“有效的企業(yè)架構(gòu)（Enterprise Architecture，EA）畫出美好藍圖，對企業(yè)的生存和成功具有決定性的作用，是企業(yè)通過IT獲得競爭優(yōu)勢的不可缺少的手段?！保鳛槟壳皯?yīng)用度最為廣泛的企業(yè)架構(gòu)框架理論—TOGAF，提供了完善且不斷優(yōu)化迭代的知識體系以支持EA高效落地。參考：71頁PPT | 業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計方案EA方法一直強調(diào)對組織的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)架構(gòu)進行全面、正向的設(shè)計，從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)對準，以及業(yè)務(wù)和IT的對準。但是項目實踐中很難真正做到這一點，原因有以下三點：

1、對架構(gòu)的理論掌握不到位。學(xué)習TOGAF有助于建立架構(gòu)思維，但TOGAF僅僅提供了方法論支撐，即闡述了What，并未告知How。需要通過具體的項目實施并加以剪裁和補充才能逐步形成具體的架構(gòu)項目實施方法。

2、缺乏合適的落地方法和工具。架構(gòu)強調(diào)正向設(shè)計，這就要求在架構(gòu)項目開始之初，就要規(guī)劃出架構(gòu)項目完整的技術(shù)路徑，設(shè)計并明確相關(guān)工具和模板，通過工具和模板保證各個架構(gòu)之間的邏輯關(guān)系，確保各個架構(gòu)域之間的承接落到實處。

3、需要項目實施顧問較高的能力。無論架構(gòu)項目的邊界和范圍是何種程度，都要求架構(gòu)實施顧問具有全局思維，即業(yè)務(wù)與IT的融合能力，既能高屋建瓴搭建邏輯藍圖，也能深入細節(jié)挖掘問題。有些還需要有項目所處行業(yè)的背景知識和技能經(jīng)驗。架構(gòu)師的能力體系無法通過一篇文正或考取認證就能短時間內(nèi)完善具備。事實上，對架構(gòu)理論的升華和個人能力的提高，都需要在實踐中不斷磨練，踩得坑越多，避坑的能力就越強。但并不代表無依可遵，在架構(gòu)正向設(shè)計過程中有相對成熟的方法和工具，對各行各業(yè)都有參考借鑒作用。為了更清晰的闡述，以實際項目為切入點進行貫穿梳理。我們在項目論證階段就規(guī)劃了各架構(gòu)域之間的聯(lián)系，具體可見下圖。

01 業(yè)務(wù)架構(gòu)（Business Architecture，BA）業(yè)務(wù)架構(gòu)定義了業(yè)務(wù)策略、治理、組織和關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程。是企業(yè)架構(gòu)的核心內(nèi)容，承接了企業(yè)戰(zhàn)略，直接決定企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)能力，是其他架構(gòu)領(lǐng)域工作的前置條件。主要目標是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略愿景，分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，識別現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力及問題，提出業(yè)務(wù)改進需求，設(shè)計目標業(yè)務(wù)架構(gòu)。項目在梳理AS-IS業(yè)務(wù)架構(gòu)時，采用5W1H調(diào)研表調(diào)研信息，結(jié)合管理程序文件，依據(jù)業(yè)務(wù)組件歸集原則，進行現(xiàn)狀的組件梳理。同時在梳理業(yè)務(wù)組件的前提下，通過業(yè)務(wù)組件的串聯(lián)形成流程圖。在設(shè)計TO-BE業(yè)務(wù)架構(gòu)時，通過業(yè)務(wù)需求分析，并參考外部標桿，識別需要完善或新增的業(yè)務(wù)組件，形成未來業(yè)務(wù)組件總體視圖。對于發(fā)生變化的業(yè)務(wù)組件，具體變化要求將在業(yè)務(wù)架構(gòu)差距分析部分進行詳細描述。在業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計過程中，使用的工具方法包括《5W1H表》、《業(yè)務(wù)架構(gòu)差距分析矩陣》等，為其他架構(gòu)管理要素提供輸入。

02 應(yīng)用架構(gòu)（Application Architecture，AA）應(yīng)用架構(gòu)為要部署的單個應(yīng)用系統(tǒng)、它們之間的交互和它們與組織的核心業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系提供藍圖。工作主要目標是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀應(yīng)用架構(gòu)需求及業(yè)務(wù)架構(gòu)中的數(shù)據(jù)流分析結(jié)果，設(shè)計目標應(yīng)用架構(gòu)。應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計起源于5W1H業(yè)務(wù)調(diào)研表中的信息化需求，結(jié)合業(yè)務(wù)組件的五要素定義等，以及現(xiàn)有信息系統(tǒng)的建設(shè)情況梳理IT應(yīng)用現(xiàn)狀，通過分析得出現(xiàn)狀應(yīng)用架構(gòu)。業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計聯(lián)系見下圖。

為了進一步了解應(yīng)用對業(yè)務(wù)的支撐情況，需將梳理出來的AS-IS應(yīng)用架構(gòu)與AS-IS業(yè)務(wù)架構(gòu)做出對應(yīng)關(guān)系分析，了解當前信息化支持情況，和尚無信息化條件支撐的情況，為設(shè)計TO-BE應(yīng)用組件的輸入。設(shè)計TO-BE應(yīng)用架構(gòu)時，需要對信息化需求進行歸集并進行功能分析整理，同時利用業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)UC矩陣進行應(yīng)用邊界劃分和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)設(shè)計。在應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計過程中，使用的工具方法包括《業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)UC矩陣》、《應(yīng)用架構(gòu)差距分析矩陣》等，為數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)和機會及解決方案、遷移規(guī)劃提供輸入。

數(shù)據(jù)架構(gòu)描述了企業(yè)邏輯物理數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)管理資源的結(jié)構(gòu)。工作主要目標是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)架構(gòu)需求及業(yè)務(wù)架構(gòu)中的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，設(shè)計目標數(shù)據(jù)架構(gòu)。確定AS-IS數(shù)據(jù)架構(gòu)有四個步驟，包括對現(xiàn)有業(yè)務(wù)調(diào)研，整理業(yè)務(wù)涉及到的指標，形成主題分析數(shù)據(jù)；通過業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)UC矩陣中數(shù)據(jù)類，確定AS-IS數(shù)據(jù)架構(gòu)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中以主數(shù)據(jù)為核心，根據(jù)主數(shù)據(jù)特征，確定主數(shù)據(jù)。分析主數(shù)據(jù)的屬性，確定主數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)。根據(jù)主數(shù)據(jù)的編碼規(guī)則，確定編碼數(shù)據(jù)；最后形成AS-IS數(shù)據(jù)架構(gòu)圖。設(shè)計TO-BE數(shù)據(jù)架構(gòu)也分為有四個步驟，包括根據(jù)指標體系，定義TO-BE主題分析數(shù)據(jù)類別；根據(jù)5W1H調(diào)研中對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求，結(jié)合AS-IS數(shù)據(jù)架構(gòu)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)確定TO-BE數(shù)據(jù)架構(gòu)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；在沒有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重大變化的前提下，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保持相對穩(wěn)定；最后推導(dǎo)TO-BE數(shù)據(jù)架構(gòu)圖。在確定TO-BE數(shù)據(jù)架構(gòu)和AS-IS數(shù)據(jù)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，運用差距分析矩陣，比對AS-IS數(shù)據(jù)架構(gòu)和TO-BE數(shù)據(jù)架構(gòu)，確定差距，為機會及解決方案、遷移規(guī)劃提供輸入。技術(shù)架構(gòu)描述了需要支持業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)的部署的邏輯軟硬件能力，包括IT基礎(chǔ)設(shè)施、中間件、網(wǎng)絡(luò)、通信、流程、標準等。工作主要目標是基于現(xiàn)狀技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)標準、業(yè)務(wù)/應(yīng)用/數(shù)據(jù)架構(gòu)要求，設(shè)計目標技術(shù)架構(gòu)。梳理AS-IS技術(shù)架構(gòu)，形成平臺分解圖和技術(shù)譜系目錄。平臺分解圖主要描述支持信息系統(tǒng)架構(gòu)運行的技術(shù)平臺，該圖涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施平臺的各個方面，并提供組織技術(shù)平臺的概述。技術(shù)譜系目錄是識別和維護復(fù)雜組織體在用的所有技術(shù)的列表，包括硬件、基礎(chǔ)設(shè)施軟件和應(yīng)用軟件。設(shè)計TO-BE技術(shù)架構(gòu)時，在AS-IS技術(shù)架構(gòu)基礎(chǔ)上，重點考慮新增業(yè)務(wù)場景或應(yīng)用支撐，所需的制定技術(shù)解決方案（軟硬件、網(wǎng)絡(luò)等）、基礎(chǔ)設(shè)備到達運行周期后所需的備選方案（刪除數(shù)據(jù)或新增設(shè)備）等，設(shè)計TO-BE技術(shù)架構(gòu)。

機會解決方案及遷移規(guī)劃工作主要目標是分析業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)提出的差距分析，設(shè)計工作包，并識別工作包相互影響和資源需求，確定優(yōu)先級，設(shè)計遷移規(guī)劃路線。根據(jù)差距分析結(jié)果定義工作包，將業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)的差距分析結(jié)果進行歸集匯總，并考慮實施約束（包括企業(yè)戰(zhàn)略、資源約束、變革阻力等），然后對差距分析結(jié)果進行審查和合并，形成一個個工作包。確定遷移規(guī)劃時，需要先進行依賴性分析，并進行工作包資源評估。按照遷移規(guī)劃模板，在遷移規(guī)劃方案中，需要明確工作包的責任人、前置條件及具體實施路徑。作為未來實施治理的輸入。本項目按照TOGAF理論方法完成了架構(gòu)設(shè)計的全過程，為架構(gòu)實踐提供了有力的實踐案例。在項目中完成的TOGAF中定義的架構(gòu)制品見下圖。

1、業(yè)務(wù)架構(gòu)

業(yè)務(wù)架構(gòu)是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、商業(yè)能力與價值流的正式藍圖，明確定義企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)架構(gòu)脫胎于跨系統(tǒng)規(guī)劃，重視跨系統(tǒng)需求，目標是設(shè)計目標業(yè)務(wù)架構(gòu)并借助差距分析識別業(yè)務(wù)架構(gòu)能力增量。

業(yè)務(wù)架構(gòu)輸入主要有三，戰(zhàn)略驅(qū)動因素（為什么啟動業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計？是因為國家政策的要求還是對標友商的需要）；影響范圍（業(yè)務(wù)架構(gòu)將覆蓋哪些部門？涉及本公司哪些部門？涉及哪些客戶供應(yīng)商以及合作伙伴）；業(yè)務(wù)目標（業(yè)務(wù)架構(gòu)要達到哪些目標？是強化管理還是建新渠道？是擴展業(yè)務(wù)還是做精業(yè)務(wù)？）

業(yè)務(wù)架構(gòu)步驟包括確定架構(gòu)模型、視點和工具，開發(fā)基線業(yè)務(wù)架構(gòu)，開發(fā)目標業(yè)務(wù)架構(gòu)，進行差距分析，識別能力增量，架構(gòu)影響評估，干系人評審，敲定業(yè)務(wù)架構(gòu)，創(chuàng)建架構(gòu)文檔。

業(yè)務(wù)架構(gòu)輸出為目標業(yè)務(wù)架構(gòu)，重視業(yè)務(wù)目標、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能/業(yè)務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及商業(yè)模式，其中商業(yè)模式揭示的是企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)核心資源、客戶伙伴渠道、成本和利潤之間的本質(zhì)關(guān)系，涉及業(yè)務(wù)渠道和價值鏈（對一個企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體描述）。業(yè)務(wù)流程等于主干流程+分支流程+業(yè)務(wù)規(guī)則。商業(yè)模式借助商業(yè)模式畫布中的9個小格子，構(gòu)建了簡潔高效的系統(tǒng)化思維環(huán)境，包括合作伙伴、關(guān)鍵活動、關(guān)鍵資源、價值主張、客戶關(guān)系、渠道通路、客戶細分、成本結(jié)構(gòu)和收入來源。

總之，業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計是由戰(zhàn)略驅(qū)動的，確定國家政策、對標友商和企業(yè)戰(zhàn)略，通過管理層訪談、戰(zhàn)略來龍去脈和可借鑒案例等方式調(diào)研，進而明確戰(zhàn)略驅(qū)動因素，分解業(yè)務(wù)架構(gòu)目標，設(shè)計業(yè)務(wù)架構(gòu)策略，之后定義業(yè)務(wù)架構(gòu)藍圖，包括業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)模式等。

2、應(yīng)用架構(gòu)&數(shù)據(jù)架構(gòu)&技術(shù)架構(gòu)

數(shù)據(jù)架構(gòu)的核心是數(shù)據(jù)類型和來源。應(yīng)用架構(gòu)的核心是識別出應(yīng)用功能并映射到應(yīng)用項目。技術(shù)架構(gòu)的核心是識別出技術(shù)需求并映射到技術(shù)選型。

應(yīng)用架構(gòu)是一組應(yīng)用系統(tǒng)及其相互關(guān)系的描述，其中的每個應(yīng)用系統(tǒng)都是一個“邏輯功能組”，為支撐業(yè)務(wù)功能管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

應(yīng)用架構(gòu)的目標是定義知識業(yè)務(wù)和處理數(shù)據(jù)需要哪些應(yīng)用系統(tǒng)以及這些應(yīng)用系統(tǒng)需要執(zhí)行哪些操作才能管理數(shù)據(jù)并將信息呈現(xiàn)給企業(yè)人員，不需要指出應(yīng)用的具體實現(xiàn)技術(shù)。

開發(fā)應(yīng)用架構(gòu)的過程包括：根據(jù)業(yè)務(wù)架構(gòu)范圍識別應(yīng)用程序和應(yīng)用組件，優(yōu)化應(yīng)用程序和應(yīng)用組件粒度，避免應(yīng)用程序和應(yīng)用組件的重疊，確定需要的應(yīng)用系統(tǒng)，考慮應(yīng)用與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)的關(guān)系，考慮應(yīng)用的運行、集成遷移、開發(fā)和操作。

數(shù)據(jù)架構(gòu)描述企業(yè)的主要數(shù)據(jù)類型及其來源、邏輯數(shù)據(jù)資產(chǎn)、物理數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)管理資源的結(jié)構(gòu)和交互。數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計內(nèi)容包括定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型、確認數(shù)據(jù)滿足業(yè)務(wù)、定義數(shù)據(jù)交互格式、規(guī)定數(shù)據(jù)管理過程以及編寫相關(guān)架構(gòu)文檔。

數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計過程包括分析業(yè)務(wù)與應(yīng)用需要，定義合理的數(shù)據(jù)需求，數(shù)據(jù)模型設(shè)計，數(shù)據(jù)生命周期，數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計，可分為靜態(tài)設(shè)計、動態(tài)設(shè)計和數(shù)據(jù)管理。靜態(tài)設(shè)計包括數(shù)據(jù)模型設(shè)計、數(shù)據(jù)生命周期設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲策略設(shè)計和數(shù)據(jù)分布策略設(shè)計等，動態(tài)設(shè)計等于數(shù)據(jù)流+數(shù)據(jù)沿襲+數(shù)據(jù)接口，其中數(shù)據(jù)沿襲指明確數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)源頭之間的追蹤關(guān)系，數(shù)據(jù)管理等于數(shù)據(jù)標準+數(shù)據(jù)質(zhì)量+數(shù)據(jù)安全。

技術(shù)架構(gòu)描述需要哪些技術(shù)服務(wù)、選擇哪些技術(shù)組件來實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)以及這些技術(shù)服務(wù)及組件之間的交互關(guān)系，意味著一份強制規(guī)定了應(yīng)該選擇哪些廠商的哪些產(chǎn)品的核準清單。技術(shù)組件包括技術(shù)平臺、技術(shù)框架和技術(shù)產(chǎn)品等。技術(shù)服務(wù)是IT系統(tǒng)所需的硬件能力\網(wǎng)絡(luò)能力和軟件能力等。

技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計內(nèi)容包括技術(shù)選型、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計和優(yōu)化。技術(shù)選型包括技術(shù)組件選擇、技術(shù)平臺選擇以及硬件與網(wǎng)絡(luò)規(guī)格。技術(shù)架構(gòu)設(shè)計包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計和部署結(jié)構(gòu)設(shè)計。技術(shù)架構(gòu)優(yōu)化包括負載均衡設(shè)計等。

技術(shù)架構(gòu)設(shè)計的步驟包括分析技術(shù)需求（識別所需的技術(shù)服務(wù)、明確技術(shù)部署的位置）、確定技術(shù)選型（盤點現(xiàn)有技術(shù)、進行差距分析、選擇技術(shù)產(chǎn)品、明確技術(shù)指標）、相關(guān)影響分析（識別成本、規(guī)模、安裝、移植、規(guī)劃、治理影響）。

技術(shù)評估模型包括13項評估指標：需求滿意度、受認可程度、周邊產(chǎn)品支持度、使用廣泛性、合法合規(guī)性、文檔可獲得性、產(chǎn)品完整性、技術(shù)成熟性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、可測試性、遺留系統(tǒng)兼容性、國際化支持以及缺陷數(shù)量等。

一名出色的企業(yè)架構(gòu)師需要通過不斷的項目歷練逐步完善自身的技能體系，包括戰(zhàn)略能力、架構(gòu)視角等逐步完善知識框架，不斷提升自身的業(yè)務(wù)-IT一致性匹配構(gòu)建能力，在實踐中反思，在自我否定中成長。