袖染墨涼

2022-04-11

感覺傳統(tǒng)信息化：更多還是集中在業(yè)務(wù)端如何引入先進(jìn)信息系統(tǒng)，沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行謀劃，企業(yè)內(nèi)部尤其是高層管理者之間難以達(dá)成共識(shí)，沒有站在企業(yè)整體的高度上。

數(shù)字化：數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)能力建設(shè)、人才培養(yǎng)等方方面面的挑戰(zhàn)，需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)在全局層面的有效協(xié)同，特別是企業(yè)戰(zhàn)略、制度設(shè)計(jì)、甚至組織架構(gòu)的變更等。

1 數(shù)據(jù)化、數(shù)字化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“數(shù)字化”這個(gè)術(shù)語在我國出現(xiàn)的時(shí)間很早，但是后來很長(zhǎng)一段時(shí)間在我國起主導(dǎo)地位的是“信息化”這一概念。兩化融合也是談的工業(yè)化和信息化的融合，而“信息化”本身是沒有對(duì)應(yīng)的英文翻譯的，后來出現(xiàn)的英文要不是從其他西語語言中借用的，要不就是我們按照英文造詞法生造的單詞。

在英文，與數(shù)字化有關(guān)的術(shù)語有三個(gè)：Digitization, Digitalization和Digital Transformation。

Digitization最早我們就翻譯為“數(shù)字化”，它實(shí)質(zhì)上是指獲取模擬信息并將其編碼為零和一，以便計(jì)算機(jī)可以存儲(chǔ)、處理和傳輸此類信息。(Digitization essentially refers to taking analog information and encoding it into zeroes and ones so that computers can store, process, and transmit such information.)[1]

根據(jù)Gartner的定義，“數(shù)字化是從模擬形式轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式的過程(Digitization is the process of changing from analog to digital form.)” [2]。將手寫或打字文本轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式是數(shù)字化的一個(gè)示例。

因此，Digitization最早我們翻譯為數(shù)字化，但是今天，我們可能需要給它一個(gè)新的中文翻譯：數(shù)據(jù)化。[3]

Digitalization被Gartner定義為：“數(shù)字化是指使用數(shù)字技術(shù)來改變商業(yè)模式并提供新的收入和價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì)。Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities” “這是轉(zhuǎn)向數(shù)字業(yè)務(wù)的過程。It is the process of moving to a digital business.”[4]

Digitalization和中文語境中的數(shù)字化的含義比較一致，尤其是“化”這一行為的表述。

Digital transformation是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)進(jìn)程，采用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，是指以客戶為導(dǎo)向的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，需要跨部門的組織變革以及數(shù)字技術(shù)的實(shí)施。

因此，在維基百科中，討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，將上述三個(gè)術(shù)語定位為三個(gè)發(fā)展階段，也就是[5]：

Digitization (of information)信息的數(shù)據(jù)化
Digitalization (of industries and organizations)工業(yè)和組織的數(shù)字化
Digital transformation (of societies)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型