今天早上，我的同事問(wèn)我“什么是商業(yè)智能？”我驚訝地看著他。他當(dāng)然知道商業(yè)智能的含義。但他想要一個(gè)更簡(jiǎn)單的回答。更具體，更容易理解的東西。我從技術(shù)交流者的角度出發(fā)，給出了商業(yè)智能定義，并以我自己的方式解釋了商業(yè)智能，即我對(duì)這一主題的看法。

商業(yè)智能（BI）是指用于收集，集成，分析和呈現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的計(jì)算技術(shù)，應(yīng)用程序和實(shí)踐。商業(yè)智能解決方案通過(guò)建立更有效的決策和戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)洞察，為產(chǎn)品和部門提供內(nèi)部結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的當(dāng)前，歷史和預(yù)測(cè)視圖。商業(yè)智能應(yīng)用程序利用在線分析處理（OLAP），報(bào)告，預(yù)測(cè)分析，數(shù)據(jù)/文本挖掘，基準(zhǔn)測(cè)試和業(yè)務(wù)績(jī)效管理（BPM）來(lái)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的結(jié)果。

如今，企業(yè)可以從各種BI工具中進(jìn)行選擇，比如億信BI。大多數(shù)公司基于各種因素選擇BI平臺(tái)，包括業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的規(guī)模和復(fù)雜性以及現(xiàn)有技術(shù)。較小的組織更有可能為日常任務(wù)（如時(shí)間跟蹤或休假管理）尋求商業(yè)智能解決方案。另一方面，較大的組織希望通過(guò)儀表板提供更好的圖形化機(jī)會(huì)管道視圖，并通過(guò)建議更好的銷售資源分配來(lái)幫助管理人員。

在本章中，我的目標(biāo)是討論什么是商業(yè)智能（從技術(shù)和非技術(shù)角度），商業(yè)智能和分析，當(dāng)然還有他們的相互關(guān)系，商業(yè)智能架構(gòu)，BI工具和技術(shù)。討論還將包括商業(yè)智能和分析中的職業(yè)選擇，商業(yè)智能教程以及商業(yè)智能分析師的擴(kuò)展工作角色。

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什么是商業(yè)智能：

商業(yè)智能利用軟件和服務(wù)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可操作的情報(bào)，從而影響組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)業(yè)務(wù)決策。商業(yè)智能意義包括使用先進(jìn)的計(jì)算技術(shù)來(lái)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以用于決策和戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)洞察。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，儀表板，臨時(shí)報(bào)告，數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，云數(shù)據(jù)服務(wù)是一些常用的商業(yè)智能技術(shù)，用于發(fā)現(xiàn)，收集和分析數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。

商業(yè)智能定義：

根據(jù)Gartner關(guān)于分析和商業(yè)智能平臺(tái)的報(bào)告，2017年出版的商業(yè)智能定義意味著“一個(gè)獨(dú)立的架構(gòu)，使非技術(shù)用戶能夠自主執(zhí)行從數(shù)據(jù)訪問(wèn)，攝取和準(zhǔn)備到交互式分析的全譜分析工作流程。協(xié)作分享見解。“

商業(yè)智能定義是指用于收集，集成，分析和呈現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的技術(shù)，應(yīng)用程序和實(shí)踐。BI工具訪問(wèn)和分析數(shù)據(jù)集，并在報(bào)告，摘要，儀表板，圖形，圖表和地圖中顯示分析結(jié)果，以便為用戶提供有關(guān)業(yè)務(wù)狀態(tài)的詳細(xì)信息。

商業(yè)智能系統(tǒng)旨在在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和時(shí)間提供有針對(duì)性的信息，以改善決策過(guò)程。這使組織能夠在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并增加零售客戶，購(gòu)物者和股東價(jià)值。

什么是商業(yè)智能服務(wù)：

商業(yè)智能包括基于該數(shù)據(jù)收集，分析和創(chuàng)建報(bào)告。可以為演示文稿制作交互式儀表板和數(shù)據(jù)可視化圖表，以便為業(yè)務(wù)人員和任何最終用戶更輕松地做出決策。商業(yè)智能解決方案旨在提供相關(guān)，準(zhǔn)確和可操作的信息。

商業(yè)智能有幾個(gè)商業(yè)利益：

·?????? 有助于衡量績(jī)效并確定業(yè)務(wù)目標(biāo)的基準(zhǔn)

·?????? 通過(guò)預(yù)測(cè)分析，預(yù)測(cè)建模，業(yè)務(wù)流程建模和統(tǒng)計(jì)分析啟動(dòng)定量分析

·?????? 便于報(bào)告數(shù)據(jù)可視化，EIS和OLAP的部門/部門和企業(yè)視角

·?????? 誘導(dǎo)協(xié)作程序，允許內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)實(shí)體通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）和數(shù)據(jù)共享進(jìn)行協(xié)作

·?????? 通過(guò)知識(shí)管理計(jì)劃識(shí)別并創(chuàng)建學(xué)習(xí)管理和法規(guī)遵從的見解和經(jīng)驗(yàn)

什么是商業(yè)智能和分析：

最常見的問(wèn)題之一是：商業(yè)智能和商業(yè)分析（BA）之間的區(qū)別是什么？?jī)烧呖偸且粯拥膯幔渴菃幔?/span>BI和BA是否重疊概念？

嗯，答案是肯定和否定。商業(yè)智能和分析是兩個(gè)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)，它們總是相關(guān)的。

什么是商業(yè)智能？??商業(yè)智能正在分析組織原始數(shù)據(jù)以支持決策過(guò)程。

什么是業(yè)務(wù)分析？Business Analytics使用定量數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)建模和預(yù)測(cè)。

商業(yè)智能是一個(gè)通用術(shù)語(yǔ)，意味著使用來(lái)自各種來(lái)源的數(shù)據(jù)（結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化）然后進(jìn)行分析。另一方面，業(yè)務(wù)分析負(fù)責(zé)定義KPI并構(gòu)建提供它們的報(bào)告平臺(tái)。業(yè)務(wù)分析師經(jīng)常對(duì)產(chǎn)品或功能組的特定方案執(zhí)行臨時(shí)分析。大多數(shù)組織都有專門的業(yè)務(wù)分析師，他們坐在產(chǎn)品組中，或者與公司層級(jí)中的產(chǎn)品和管理層緊密聯(lián)系。

業(yè)務(wù)分析和商業(yè)智能是兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的概念。商業(yè)智能是一個(gè)涵蓋BA的總稱。業(yè)務(wù)分析是BI的核心，不包括實(shí)際的業(yè)務(wù)決策，而是指導(dǎo)決策的步驟。

分析組織的原始數(shù)據(jù)以提取有意義的信息。此時(shí)，業(yè)務(wù)分析師的工作開始了。他使用他的數(shù)據(jù)洞察來(lái)訪問(wèn)和數(shù)據(jù)，并為未來(lái)的改進(jìn)提供預(yù)測(cè)分析。另一方面，商業(yè)智能幫助公司將關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)用于巨大的原始和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集，以進(jìn)一步分析和推斷預(yù)測(cè)性能。

什么是商業(yè)智能架構(gòu)？

商業(yè)智能體系結(jié)構(gòu)被定義為用于組織數(shù)據(jù)，信息管理和技術(shù)組件的框架，這些組件用于構(gòu)建用于報(bào)告和數(shù)據(jù)分析的商業(yè)智能系統(tǒng)。

BI體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)組件包括公司管理人員和其他業(yè)務(wù)利益相關(guān)者訪問(wèn)和分析以滿足其業(yè)務(wù)需求所需的數(shù)據(jù)源。源選擇過(guò)程中的一些重要標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)據(jù)貨幣，數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)中的詳細(xì)程度。結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都是商業(yè)智能體系結(jié)構(gòu)的一部分，就像來(lái)自內(nèi)部和外部源的信息一樣。

商業(yè)智能工具列表：

商業(yè)智能?工具和技術(shù)旨在使用戶能夠從多個(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)中訪問(wèn)，識(shí)別和繪制預(yù)測(cè)性見解。這些工具有助于識(shí)別客戶行為，提高業(yè)務(wù)的可見性和效率。此外，用戶還可以使用量身定制的商業(yè)智能解決方案創(chuàng)建報(bào)告，儀表板和數(shù)據(jù)可視化。

商業(yè)智能工具根據(jù)組織需求進(jìn)行定制，并提供有吸引力的付款選項(xiàng)。一些表現(xiàn)最佳的如億信BI