醉心殤

2022-05-18

業務數字化是將數字技術引入到原有業務中，為其帶來效率提升和業務模式變革的過程。而數字業務化則是指通過提供數字技術和數據資源服務等必要生產要素獲取業務收入的過程。從產業視角來看，前者是應用數字要素的過程，后者是提供數字要素的過程，二者相互促進，呈現螺旋式上升的模式。



這里以傳感器為例描述業務數字化和數字業務化兩類活動，傳感器（sensor）是能感受規定的被測量并按照一定的規律(數學函數法則)轉換成可用信號的器件或裝置，是數字技術中關鍵的組成部分。隨著物聯網技術的發展和推廣，傳感器的應用場景極大擴展，在工業生產和服務領域中應用以傳感器為代表的數字技術，可以提升生產效率，提高服務質量，這就是業務數字化的典型例子。

對數字技術本身而言，各個行業領域業務數字化的發展為其提供了更大的需求，從而帶動其本身的發展。例如我國傳感器近年高速發展，市場規模從2014年982.6億元增長至2019年的2188.8億元（數據來源于網絡）。傳感器的高速增長得益于其主要應用領域，包括汽車電子、工業制造、消費電子等領域的增長。



數字業務化更重要的內涵是將數據作為要素開展業務。根據 T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》中的描述，數字業務包括數字資源服務、數字知識服務和數字能力服務。數據資源服務包括基于組織相關數字資源，對外提供數據查詢、統計分析、數據處理、數據交易等服務。數據知識服務包括基于組織數字資源開展知識的數字化、數字孿生、智能化建模等，對外提供知識圖譜、工具方法、知識模型等服務。數據能力服務包括基于組織相關數據資源和知識，開展主要業務相關的數字能力打造，對外提供研發設計、仿真驗證、生產、供應鏈管理等數字能力服務。