骨子里的代碼

2022-06-09

【A1】數字化轉型過程中，從戰略視角看，企業（組織）應加快由過去基于技術壁壘、構建封閉價值體系的靜態競爭戰略，轉向依托數字技術深度應用、共創共享開放價值生態的動態競合戰略，著力轉變競爭合作優勢、業務架構、價值模式，形成新的價值主張。一是“轉”競爭合作關系，由單純關注競爭轉向構建多重競合關系；二是“轉”業務架構，由職能分工型業務架構，轉向靈活柔性業務架構；三是“轉”價值模式，由基于技術創新構建商業壁壘的長周期價值獲取模式，轉向資源共享和能力共建的開放價值生態模式。

【Note】

開展數字化轉型，首要任務就是要制定數字化轉型戰略，并將其作為企業（組織）發展戰略的重要組成部分，把數據驅動的理念、方法和機制根植于企業（組織）發展戰略全局。從競爭合作優勢、業務架構和價值模式三個視角考慮，數字化轉型在戰略層面需要加快實現“三個轉變”：

一是轉變競爭合作關系。當前，市場競爭生態化趨勢日益凸顯，企業（組織）間的競爭焦點不再是單純的技術產品、資源要素的競爭，而是關于智能技術產品（服務）群、數字能力體系，以及供應鏈、產業鏈和生態圈之間的多重競爭合作。為此，企業（組織）需要跳出固有思維模式，建立合作共贏思維，由單純關注競爭轉向構建多重競合關系。構建數字時代的競爭合作優勢，應重點關注三個方面：應用數字技術、產業技術、管理技術并實現其融合創新應用，形成新技術、新產品（服務）；推動跨部門、跨企業（組織）、跨產業的組織管理模式、業務模式和商業模式等的創新變革，形成支持創新驅動、高質量發展的新模式；強化數據驅動，將數據作為新型生產要素，改造提升傳統業務，培育壯大數字新業務，以實現創新驅動和業態轉變。

二是轉變業務架構。當前，傳統的基于技術專業化職能分工形成的垂直業務體系，已經難以適應企業（組織）可持續發展的需要，必須以用戶日益動態和個性化的需求為牽引構建，加快構建基于能力賦能的柔性業務架構，以更好應對內外部環境的變化。落實到實現層面，企業（組織）可根據競爭合作優勢需求，以用戶需求為牽引，開展流程化、平臺化、生態化等業務場景設計，明確各業務場景的目標、具體過程、所需資源等，在此基礎上，進一步從企業（組織）全局層面設計新型業務架構。

三是轉變價值模式。在物質經濟時代，企業（組織）更多的是以技術產品交易為紐帶形成價值鏈，因為技術的長周期性，企業（組織）愿意通過技術壁壘來構建相對封閉價值體系。隨著數字技術的創新突破，IT能力逐步軟件化、模塊化、平臺化，為技術、人才、創新等各類資源匯聚共享，以及研發設計、生產制造、用戶服務等能力的平臺化奠定了基礎，為企業（組織）依托平臺、以數據為紐帶、以能力為牽引共建價值生態網絡提供了可能，企業（組織）與其合作伙伴得以更精準挖掘用戶需求、更大范圍動態整合和配置資源、更高效提供個性化服務，資源共享和能力共建的開放價值生態模式成為共識。