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時間:2019-01-09來源:杰恩蘭德里瀏覽數:693次
就像世界頂級運動員一樣,企業也是如此,執掌世界頂級企業的高管們也需要站在比賽的頂端,為他們的組織提供最好的結果和表現。隨著數字化席卷每一個行業,商業智能敏捷性成為一個關鍵的區別因素。這種敏捷性允許組織在信息(當今經濟的命脈)上進行競爭和區分。
Forrester最近的一項研究發現,業務敏捷性是由三個因素驅動的:知識傳播、市場響應以及商業智能(BI)和分析。“為了支持和促進業務敏捷性,”報告指出,“企業知識工作者需要被授權輕松地訪問敏捷、靈活和響應性強的企業BI工具和應用程序。”
盡管企業長期以來一直使用經典的分析工具對海量數據進行排序,但新功能提供的洞察力更快、更少。我們不再根據有限的內部知識“運行數字”,并在做出決定之前編寫一份由領導者瀏覽的報告。相反,這些用戶可以參與業務內部和外部的數據-提出問題,并做出可以立即轉化為行動的發現。
技術的進步使商業情報更加容易獲得,因此,在所有各級和每個部門都更加一體化。盡管BI工具一度嚴格屬于首席信息官的管轄范圍,但業務領域的決策者-比如運營、金融、營銷以及執行平臺的決策者-都是快速增長的用戶類別。提高實時、智能決策能力,BI已經成為當今領先企業的新的規劃工具。
即時洞察
許多企業開始更多地利用分析來經營自己的業務,但具有諷刺意味的是,企業用戶開始受益的敏捷性還沒有進入董事會。董事會會議今天在你的組織里是如何運作的?如果你和大多數公司一樣,有一個團隊負責制定議程,有一批具有專門技能的分析師,他們通過梳理數據來交付結果,還有成千上萬的人在為每一次會議做準備,準備預先閱讀的董事會文件。但是,當董事會成員想要鉆得更深時,會發生什么呢?答案往往不在眼前,審計委員會必須等待進一步的調查和分析以及下一次董事會會議。
通過向董事會提供實時分析,董事會不僅可以在10,000英尺的高度上獲得對業務的即時洞察力,而且還可以通過鉆研和鉆研來了解業務的任何方面。
這些洞察力是通過可視化(如地圖、條形圖、柱狀圖和信息圖)來傳遞的,這些可視化使復雜的信息變得簡單易懂。這些可視化遠遠超出了靜態圖像的范圍;它們引入了實時數據,使董事會能夠與其進行交互并提出問題,更重要的是回答有關的問題。
戰略和風險評估
一旦董事會掌握了當前業務的現狀,接下來的問題就是-如何優化業務的前進方向?商業智能工具不僅可以分析現在正在發生的事情,還可以幫助企業了解接下來發生的事情。這就是“如果”情景和模擬出現的地方:如果我們增加5%的產量會發生什么?如果我們將一個地區的銷售人數增加10%,會發生什么情況?使用實時業務數據,管理人員現在可以根據實際結果而不是假設來建模方案和評估計劃。他們可以立即看到投資決策的影響和結果。這些自發的查詢對于戰略規劃來說正變得至關重要,但直到最近,還不可能使用實時數據。
現在可以將多個來源的實時數據直接交到審計委員會手中。這包括來自內部和外部來源的數據,例如將財務結果與社交媒體源的市場情緒相結合,生產報告與實時傳感器數據相關,甚至將銷售與天氣數據等相關因素聯系起來-以一種既簡單又快速的方式進行業務流程的急劇演變,以便在上下文中作出決策。通過將大數據與其業務數據相結合,董事會成員可以為每個決定注入有價值的背景。
報告和透明度
基于標準的報告仍然是每個組織的基本需求,但往往依賴于在打印或發送電子郵件時可能已經過時的靜態信息。公司如何管理報告流程可以揭示他們在技術上成熟的程度,以支持整個企業的實際業務和決策。
例如,據IDC稱,財務人員通常仍將70%的時間花在準備用于報告和分析的信息上。這通常涉及將存儲在各種ERP、CRM和其他軟件系統中的數據卸載到運行報告和查詢的專用分析系統中。實時洞察變得不可能,因為分析系統中的數據-因此它們產生的結果和報告-只有與最新的數據傳輸一樣是最新的。
商業情報工具將報告從一項雜務轉化為一項資產,以作出更多的戰略決策,因為公司中的每一個角色都成為一個以信息為中心的角色。從財務到業務,公司正在積極地重新界定責任,以便工人們能夠輕松地確定優先事項,評估效率,并對組織產生更積極的財務影響。要執行這些角色,人們需要隨時訪問當前的信息和洞察力。