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國網某電力公司:全場景報表自動化

應用產品: 億信ABI數據工廠指標管理

項目亮點: 自動報表數據倉庫

項目背景


1. 難以獲取數據 人工報表統計

根據前期末端融合調研情況,各級單位/部門的報表需求旺盛,例如某縣公司一年需上報各類型報表的數量多達上百項,但由于數據獲取存在困難,即便是業務系統中已有對應數據,也因為系統不具備報表生成功能或生成的報表格式不滿足上報要求等原因,需要人工從系統內查詢數據、復制數據、核對數據并編制報表上報,工作量大、效率低下。

2. 共性報表需求 重復填報建設

在統一收集報表需求時,發現各級單位/部門的報表需求存在部分重復,各系統提供的報表服務和各地市的個性化報表存在對同一指標項進行重復加工計算的情況,指標數據的復用程度不高。

3. 數倉需要完善 更好支撐需求

目前數據倉庫建設已初見成效,初步搭建了公司統一的數據倉庫。但數據倉庫的建設是一個不斷沉淀公共業務活動和公共指標邏輯等共性內容的過程,需要根據業務人員的需求不斷豐富完善,以便更好支撐報表數據需求。

4. 數倉共享門檻高 業務人員獲得感不強

目前數據共享(含報表數據共享)多是“技術”層面的共享,使技術人員按照中臺思路在平臺進行應用開發更敏捷、快速和高效。但是業務人員不具備寫SQL代碼查看、操作數倉數據的能力,報表數據需求依賴技術人員的支撐,業務人員數據獲得感不強。

體系架構

億信華辰提出,平臺采用“中臺 + 報表工具”架構,以“共建共享” 為核心理念,瞄準三大核心能力:報表生成自動化(減少人工干預)、報表分析自助化(釋放業務部門潛力)、報表數據線上補錄(打通數據閉環),推動管理模式從向基層要數據向從平臺取數據轉型

結合數據倉庫的建設成果,通過報表工具連接后臺數據和前端業務人員,打通數據共享服務的“最后一公里”,滿足報表數據需求。報表中心系統總體技術架構如下:


從上往下主要包括:

應用門戶:各報表應用可根據用戶、單位、角色需要,組裝成針對不同終端的各類報表門戶,供用戶通過pc端、手機端、平板端和大屏端訪問和使用報表中心發布的各種報表應用。

報表應用:從業務應用場景分類的角度,通過報表中心提供的報表線上化、報表自動化、報表自助化、報表指標化等的相關功能,結合數據倉庫中的數據資源形成的各類報表應用場景。

報表中心:包括報表中心平臺功能以及實現報表應用所必須構建的報表數據集市。其中報表中心平臺功能主要包括報表線上化、報表自動化、報表自助化、報表指標化,以及將來實現的各種報表智能化功能。報表數據集市主要是為報表應用服務的數據集市,其數據源依賴于現有數據平臺中的數據倉庫層為主,貼源層為補充。

數據中臺:主要指國網某電力公司現有的數據中臺,為報表中心提供有效的數據支撐;報表中心作為數據中臺對外數據共享的重要渠道,讓數據中臺的數據得以更加廣泛有效的應用,得以充分發揮和挖掘數據中臺中數據資產的價值。

建設內容


基于項目目標和思路,按照平臺開發建設+規范和保障體系+地推運營模式進行項目整體內容建設。從需求啟動到正式驗收,項目組用700多個日夜完成了從0到1的突破,更沉淀出一套可復制的“標準化 + 敏捷化”實施方法論。

1. 規范先行:用“兩張規范”筑牢質量根基

項目組首先制定《報表制作規范》《報表驗收上線規范》,涵蓋命名規則、布局要求、測試流程等12個細分章節。例如,在數據源命名規范中,明確要求“主題表需包含業務域 + 業務場景 + 數據周期”(如營銷 - 電費抄核收 - 日報);在業務場景測試流程"中,設置功能演示 - 逐項檢查 - 全流程模擬三重驗證,確保每個報表上線前都經過用戶視角的嚴苛檢驗。這套規范不僅讓開發效率提升40%,更成為國網某省電力數據治理的重要參考模板。

2. 技術突圍:云上部署 + API 接口的雙引擎驅動

針對電力系統數據量大、訪問并發高的特點,億信ABI平臺采用“4 臺應用服務器集群 + Redis 消息隊列 + F5 負載均衡”的云上部署方案,實現日均百萬級訪問量的穩定支撐。更關鍵的是,通過對接數據中臺,開發47個API接口數據源,將分散在人資、財務、生產等系統的數百張報表遷移至云端。

例如,員工基礎信息報表通過對接人資一級系統,自動完成與統一權限、財務管控等 6 大系統的員工信息映射,數據準確率從85%提升至99.5%;組織結構基礎信息報表則通過整合CMS、PMS系統數據,為30余個下游系統提供統一的組織機構編碼,徹底解決一物多碼問題。

3. 場景延伸:從PC到移動端的“全時可用”覆蓋

考慮到電力業務的現場特性,平臺特別擴展互聯網應用場景,與 i 國網深度集成。用戶通過 i 國網APP工作臺,即可隨時隨地查看領導駕駛艙實時負荷數據、填報 金點子提報表、審批客戶服務滿意度統計表。目前,移動端已覆蓋14個應用場景、25 個業務部門門戶、17個二級單位門戶,掛載報表300多張,真正實現數據隨處可用、決策觸手可及。

項目成果


經過兩年運行,該企業報表平臺已從單純的報表工具升級為某電力的數據中樞,其價值正從效率提升向業務創新深度滲透。


1. 業務部門:從報表搬運工到數據分析師


目前,業務部門已全部使用報表平臺,覆蓋經營管理、生產運行等全業務領域。在科網部,技術標準體系門戶集成了地市公司、直屬單位的各級崗位技術標準,支持按組織機構和崗位查詢,用戶可自助完成標準遴選、維護和下載,年節省人工整理時間超2000小時;在人資部,業績指標管理系統實現按考核維度、牽頭部門、年度/季度多維度查詢,指標分值和排名實時更新,讓數據驅動考核從口號變為現實;在辦公室,督查督辦管理系統對年度重點任務進行線上填報和進度追蹤,任務完成率同比提升25%。


2. 二級單位:從被動執行到主動創新


地市公司的實踐更具煙火氣:某分公司的績效看板整合中臺績效數據和填報數據,自動生成臺區經理排名,讓“干得好不如說得好”成為歷史;某分公司的“停電時戶數分析累計預警30余次,推動“先算后停”理念落地,供電可靠性管理水平顯著提升;某分公司的異常用電分析通過線損、用電數據交叉比對,精準定位竊電嫌疑用戶,年挽回損失超百萬元。


3. 平臺生態:從數據匯聚到價值共享


僅其中一年,平臺生成報表1935張,總點擊量超623萬次,共享數據結果集722 個,覆蓋37個部門和單位的183個應用場景。更值得關注的是,通過報表集市模塊,業務人員可按名稱、場景、分類篩選數據結果集,支持字段查詢、多維分析、敏捷看板,真正實現“讓數據找用戶,而非用戶找數據”。

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