早些時候，人們認為主數據管理只是大型企業的迫切需要，這些企業充斥著遍布不同地域的分散數據或參與了合并和收購，它們需要廣泛的數據集成。然而，隨著數據的激增及其對業務重要方面的影響，即使是較小的公司也無法再承擔導致客戶體驗碎片化的不同數據管理計劃。根據預測，到2023年MDM的市場規模可能會增長到220億美元。因此，MDM對于所有關鍵業務功能都是必要的，比如市場營銷、客戶關懷、產品管理、銷售、供應鏈、財務、倉儲等等。
a)誰參與MDM活動
在更廣泛的層面上，主數據管理計劃由負責數據治理、數據管理和IT管理員執行。
?數據治理委員會:制定數據定義、訪問權限、標準、質量規則，以及執行這些規則，以便在整個組織內實現適當的數據控制。
?數據管理員:負責根據數據治理委員會的指令執行策略和指導方針。他們是使用MDM解決方案清理、修復和管理數據的人。他們來自組織中的支持功能，而不一定來自IT。
?IT管理員:提供解決方案建議，強調系統可能存在的限制，并擴展管理、設置和配置解決方案。
b) 主數據管理中的利益相關者是誰
在MDM實現開始之前，必須找出主要的涉眾。涉眾團隊的規模和結構總是根據數據規模或業務范圍的不同而變化。然而，一般的層次結構可以是:
?MDM理事會:這些人是企業的最高管理層，負責制定計劃，了解計劃如何與IT相適應，了解未來需求的滿足情況，并負責實施計劃。所有權屬于他們。
?MDM指導團隊:由數據管理員和代表各個部門的專家組成，他們負責根據業務需求定義流程、設置期望和監視程序執行。
?解決方案架構師:負責開發整個解決方案，使用最佳技術，并遵循最佳實踐進行設計。
?項目經理:受委托交付MDM項目的人，通過管理整個團隊，包括(但不限于):相關技術負責人;MDM顧問，負責獨立的主數據實體，如產品、客戶或供應商;開發團隊;治理團隊。
c)哪些行業正在最大程度地利用主數據管理
(1)零售
隨著零售行業轉向客戶驅動、個性化、權威數據的統一視圖，他們需要更快的數據導入、持續的敏捷性、精簡的流程、自動化、靈活性和運營效率。MDM提供了預先配置的以零售為中心的元素、儀表板、業務規則、數據模型和用戶界面，這些元素是持續創新、速度、參與度、數字轉換所需的，從而推動投資回報率和快速實現價值。
(2)CPG
隨著制造和供應鏈變得越來越數據密集，部分原因是消費者購買行為的演變，部分原因是接觸點的增加，CPG企業需要更好的洞察力和對整個生態系統的單一視角。MDM幫助他們清晰地了解業務生態系統，包括分銷商、批發商和其他網絡合作伙伴。它改善了整個價值鏈的報告，賦予企業尋求的競爭優勢。
(3)制造業
對于制造商來說，集成來自不同系統的信息以滿足供應商、分銷商和最終用戶的需求，在遵從性、數據自動化和工作流方面的改進是至關重要的。MDM解決方案使數據標準化，通過改進的數據治理，使產品能夠更快地進入市場，并與接收方進行雙向信息共享。MDM允許產品數據聯合，以滿足多個通道需要各種結構和格式的數據的需求。
(4)分銷
受托管理數百萬SKU(庫存單位)的分銷商需要實時洞察關鍵業務數據、產品流的完整視圖、門店庫存、改進的合規性，并計算準確的ROI。MDM解決方案通過整合多領域數據、先進的庫存管理、流線化的信息流以及增強的工作流和通信，可以通過及時交付和正確的信息，與零售商、批發商建立更好的分銷商聯系。
