真心實意

2023-03-24

但根據國際知名咨詢機構的研究結果表示，但大部分數字化轉型都是失敗的。

盡管宣傳和報道數字化轉型成功的例子越來越多，實施數字化轉型也為企業帶來了巨大的價值，包括降本增效、提高生產效率、減少人力成本、加速產品迭代等等，但失敗仍然是常態。

具體分析，其失敗原因主要是以下幾點：
1.盲目轉型，方向不明
很多時候，數字化轉型并不是先知先覺，而是環境倒逼。不乏很多企業在倒逼下痛則思變，加快轉型獲得成功，比如經歷了2011年工程機械行業大滑坡后的三一重工。

但也有很多企業，在布局轉型前，并未找到未來競爭的著眼點與重構后的商業模式，在沒有清晰的戰略規劃的情形下匆匆入局轉型，對數字化的部署往往就是跟風式或者孤島式。無方向性或者方向錯誤的“小敲小打”的數字化轉型，難以觸及到轉型核心，失敗在所難免。

2.認知不足，轉型乏力
數字化轉型通常周期較長，所以很多時候相對來說，很難取得立竿見影的效果體現。

一些企業對于轉型效果的追求較為迫切，但是其衡量標準又是傳統的績效指標，而不是根據實際情況和部署計劃來進行階段性、針對性的評估，導致企業內部“轉型無效論”盛行，從而減少對數字化轉型的持續投資，進而轉型效果體現更慢，陷入惡性循環窘境。

3.部門隔墻，組織難變
這是很多傳統企業在進行數字化轉型時遇到的困境。要求敏捷、高效、創新的數字化轉型，對組織制度提出了更高的靈活性的要求。但對于一些管理制度相對較為傳統的企業來說，如何根據數字化轉型來進行企業組織制度的調整是一個兩難的選擇：原有基礎上修補可能造成數字化底座不牢，推倒重建可能又會造成傷筋動骨。支撐轉型的穩固結構建立不起來，就會導致轉型落地困難。

4.人才難覓，能力不足
人才是建設數字化能力的關鍵要素，也是重難點。企業要成功進行數字化轉型，需要一批具備不同層次、不同類型能力的人才，提供支持。

然而這類人才通常較為稀缺，導致從外部招聘難；而要從內部培養的話，周期長、難度大。缺少人才支持，數字化技術的價值難以充分釋放。

5.不夠“一把手”，或停留“一把手”
數字化轉型是“一把手”工程，沒有高層的支持，數字化轉型的開展舉步維艱。上文提到的三一重工就是在其董事長的垂范帶動下，實現了采購、研發、生產、銷售、設備數據收集、反饋服務的數字化。

但它又不僅僅只是一把手工程。一些企業的一把手支持僅停留在管理層層面，對于數字化的戰略規劃，也與業務發展關聯不強，導致業務部門對數字化轉型的認同感和認知能力都是參差不齊的，導致數字化轉型難以在全組織層面進行全面落實。