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首頁 億信華辰大數(shù)據(jù)問答 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?

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    2022-05-30

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單純企業(yè)由原來的線下模式,轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上信息化應(yīng)用的過程,用“道”與“術(shù)”來理解,數(shù)字化是道,信息化是術(shù),數(shù)字化轉(zhuǎn)型包含一系列的轉(zhuǎn)型,而信息化只是工具和手段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是相對于傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代管理模式而言的,數(shù)字化時(shí)代的管理顯著特點(diǎn)是連接、賦能、協(xié)同、共生。從轉(zhuǎn)型的內(nèi)容上來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包括:




    意識文化轉(zhuǎn)型:工業(yè)時(shí)代主要還是以產(chǎn)品為中心,而數(shù)字化時(shí)代要以客戶為中心(包含內(nèi)部客戶、外部客戶),但客戶為中心的前提是,你要有自身的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù),企業(yè)發(fā)展向?qū)б獜倪^去的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),并利用數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“連接”客戶,感知客戶、服務(wù)客戶,“賦能”客戶。此外要推動(dòng)全員數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)文化。



    組織模式轉(zhuǎn)型:要改變傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的金字塔式組織模式,變?yōu)椤昂P恰笔浇M織,從組織像“流程機(jī)器”一樣“外在驅(qū)動(dòng)”運(yùn)作(工業(yè)時(shí)代模式),到組織像“有機(jī)體”一樣生機(jī)勃勃、不斷進(jìn)化 “內(nèi)在驅(qū)動(dòng)”發(fā)展轉(zhuǎn)變。



    運(yùn)營管理轉(zhuǎn)型:管理上,不能再是“官大說了算”,要“數(shù)據(jù)說了算”。這個(gè)過程中,高層管理者數(shù)據(jù)意識、認(rèn)知轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵,要摒棄傳統(tǒng)線下報(bào)告管理方式,要通過系統(tǒng)看數(shù)據(jù)、管數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)、做決策。



    技術(shù)能力轉(zhuǎn)型:要加快推進(jìn)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“云計(jì)算”作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的“支撐著”角色。



    協(xié)作模式轉(zhuǎn)型:外部合作模式上,要改變零和博弈思維,由你死我活,改變?yōu)椤皡f(xié)同、共生”;要改變資源擁有模式,從“擁有”,改為“連接”,從“獨(dú)占”,改為“共享”,從控制和占有物質(zhì)資源轉(zhuǎn)變到共享資源,共創(chuàng)生態(tài)。

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