朦朧的青春

2022-12-08

某上市環境服務公司在發展的20多年間，已建設供水、排水、燃氣板塊等板塊及總部不少于 18個信息系統，包括營業MIS、工程報裝、集抄計量、管網設施、廠務管理、質量檢測、監控監測等。各業務板塊信息示例如下：

當下信息化仍有諸多短板在顯現：
1、信息孤島，數據共享難。各業務板塊在初期為快速支撐好部門內的業務工作開展，根據各自需求獨立建設了獨立的業務系統，煙囪式的建設形成了許多事實上的數據孤島，由于缺乏全局規劃，各業務系統間的數據難以整合和聯動。

2、數據質量待提升。現有的業務系統中，所使用的數據庫類型多樣，各種類型的庫表，在表命名、字段命名、存儲類型、長度、精度、枚舉值等方面，都缺乏標準化的統一定義，導致在數據理解和數據共享中困難重重。數據來源除了傳統關系型數據庫外，還包括非結構化數據，如各類終端的日志等信息，缺乏統一的數據采集和存儲管理。

3、缺乏數據治理機制。由于在系統建設和維護過程中對數據的管理缺失，同時缺乏專職團隊進行橫向管理，所以缺乏從頂層視角去對數據資產進行管控，有哪些數據、數據分布在哪里、代表什么業務意義、數據指標統計口徑等等，已成為發揮業務數據價值的一個大障礙。

4、難以利用數據深層價值。由于缺乏數據的統一管理，系統之間的數據互聯共享十分困難，開放一個數據接口通常需要歷時數天到數周的開發周期，并且形成蜘蛛網狀的復雜調用，接口管理混亂，數據利用困難。另外，由于數據量越來越大，傳統的統計分析技術處理效率低下，數據報表性能差，出現數據統計不準確、不及時的現象（數據質量低下），導致無法更好的利用數據分析結果進行輔助決策。