朦朧的青春

2022-12-08

（1） 對于大型集團型企業(yè)，如何統(tǒng)計兩個集團型企業(yè)之間的交易總額？
回答：大型集團型企業(yè)之間的交易總額相對難以統(tǒng)計，這就要求組織主數(shù)據(jù)和客商主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的完善構(gòu)建。本集團型企業(yè)的組織主數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容信息，而客商主數(shù)據(jù)則要設置上級組織字段，用以識別大型集團組織，最終依靠數(shù)據(jù)中臺匯聚所有交易數(shù)據(jù)進行業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計。統(tǒng)計結(jié)果可以更好地支撐集團型企業(yè)間的協(xié)作，也有利于集團型企業(yè)外部的商務談判工作。

（2） 集團型企業(yè)中兩個板塊間的客商主數(shù)據(jù)打通有哪些價值？
回答：業(yè)務價值非常多，上述交易額統(tǒng)計就是其中一個場景。再列舉一個風控場景，某貿(mào)易企業(yè)的主營業(yè)務板塊是進出口貿(mào)易和物流，很多外部交易實體在第一個板塊是客戶，而在另一個板塊是供應商，經(jīng)常的業(yè)務往來會涉及資金賬期問題。該企業(yè)在進行整體客商數(shù)據(jù)管理后，當有付款動作時， 會按照統(tǒng)一客商標識，查找該客商欠款，在規(guī)則允許的情況下，進行欠款催收。其他相關(guān)業(yè)務場景還有很多，可以在實踐過程中逐步探索。

（3） 客戶數(shù)據(jù)中很多屬性無法獲取該怎么辦？
回答：如果我們所描述的實體是企業(yè)內(nèi)部實體，那么所制定的屬性只要是合理、合法的，我們就可以通過管理方法獲取這些屬性。但是當我們所描述的是一個外部實體時，很多時候我們所羅列的屬性只是表達了我們的一些希望，至于是否可以獲取這些屬性內(nèi)容，則需要放在具體的場景中去考慮， 需要配合業(yè)務策略去盡量獲取。但存在很多屬性客戶不愿意提供的情況，這種情況下的數(shù)據(jù)獲取度和準確度必定會低于內(nèi)部實體對象數(shù)據(jù)的描述。所以我們應當充分利用服務、外部數(shù)據(jù)支撐，以及一些必要的讓利等綜合方式去獲取數(shù)據(jù)。

（5） 對于制定的數(shù)據(jù)管理規(guī)范，業(yè)務部門有抵觸或不接受該怎么辦？
回答：客商主數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)管理組織和流程基本上要依靠業(yè)務部門來完成，在我們所制定的流程中，如果出現(xiàn)爭議點，則應當按照具體的場景判斷。

① 修改后不符合業(yè)務要求，影響業(yè)務。
在此種情況下，主數(shù)據(jù)管理流程做修改應當以業(yè)務為重。

② 增加了不必要的業(yè)務流程。
如果流程設計繁瑣、不合理且不必要，則主數(shù)據(jù)管理流程應做修改。

③ 符合主數(shù)據(jù)管理要求，但增加了業(yè)務部門負擔。
設計內(nèi)容為主數(shù)據(jù)管理的必需要求，且內(nèi)容合理、不影響業(yè)務，則業(yè)務部門應做必要的增加和投入，必要時增加崗位預算。