老話說的好，“你不知道你不知道什么”。然而，全世界各地的酒店管理者都在基于有限的信息作關鍵性的業務決策。有些人依賴IT部門產生的報告，另一些則依靠“直覺”。?

由IT部門提供報告的一個局限性是有時候他們會提供具有誤導性的報告，導致最終決策并不總是正確的。另一方面，基于直覺的決策則不是由數據驅動的，可能正確也可能錯誤。長此以往，這種決策機制可能導致生產率下降和利潤流失。?

為了在如今的經濟環境下繁榮發展，越來越多的企業經理人開始轉向商務智能應用，將其用于評估風險和做更明智的決策。商務智能解決方案可幫助你收集，分析和各種各樣的數據，以獲得競爭優勢，在擁擠的市場脫穎而出。可喜的是，商務智能技術不僅比過去更加經濟實惠，而且更容易實施。?

將商務智能方案融入您的日常業務運營中有許多的好處，從幫助降低成本到提高客戶滿意度。有些好處是可清楚衡量的，一些更無形的好處，比如決策的改善能給酒店巨大的優勢以超越其競爭對手。下面列出了將商務智能應用于我們的日常業務的十大好處。?

1.輕松訪問數據多年來，酒店已經從許多軟件系統收集事務數據，并對其進行編譯，以改進業務流程。然而，隨著這些豐富的數據資源的增長，管理，評估和處理數據的任務變得更加繁重。一商業智能解決方案可以從多個通常是不同的系統以及組織內不同地方收集信息，并整合到一個單一的綜合門戶中，使管理人員能夠輕松訪問所有數據，進行全面的報告，審計和預測分析。?

2.對數據的等同訪問大多數酒店經營者意識到，咨詢是否全面往往能決定成敗。然而，在許多酒店，只有IT部門的人能獲取到所有的數據。通過企業范圍的商業智能解決方案，每個經理都可以獲得關鍵信息，例如財務數據和績效指標。數據以電子方式收集并以易于理解的格式提供，即使大多數非技術用戶也能理解業務并確定驅動日常活動的因素?

3.更準確的信息一個商務智能解決方案能大大減少企業內表單的數量，而這些表單通常包含了許多錯誤，遺漏和重復的信息。商業智能解決方案能大大減少企業內電子表單的數量，而這些表單通常包含了許多錯誤，遺漏和重復的信息。商務智能報告是自動創建的，而且準確的和不斷更新的。?

4.響應更快有了商務智能，酒店經理每天都可以查看報告，而不需要等到月底，這使得他們能對即便是最不可預測的情況作快速響應。深入了解操作數據和自定義報告視圖的能力使管理人員能夠更清楚地了解業務中發生的情況。掌握這些知識，他們可以立即進行影響性能的調整，而不是等到最后發現的時候已經太晚了。?

5.改善決策當數據很容易獲取到而且很好理解時，管理者能有效快速作出信息充足和有洞見的決策。此外，日常問題不太可能升級到管理層次。當經理可以訪問報告，圖表，圖表和分析時，他們也有能力采取積極主動的措施來提高績效，并確保滿足利潤預期。?

6.發現問題領域商業智能可以幫助發現酒店運營中的盲點問題區域，例如欺詐或性能低下。例如，如果您的餐廳經理注意到特定庫存料品的耗損增加，但是找不到該料品的匹配銷售量，則商業智能解決方案可以使他能夠審查采購與收入，并在組織內進行必要的調整。?

7.更有效的庫存監測酒店可以使用商業智能來評估供應商，跟蹤支出，衡量績效，分析采購數據，進行深入的財務分析并制定策略以減少支出。采購人員還可以使用商業智能解決方案來確保合規性并減少“隨意購買”。通過詳細的報告和儀表板，員工可以清楚地了解消費模式和趨勢，并做出更明智的決策，節省資源并提高盈利能力。?

8.幫助談判當談到與供應商談判時，準確把握事實和數字是非常寶貴的。商業智能解決方案可以為您提供所需的供應商績效數據，以保持一個堅定有力的立場 - 如按時交貨趨勢，拒絕率和價格變化。因此，您可以討論合同的所有方面，并可能爭取到更有利的條款。?

9.改進營銷分析酒店業場館現在可以利用與亞馬遜，Costco和沃爾瑪這樣以消費者為中心的零售巨頭所使用的相同類型的商業智能，來做出最新的營銷決策并提高市場效率。借助商業智能解決方案，您可以確定廣告，直接郵件營銷活動和電子郵件促銷的成功率。然后，您可以針對特定客人調整您的營銷力度，以爭取競爭優勢。?