雪夜的影子

2024-06-05

①業務部門不配合:總是以各種借口例如“工作忙”、“軟件系統技術太專業”、“沒有得到領導指示”為由拒絕參與，認為系統建設就是信息部門的事情，事不關己高高掛起，以“多一事不如少一事”的心態來面對，導致信息部門孤軍奮戰；
需求收集難，具體表現如下：
第一，業務部門對于數字化需求是模糊的，缺乏系統性，只有一個心理想象中的美好，具體表現為需求就是一句話：我就是想實現某某功能，你們看著辦。
第二，難以用數字化術語表達出內心的想法，這是業務部門數字化基礎能力不足的表現；
第三，業務部門相當然的認為信息部門應該熟悉公司的業務場景，簡單說個系統要求，信息部門就會理解、會辦得到；
③需求反復：相關領導及業務部門數字化認知不夠、能力不足造成的后果就是需求碎片化、需求反復，業務部門不清楚自己想要什么，于是造成業務需求朝定夕改，信息部門與軟件公司疲于應付，結果寶貴的實施人天就這樣白白的浪費。