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2022-12-22
現在市場上有很多工具可以幫助您進行數據治理。特別是,有許多產品保存和管理數據術語表、數據目錄和數據詞典。這些已被證明非常受歡迎, 過去的幾年里在市場上的廠商數量增加了。
如果您有足夠的預算購買這樣的工具,請確保您準備好了,以便您可以選擇適合您組織需要的供應商。如果您選擇了錯誤的工具,它將不會幫助您的數據治理計劃,更糟糕的是,它可能會分散您的注意力,甚至使其偏離正軌!
為了避免犯這樣一個錯誤,讓我們先看看最常見的陷阱。我看到的三個主要問題是:
·很少或根本沒有業務用戶參與
·要求不明確
·初始執行過于復雜
首先,項目的早期很少或根本沒有業務參與。許多人等到工具被購買,甚至被實現之后,才涉及到業務用戶。根據我的經驗,這是一個巨大的問題,應該不惜一切代價避免。
我看到過一些現實中出現的問題,因為最終的業務用戶沒有參與選擇。從他們的角度想想。他們沒有要求這樣一個工具,它也不能幫助他們更快或更容易地完成現有的任務。因此,當您開始實施新工具時,業務用戶會覺得他們被強加給了一些IT工具。通常情況下,他們的反應并不好,我記得有一次整個實現不得不回到原點上。一旦業務用戶理解了他們需要使用工具來做什么,他們的需求就與已經交付的需求有了很大的不同。
第二個陷阱是不清楚對該工具的要求。通常,有些人理解了一個工具可以幫助他們的事實,就直接購買了一個工具,而沒有真正清楚他們想要這個工具做什么。請確保花時間通過使用工具來確定您的目標是什么。一旦確定了這一點,就可以定義一些清晰詳細的需求,僅僅需要有一個數據術語表是不夠的。
最后一個常見的陷阱是初始實現過于復雜。市場上一些更成熟的工具已經存在了一段時間,并隨著時間的發展提供了多種功能,所有這些功能都可以促進和支持數據治理和數據質量活動。但是,當你開始考慮選擇一個供應商時,請非常清楚你現在想要一個工具做什么。另外,考慮一下你未來希望它做什么。最后,你可以列一個“值得擁有”的清單,確保你采取了一個徹底的方法來確定明確的需求。
我曾見過由于模糊或過于復雜的需求而導致工具實現失敗或選擇了錯誤的工具,工具做了它,并不意味著您的業務真的需要它。
現在我們已經看到了主要的陷阱是什么。我想與您分享幾個問題,這些問題可以幫助您詢問供應商,以確保他們適合您的數據治理計劃。因為我強調了目標和清晰需求的必要性,所以要問他們的第一個問題是,他們的工具如何滿足您的需求。注意,我說的是它如何滿足,而不是它是否滿足。如果您問“您的工具滿足我們的需求嗎”,大多數供應商會說“是”。
你想知道的是它僅僅是開箱即用的功能,還是必須有手動的變通方案,或者更糟糕的是,工具中有大量的定制或配置,這可能會使您未來的升級非常困難。
第二,我想問一下,會得到什么樣的執行支持。您必須記住這些工具的本質是靈活的,您需要以適合您的業務的方式來設置它們。這意味著您將需要來自供應商的一些支持。所以你一定要非常清楚他們會給你什么樣的支持。知道什么在風險范圍內,什么不在風險范圍內,可以防止將來發生任何令人不快的意外。
第三,詢問他們為你和執行數據治理的團隊提供了什么培訓。也許他們支持培訓您的業務用戶如何使用他們的工具。確定你想要什么培訓,并詢問有什么培訓。
關于如何為你的組織選擇正確的數據治理工具的最后一些想法:
我已經說過了,但是請記住,要成功地為您的公司選擇正確的工具,在開始選擇過程之前,非常清楚您需要工具做什么是絕對重要的,清晰的需求應該是過程的開始。
確保您不僅理解了工具的支持安排,而且還理解了工具的升級路徑。我遇到過不止一種情況,一個組織定制了一個工具,以至于不可能遵循升級路徑。有一次,他們需要一個項目來重新設計和實現一個新的數據術語表,以便能夠升級和利用新功能。
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