數(shù)據(jù)中臺是企業(yè)數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)的能力框架，包括數(shù)據(jù)存儲匯聚、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營等能力，是企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的承載體，是企業(yè)業(yè)務(wù)通過數(shù)據(jù)視角的一種呈現(xiàn)，擔(dān)負(fù)了企業(yè)數(shù)字化所需的核心綜合數(shù)據(jù)能力。但由于數(shù)據(jù)中臺建設(shè)復(fù)雜度高、投入成本大、可復(fù)制性有限等特點(diǎn)，眾多企業(yè)在建設(shè)數(shù)據(jù)中臺的過程中仍有很多問題與困惑。我們都知道數(shù)據(jù)中臺搭建過程中，存在眾多關(guān)鍵環(huán)節(jié)及影響重大的動作節(jié)點(diǎn)，我們今天就講一下筆者在服務(wù)眾多客戶的實踐經(jīng)驗中，總結(jié)出的“6步法”建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，這“6步法”可以適配大多數(shù)企業(yè)建設(shè)的需要。

第一步總臺規(guī)劃

數(shù)據(jù)中臺承擔(dān)著實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的使命，所以對數(shù)據(jù)中臺要進(jìn)行全面規(guī)劃，需要對企業(yè)現(xiàn)狀充分了解，并結(jié)合企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)，有針對性地規(guī)劃數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)。數(shù)據(jù)中臺是為了支撐企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，通過數(shù)據(jù)的打通來實現(xiàn)企業(yè)整個商業(yè)模式的閉環(huán)。所以應(yīng)本著整體規(guī)劃、分步實施的原則，還應(yīng)對需求場景進(jìn)行全局排優(yōu)，設(shè)計符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)中臺建設(shè)路徑，規(guī)劃清晰的階段，明確各階段達(dá)成目標(biāo)，并定義各階段的建設(shè)策略，確保后續(xù)的方案設(shè)計與開發(fā)工作順利進(jìn)行。總臺規(guī)劃一般包含數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、設(shè)計方法論、組織內(nèi)業(yè)務(wù)的整體解析、數(shù)據(jù)中臺的價值化、分析鏈路梳理、數(shù)據(jù)域梳理和劃分等內(nèi)容。通過整體規(guī)劃可以快速了解企業(yè)數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的范圍與價值，為后續(xù)數(shù)據(jù)中臺的搭建、完善、應(yīng)用提供重要依據(jù)。?

第二步數(shù)據(jù)集成

數(shù)據(jù)集成是構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺非常重要的一步，主要解決不同源系統(tǒng)數(shù)據(jù)異構(gòu)性問題。主要從以下三方面進(jìn)行操作：1.數(shù)據(jù)源接入：將企業(yè)內(nèi)部各個部門的數(shù)據(jù)源接入到數(shù)據(jù)平臺，包括ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等，確保數(shù)據(jù)的全面性。2.數(shù)據(jù)清洗與規(guī)范化：對接入的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和規(guī)范化處理，包括去除重復(fù)數(shù)據(jù)、糾正錯誤數(shù)據(jù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式等。3.數(shù)據(jù)集成與轉(zhuǎn)換：將不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和轉(zhuǎn)換，使其具有一致的格式和結(jié)構(gòu)，為后續(xù)的加工建模做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)中臺解決方案，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)集成的能力，它有很多批量、增量、實時、整庫的數(shù)據(jù)集成，能夠支持企業(yè)多種且復(fù)雜的數(shù)據(jù)源，無論數(shù)據(jù)源在什么環(huán)境下，都可以做到安全、穩(wěn)定、靈活、快速地數(shù)據(jù)集成。

第三步模型建設(shè)

數(shù)據(jù)集成后是不能直接拿來使用的，也無法直接給業(yè)務(wù)帶來價值！要為上層業(yè)務(wù)提供可靠的數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)應(yīng)用，就需要數(shù)據(jù)模型設(shè)計的支撐。數(shù)據(jù)模型建設(shè)是整個數(shù)據(jù)中臺重要的開發(fā)環(huán)節(jié)，涉及到很多行業(yè)最佳實踐研究和落地，也涉及到很多方法論的落地，模型的好壞直接影響最終數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)質(zhì)量和效率。

這個步驟我們不講那些技術(shù)性的模型構(gòu)建過程，以及復(fù)雜的模型分層原理，我們只簡單概述數(shù)據(jù)模型的重要性。數(shù)據(jù)集成沒有統(tǒng)一的定義數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲規(guī)范，只是粗放地收集數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)散亂地存放在服務(wù)器里，這些數(shù)據(jù)還不能被使用和賦能業(yè)務(wù)，這些集成后的數(shù)據(jù)也不能稱之為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。因此需要一套標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系和模型體系來定義和存儲數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)更加標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)中臺的整個搭建過程中，數(shù)據(jù)模型的科學(xué)性、合理性、高效性是數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)模型中的那些數(shù)據(jù)指標(biāo)的全面性、規(guī)范性、有效性是數(shù)據(jù)中臺發(fā)揮價值的重要保障。企業(yè)在構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺時，必須重視數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的構(gòu)建和數(shù)據(jù)模型的設(shè)計。

第四步數(shù)據(jù)研發(fā)

數(shù)據(jù)研發(fā)是持續(xù)對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，進(jìn)而滿足企業(yè)內(nèi)部其他人員使用數(shù)據(jù)需求的過程。這個過程和核心之一是建立企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)開發(fā)流程，在此目標(biāo)下需配套完成數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)流程的設(shè)立、專職研發(fā)人員的設(shè)立等工作。并在此基礎(chǔ)之上，按照步驟進(jìn)行數(shù)據(jù)研發(fā)的工作：

代碼轉(zhuǎn)換：說的簡單通俗一點(diǎn)，就是把不同代碼、非標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式，通過代碼轉(zhuǎn)換的方式變成一個標(biāo)準(zhǔn)的格式。

業(yè)務(wù)判斷：業(yè)務(wù)判斷基本上就是通過一些條件得出一個業(yè)務(wù)結(jié)果。比如有年齡數(shù)據(jù)，在梳理的時候可以判斷小于30歲的人叫年輕人，這個就是我們說的業(yè)務(wù)判斷。

剩余的步驟包括：數(shù)據(jù)連接、數(shù)據(jù)聚合、數(shù)據(jù)過濾、條件選擇，還有一個步驟——業(yè)務(wù)解析：有經(jīng)驗的數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊、算法建模人員利用數(shù)據(jù)加工模塊提供的功能，可以快速把數(shù)據(jù)加工成對業(yè)務(wù)有價值的形式，提供給業(yè)務(wù)使用。

這一步驟的核心就是數(shù)據(jù)處理過程是業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)，既要保證業(yè)務(wù)邏輯的正確性，也要保證數(shù)據(jù)產(chǎn)出的穩(wěn)定性、時效性和合理性。

第五步數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，把各種非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)最終形成重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

通過對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)地圖。針對數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、管理者、使用者等不同的角色，用數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄的方式共享數(shù)據(jù)資產(chǎn)，用戶可以快速、精確地查找到自己關(guān)心的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的最終目的是為了提升數(shù)據(jù)價值，使數(shù)據(jù)持續(xù)賦能業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)數(shù)據(jù)化建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。所有的數(shù)據(jù)化建設(shè)最后都以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是數(shù)據(jù)中臺面向企業(yè)提供數(shù)據(jù)能力的一個窗口，數(shù)據(jù)資管理將企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)一管理起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可見、可用、可運(yùn)營。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營的最終目的是讓數(shù)據(jù)價值越滾越大，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理要始終圍繞資產(chǎn)價值來開展。通過建立一套符合數(shù)據(jù)驅(qū)動的組織管理制度流程和價值評估體系，改進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)過程，提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的水平和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。

第六步數(shù)據(jù)服務(wù)

數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)建之后就會有一定的業(yè)務(wù)含義，這部分?jǐn)?shù)據(jù)是可以直接服務(wù)業(yè)務(wù)的。數(shù)據(jù)服務(wù)這一步主要是對數(shù)據(jù)進(jìn)行計算邏輯的封裝（過濾查詢、多維分析和算法推理等計算邏輯），生成API服務(wù)，上層數(shù)據(jù)應(yīng)用可以對接數(shù)據(jù)服務(wù)API，讓數(shù)據(jù)快速應(yīng)用到業(yè)務(wù)場景中。數(shù)據(jù)服務(wù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)中臺模型和數(shù)據(jù)應(yīng)用的全鏈路打通，它把數(shù)據(jù)變?yōu)橐环N服務(wù)能力，通過數(shù)據(jù)服務(wù)讓數(shù)據(jù)參與到業(yè)務(wù)，激活整個數(shù)據(jù)中臺，數(shù)據(jù)服務(wù)是數(shù)據(jù)中臺存在的價值所在。

做完以上這些，我們認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺搭建該做的事情就差不多了，當(dāng)然還有數(shù)據(jù)安全等其它方面，在這里我們不做過多闡述。

數(shù)據(jù)中臺解決方案，不但可以幫助企業(yè)搭建數(shù)據(jù)中臺，還可以幫助形成一套高效可靠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系和數(shù)據(jù)服務(wù)能力（數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和資產(chǎn)服務(wù)化）。這樣一來，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)需求，需要構(gòu)建新的前臺應(yīng)用時，數(shù)據(jù)中臺可以迅速提供數(shù)據(jù)服務(wù)，從而敏捷地響應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。