隨著數字智能時代的到來和數據分析技術的不斷迭代和更新,人們逐漸從只關心數據的多少和大小轉變為如何使數據產生更多的價值。許多企業開始意識到數據分析對企業經營的重要性。在這樣的市場環境下,商業智能分析應運而生。如今,越來越多的企業應用商業智能分析BI。
商業智能分析的優勢
1、可視化
使用簡單用戶界面的高級交互式數據儀表板表示提供了以圖形格式可視化信息的能力,從而更深入地理解數據。
2、聯系
管理和融合對各種數據源的訪問的能力提供了您的業務和您的公司的 360 度視圖,這在孤立的數據環境中是不可能的。
3、合作
工具可以單獨或共同改進各種業務功能,如營銷、財務、銷售、運營、財務、支持、人力資源和客戶服務。
4、多平臺、多用戶
商業智能分析應用程序在線和在移動環境中工作。工具提高了系統性能,因此企業可以更快地向目標用戶分發更多信息。在數 TB 的數據倉庫中,這些工具提供了出色的查詢性能。
5、可擴展性
許多系統為用戶提供可擴展性以支持高級報告和分析。許多用戶都可以使用儀表板和報告,而不僅限于組織的數據分析師或主管。
6、速度和競爭優勢
由于可以訪問全球數據,商業智能分析可以執行更快的報告、分析和規劃。該系統的分析能力使其能夠對市場或其他條件做出快速反應。
7、可信數據和準確性
可以高度自定義報告,并使用多個數據源監控 KPI。實時生成的報告提供相關數據,可幫助組織及其員工做出更好的決策。這些報告提供洞察力、訪問權限、準確性和相關性。
8、分析和見解
商業智能分析處理大量數據以進行預測、預算、計劃和保持最新狀態。競爭分析可幫助公司了解競爭情況并衡量競爭對手的表現。這種商業智能可以實現產品和服務的差異化。
9、決策支持
當公司能夠在正確的時間利用現有數據更快地做出準確的決策時,他們就會獲得競爭優勢。
10、效率和生產力
所有活動的 360 度全方位視圖可幫助公司發現問題、改善運營、增加銷售額,進而增加收入。
11、顧客滿意度
商業智能分析可以幫助您確定缺少哪些服務或產品,并通過進行必要的更改來提高客戶滿意度。報告可幫助您了解客戶行為、開發用戶角色并使用有關客戶反饋的實時數據進行糾正更改并改進客戶服務,從而提高滿意度。
12、員工滿意度
使用商業智能分析數據,您可以評估團隊成員的優勢和劣勢,并分配相關培訓模塊以支持成功。商業智能分析工具可以自動識別積極的行為,同時定期跟蹤員工的貢獻和改進。
13、儲蓄和盈利能力
商業智能分析工具可以分析任何差異、低效或錯誤。商業智能分析通過提供有助于未來銷售的洞察力和指導未來預算的支出來幫助提高利潤率。
14、戰略和 KPI 目標
商業智能分析幫助公司找到新的機會并制定更明智的戰略,從而獲得競爭優勢。使用數據確定市場趨勢并幫助提高公司的利潤率。基于跟蹤既定 KPI 的報告可確保企業保持在符合或超過目標的軌道上。