實(shí)時(shí)監(jiān)控電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)、優(yōu)化電力調(diào)度、確保供電可靠性和提升運(yùn)行效率，主要從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、環(huán)保等維度展開。可以從電網(wǎng)損耗率、負(fù)荷率、供電可靠率（ASAI）、平均停電時(shí)間（SAIDI）、頻率偏差、電壓合格率、碳排放強(qiáng)度、可再生能源占比等指標(biāo)出發(fā)，進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測、故障診斷、需求響應(yīng)、儲(chǔ)能調(diào)度等工作。

實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、診斷潛在故障、優(yōu)化維護(hù)策略和延長設(shè)備壽命，通過對設(shè)備故障率、負(fù)載率、溫度、振動(dòng)、絕緣狀態(tài)、運(yùn)行效率、維護(hù)成本、故障恢復(fù)時(shí)間、碳排放強(qiáng)度等不同維度的分析，再借助狀態(tài)評估、故障預(yù)警、健康管理等手段，實(shí)現(xiàn)變電監(jiān)測、輸電監(jiān)測、電纜監(jiān)測、技術(shù)監(jiān)測及可靠性分析，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行，降低運(yùn)維成本，提升電網(wǎng)整體效率和環(huán)保水平。

將分散的電網(wǎng)輸電、變電、配電、農(nóng)電運(yùn)行數(shù)據(jù)、營銷高危客戶、應(yīng)急資源等內(nèi)部數(shù)據(jù)，以及政府應(yīng)急辦、省防汛辦、氣象、水利、森林火災(zāi)、交通、新聞輿情等外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集成及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對內(nèi)外部相關(guān)應(yīng)急業(yè)務(wù)信息全方位的展示、監(jiān)測、匯集、預(yù)警、分析、研判、報(bào)送和交互共享，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，為應(yīng)急指揮提供重要輔助決策，提高應(yīng)急指揮的處置能力和效率。

從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、行為、滿意度等維度展開，分析包括用電量、負(fù)荷曲線、功率因數(shù)、電費(fèi)支出、投訴率、滿意度評分、需求響應(yīng)參與率、電能替代率在內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫像、負(fù)荷預(yù)測、精準(zhǔn)營銷等手段，進(jìn)行用戶用電行為分析、需求響應(yīng)優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升等，優(yōu)化電力資源配置，提升用戶滿意度，支持電力市場化改革和“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。