在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)積累了海量數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)多、用不好的痛點(diǎn)卻始終存在：

這些問(wèn)題的核心，不是企業(yè)缺數(shù)據(jù)、缺技術(shù)，而是缺一個(gè)能真正融入業(yè)務(wù)流程的 智能體平臺(tái)—— 它要懂企業(yè)的私域知識(shí)，能聽(tīng)懂自然語(yǔ)言的需求，能快速生成可信的結(jié)果，還要讓業(yè)務(wù)人員低門(mén)檻上手。

基于此，億信華辰企業(yè)級(jí)多智能體平臺(tái)——“數(shù)智平臺(tái)-智問(wèn)4.0”應(yīng)運(yùn)而生。該平臺(tái)深度融合大模型技術(shù)與企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打造聊天式問(wèn)答的智能助手體驗(yàn)，標(biāo)志著企業(yè)智能化應(yīng)用從單點(diǎn)問(wèn)答邁向智能體驅(qū)動(dòng)的新階段。

四大智能體類(lèi)型，滿足全場(chǎng)景需求

億信華辰智問(wèn)系列產(chǎn)品歷經(jīng)多年迭代，已從最初的“檢索式問(wèn)答”（1.0）、“對(duì)話式問(wèn)答”（2.0）、“聊天式問(wèn)答”（3.0），全面升級(jí)為企業(yè)級(jí)多智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)（4.0版本），快速搭建面向不同場(chǎng)景的信息化管理的智能助手。智問(wèn)4.0不再局限于簡(jiǎn)單的自然語(yǔ)言轉(zhuǎn)圖表，而是通過(guò)智能體（Agent）的方式，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)數(shù)據(jù)、知識(shí)、流程的深度交互。

數(shù)智平臺(tái)-智問(wèn)4.0以智能體為核心，提供四大類(lèi)型應(yīng)用構(gòu)建能力，覆蓋企業(yè)數(shù)據(jù)、知識(shí)、流程與辦公全場(chǎng)景：

平臺(tái)采用“工作流+工具”的智能體構(gòu)建方案，支持低代碼/無(wú)代碼可視化編排，業(yè)務(wù)人員也可快速搭建專(zhuān)屬智能助手，真正實(shí)現(xiàn)“全員創(chuàng)新”。

四大核心能力，解決大模型落地問(wèn)題

億信華辰的智能體平臺(tái)，用低門(mén)檻、高安全、強(qiáng)適配、深洞察四大核心能力，解決了大模型落地的最后一公里問(wèn)題：

1. 低門(mén)檻：不懂代碼，也能搭智能體

平臺(tái)采用可視化流程編排+零代碼Agent構(gòu)建模式，業(yè)務(wù)人員只需拖拖拽拽，就能把 “數(shù)據(jù)查詢(xún)、知識(shí)問(wèn)答、流程審批” 等需求變成智能體。比如：

• 財(cái)務(wù)人員想做 “月度營(yíng)收分析”，只需說(shuō)一句 “生成 8 月各產(chǎn)品營(yíng)收?qǐng)?bào)表”，智能體自動(dòng)關(guān)聯(lián) ERP 數(shù)據(jù)，生成可視化圖表 + 文字總結(jié)；
• 行政人員要做 “出差審批助手”，只需把 “出差標(biāo)準(zhǔn)、流程節(jié)點(diǎn)” 導(dǎo)入知識(shí)庫(kù)，智能體就能自動(dòng)解答 “出差補(bǔ)貼多少”“審批要多久” 等問(wèn)題。

2. 高安全：私域知識(shí)鎖在企業(yè)內(nèi)部

針對(duì)企業(yè)最關(guān)心的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，平臺(tái)做了三層防護(hù)：

• 知識(shí)私有化：基于RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)，把企業(yè)文檔、系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為 “向量知識(shí)庫(kù)”，所有知識(shí)都存儲(chǔ)在企業(yè)本地或私有云；
• 權(quán)限精細(xì)化：支持 “行級(jí)+列級(jí)” 數(shù)據(jù)權(quán)限，比如北京分公司的用戶看不到上海分公司的數(shù)據(jù)，普通員工看不到高管的薪酬；
• 操作可追溯：每一次智能體的調(diào)用、數(shù)據(jù)的訪問(wèn)都有日志記錄，確保 “數(shù)據(jù)誰(shuí)用了、怎么用的” 全程可控。

3. 強(qiáng)適配：兼容所有主流大模型與數(shù)據(jù)源

平臺(tái)不綁定任何一家大模型，支持開(kāi)源+閉源多模型接入（如通義千問(wèn)、DeepSeek、文心一言），業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)場(chǎng)景選模型：

• 做代碼生成用 DeepSeek R1；
• 做文本理解用通義千問(wèn)；
• 做多模態(tài)分析用文心一言。

同時(shí)，平臺(tái)能對(duì)接關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、API 接口、Excel文件等30+種數(shù)據(jù)源，不管企業(yè)的數(shù)據(jù)存在哪里，都能一鍵打通。

4. 深洞察：從 “看數(shù)據(jù)” 到 “懂?dāng)?shù)據(jù)”

智問(wèn)4.0并非簡(jiǎn)單調(diào)用大模型，而是創(chuàng)新性地融合大模型（LLM）與BI引擎，確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性與可控性，因此，它不止是數(shù)據(jù)查詢(xún)工具，更是業(yè)務(wù)洞察助手：

• 智能問(wèn)數(shù)：支持自然語(yǔ)言 + 多輪對(duì)話，比如你問(wèn) “2024年Q2 營(yíng)收下降原因”，智能體不僅會(huì)告訴你 “是產(chǎn)品 A 銷(xiāo)量下滑”，還會(huì)進(jìn)一步分析 “下滑是因?yàn)楦?jìng)品降價(jià)，還是渠道投入減少”；
• 智能報(bào)告：一鍵生成 “月度經(jīng)營(yíng)總結(jié)”、“項(xiàng)目進(jìn)度分析” 等報(bào)告，不僅有數(shù)據(jù)，還有決策建議（比如 “建議加大產(chǎn)品 B 的渠道投入，因?yàn)槠滢D(zhuǎn)化率比競(jìng)品高 20%”）；
• 知識(shí)問(wèn)答：把企業(yè)的規(guī)章制度、操作手冊(cè)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)變成智能專(zhuān)家，新人問(wèn) “報(bào)銷(xiāo)流程怎么走”，智能體直接給出 “步驟 + 截圖 + 常見(jiàn)問(wèn)題解答”，不用再找老員工問(wèn)。

讓智能體成為企業(yè)的數(shù)字員工

億信華辰的企業(yè)智能體平臺(tái)智問(wèn)4.0，不是為技術(shù)而技術(shù)的工具，而是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)伙伴—— 它把大模型的能力翻譯成業(yè)務(wù)人員能聽(tīng)懂的語(yǔ)言，把零散的數(shù)據(jù)整合成能決策的洞察，把隱性的知識(shí)沉淀成可傳承的資產(chǎn)。

未來(lái)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)是數(shù)據(jù)利用能力的競(jìng)爭(zhēng)。而億信華辰的智能體平臺(tái)，就是幫助企業(yè)把數(shù)據(jù)資產(chǎn)變成業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎的關(guān)鍵武器。

正如億信華辰的slogan所說(shuō)：“讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)進(jìn)步”—— 不是讓數(shù)據(jù)躺在服務(wù)器里，而是讓數(shù)據(jù)走進(jìn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，成為每一個(gè)業(yè)務(wù)人員、管理者的 “智能助手”。

如果你也想讓企業(yè)的數(shù)據(jù) “會(huì)說(shuō)話”，不妨試試億信華辰的智能體平臺(tái) —— 讓大模型從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)業(yè)務(wù)場(chǎng)，讓數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。