可免費試用30天
已有30000+人申請
文|億信華辰數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識庫2021-09-02
對于企業(yè)而言,需要針對變化快速的市場作出更加快速的變化。對市場的響應(yīng)速度直接決定了企業(yè)能否取得競爭優(yōu)勢,如果不能在數(shù)字化的浪潮之中取得競爭優(yōu)勢,那么就會被淘汰,因此企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,什么是數(shù)字化,狹義上講,就是利用IT技術(shù),將物理世界中一系列復(fù)雜多變的數(shù)據(jù)信息,引入計算機內(nèi)部,形成可識別、可存儲、可利用的數(shù)據(jù)信息,再將這些信息進行統(tǒng)一整理、分析、應(yīng)用;廣義上講,則是通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),將企業(yè)、政府等主體的戰(zhàn)略、架構(gòu)、運營、管理、生產(chǎn)、營銷等各個層面數(shù)字化,從而消除這些層面的隔閡。“轉(zhuǎn)型”,就是結(jié)構(gòu)形態(tài),運作模式的轉(zhuǎn)變。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也就是從傳統(tǒng)技術(shù)到數(shù)字化技術(shù)的轉(zhuǎn)變。
首先我們要明白,數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本。在信息化建設(shè)如此完善的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)可通過各種信息技術(shù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能以及大數(shù)據(jù)等獲取海量數(shù)據(jù)。通過對組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程的改造,讓所有的業(yè)務(wù)能夠基于數(shù)據(jù)進行驅(qū)動,從而提高客戶體驗、組織效能,創(chuàng)造新的價值,在商業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢所趨,幾乎所有的行業(yè)都已在其中。在零售行業(yè),電商正在顛覆傳統(tǒng)的線下零售業(yè);在交通行業(yè),網(wǎng)約車正在顛覆傳統(tǒng)的出租車行業(yè);在餐飲行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)餐飲正在顛覆傳統(tǒng)餐飲;甚至在農(nóng)業(yè)中,已經(jīng)有企業(yè)通過對土壤、種子、氣候的數(shù)據(jù)分析來精細化運營,提升效率,產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值。
對于企業(yè)而言,需要針對變化快速的市場作出更加快速的變化。對市場的響應(yīng)速度直接決定了企業(yè)能否取得競爭優(yōu)勢,如果不能在數(shù)字化的浪潮之中取得競爭優(yōu)勢,那么就會被淘汰,因此企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。
1.業(yè)務(wù)模式數(shù)字化
每種業(yè)務(wù)形態(tài)都是與行業(yè)和時代息息相關(guān)的。就以零售業(yè)為例,從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的零售模式就是業(yè)務(wù)形態(tài)數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。像亞馬遜、阿里巴巴這樣基于數(shù)字化業(yè)務(wù)形態(tài)的電商,就是對傳統(tǒng)零售的巨大顛覆,因此電商這種新的業(yè)務(wù)形態(tài)正是在數(shù)字化之下的一種成功業(yè)務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)變。
2.技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)字化
對于業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),以業(yè)務(wù)人員的能力,根本無法處理。需要利用計算機技術(shù)協(xié)助企業(yè)解決復(fù)雜的經(jīng)營管理問題,如生產(chǎn)排單、精密制造、倉管配送、財務(wù)資金等等;計算機運算需要數(shù)字化,數(shù)字化需要配套相應(yīng)軟件和硬件設(shè)備,企業(yè)需要自行研發(fā)或采購相應(yīng)軟硬件來提升業(yè)務(wù)效率。
3.企業(yè)文化數(shù)字化
適合的企業(yè)文化對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功有著很大的影響。因為只有企業(yè)的最高管理層具備推動企業(yè)文化變革的能力,所以,這個變化需要企業(yè)最高管理層認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,明確企業(yè)轉(zhuǎn)型的最終目標,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀與目標之間的差距,制定企業(yè)發(fā)展計劃,然后確定路徑并一步一步堅持走下去。
4.組織結(jié)構(gòu)數(shù)字化
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)直接決定了企業(yè)的管理模式和效率。在數(shù)字化時代,過多的管理層級將極大的影響企業(yè)對于變化的響應(yīng)速度,企業(yè)可以對業(yè)務(wù)實行數(shù)字化、自動化、智能化管理來實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地工作。
以億信華辰為例,企業(yè)是否實現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型化,表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、用戶體驗會得到很大提高,億信華辰會收集用戶使用信息以及對產(chǎn)品評價,然后對產(chǎn)品和企業(yè)自身做出提高與改進,優(yōu)化用戶體驗;
二、企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)做出更好的戰(zhàn)略決策,億信華辰能根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)信息,運用億信ABI工具,進行數(shù)據(jù)分析與預(yù)測,根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測趨勢,做出完備的商業(yè)決策;
三、企業(yè)內(nèi)部運營得到非常大的優(yōu)化,億信華辰運用數(shù)字化運營方式,讓一切事務(wù)有跡可循,通過業(yè)務(wù)管理平臺,管理者可以即時得到想要的信息,及時做出決策,提高運營效率;
四、科技與業(yè)務(wù)價得到全面創(chuàng)新,科技與業(yè)務(wù)價值的創(chuàng)新離不開數(shù)據(jù),或者可以說是基于數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,億信華辰能了解到所現(xiàn)存的技術(shù)與業(yè)務(wù)缺陷,然后,做出相應(yīng)調(diào)整與創(chuàng)新;
五、持續(xù)提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,商場如“戰(zhàn)場”, “情報”對于商業(yè)戰(zhàn)略的價值永遠是第一位,而這里的 “情報”就是企業(yè)所掌握的數(shù)據(jù)信息,根據(jù)掌握海量的數(shù)據(jù)信息,億信華辰能及時了解到市場需求以及發(fā)展趨勢,然后及時做出戰(zhàn)略調(diào)整,掌握先機擴大競爭優(yōu)勢。
在線咨詢
點擊進入在線咨詢