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昆侖健康保險:數據管理與分析平臺

應用產品: 億信ABI數據工廠

項目亮點: 數據整合數據分析自助分析

公司介紹

昆侖健康是經原中國保險監督管理委員會正式批準,于2006年1月12日成立的專業健康保險公司。作為國內首批專業健康保險公司之一,歷經十余年發展,現已成長為一家中型健康險公司。公司堅持“以人為本、以客戶的健康為中心”的經營理念,積極布局“金融科技+健康管理+醫療服務”生態圈戰略。一方面,秉承“治未病”理念,讓重大疾病風險因素管理創新服務模式落地,為客戶提供全周期健康管理服務;另一方面,以互聯網為著力點,實施金融科技戰略,全力打造健康服務平臺和管理平臺,多維一體地為客戶提供全方位大健康服務。

項目背景

昆侖健康保險以業務部門為主導,通過報表數據支撐業務決策,在過去幾年里,主要由業務部門通過Excel透視表等功能自主拖拽完成各類分析的場景。隨著信息化建設,需要將各業務口徑的數據進行集中管理,并由技術人員進行集中報表的開發工作,面向業務人員提供統一的數據查詢入口,因此需完成數據的統一管理及數據治理工作,再結合BI工具完成各類統計分析表的展現。

隨著信息化建設的需要,已經在昆侖健康總公司搭建了面向業務分析的數據集市,數據集市的數據來自于各業務系統,而各業務系統的數據來源于一線的填報人員,由于原業務系統沒有嚴格的進行數據質量的把控,導致收集到的數據存在著許多質量問題,無法支撐業務人員決策分析,因此迫切需要解決數據質量差、標準不統一、數據分散等一系列問題。

同時,在數據有效集成后,沒有高效的數據分析系統,大部分業務人員都是通過Excel進行數據的分析,對于分析的結果無法及時共享,無法實現高效的數據聯動,因此急需通過一款高效的數據分析軟件完成領導駕駛艙及各類報表的分析展現,實現數據的統一查詢及應用。

建設內容

1、數據整合

從各業務系統中按需進行數據抽取,抽取之后進行數據的清洗、加工,完成數據的整合工作,同時按照不同的主題進行模型構建。

2、數據分析

基于已經整合后的數據按照不同的業務主題及業務部門構建領導駕駛艙及數據分析看板,通過搭建統一的訪問門戶進行報表查看。首頁通過億信ABI工具搭建領導駕駛艙,將昆侖健康保險關鍵指標躍然屏上,幫助領導快速了解數據動向,及時進行決策。主題分析報表面向理賠、企劃財務、運營管理、銷管中心、審計部等不同的主題構建分析報表,為業務人員提供靈活的報表查詢功能。

3、敏捷分析

由于系統在開發的過程中,業務人員經常會有臨時的分析需求,因此基于上述主題面向業務人員敏捷分析功能,滿足業務人員自助分析的應用場景。

4、構建嚴格的權限體系

按照不同的業務部門進行權限管理,實現按照部門、崗位的報表權限管理。在實現的過程中,通過億信ABI自帶的第三方庫表功能輕松實現用戶的有效集成,通過用戶屬性擴展字段實現崗位、渠道的管理工作。

項目價值

在項目建設的過程中,使用億信ABI輕松搭建了數據分析系統,通過嚴格的權限控制實現不同人員訪問不同門戶、查看不同數據的應用場景,在項目的建設過程中,由實施人員開發了200多張報表,同時面向業務人員提供了敏捷分析功能,業務人員可輕松實現自助式分析,滿足了業務人員對數據的探索分析場景。

通過該系統的建設,輕松解決了數據質量差、標準不統一、數據不集中的問題,也解決了數據無法高效利用的問題,通過領導駕駛艙的構建,幫助領導及時了解公司經營情況,快速調整經營策略,實現精細化管理。

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