社會(huì)一切信息數(shù)字化及社會(huì)行為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是其中一環(huán)。第三次的信息化時(shí)代，90年代ERP為主的信息化軟件的產(chǎn)生，主要是用來(lái)記錄。第四次工業(yè)革命基于網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)的出現(xiàn)。基于IT和OT的連接進(jìn)入到數(shù)字智能時(shí)代。

數(shù)字化革命正從經(jīng)濟(jì)，信息交流，生活方式等多個(gè)方面改變?nèi)祟惿鐣?huì)的進(jìn)程。我們先來(lái)看看供應(yīng)鏈的串聯(lián)結(jié)構(gòu)，如下圖所示：

從圖中我們可以看出供應(yīng)鏈過(guò)程之繁雜，流程之長(zhǎng)。我們都知道企業(yè)要追求效率，追求利益，要盡可能的縮短流程，但是在供應(yīng)鏈這塊，流程是很難縮短的，但是我們可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化，來(lái)增加每一步的效率，從而提高企業(yè)的效益以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和AI等技術(shù)的到來(lái)，也開啟了實(shí)時(shí)、智能和互聯(lián)互通的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理時(shí)代，通過(guò)與企業(yè)內(nèi)外部的各種信息化系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取，配以相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的財(cái)稅一體化，提升企業(yè)的績(jī)效。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以彌補(bǔ)供應(yīng)鏈生產(chǎn)不確定性信息鴻溝。所謂不確定性，是指無(wú)法根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)推斷事件未來(lái)發(fā)生的概率。在快速迭代與快速變化的時(shí)代，不確定性已成為出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一。因需求和供應(yīng)兩端均處在不確定性的漩渦中，供應(yīng)鏈就成為不確定性的重災(zāi)區(qū)。制造業(yè)生產(chǎn)往往遵循墨菲定律，工廠車間中任何可能出錯(cuò)的地方都會(huì)出錯(cuò)。在如今的供應(yīng)鏈中，這些差異被認(rèn)為是統(tǒng)計(jì)異常，往往被簡(jiǎn)單處理。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以使用物聯(lián)網(wǎng)持續(xù)監(jiān)控車間的機(jī)器，跟蹤關(guān)鍵性能指標(biāo)，然后利用預(yù)測(cè)分析技術(shù)來(lái)了解這些性能指標(biāo)對(duì)產(chǎn)量、質(zhì)量或機(jī)器故障可能性意味著什么。在車間，它可以彌補(bǔ)信息鴻溝，幫助你在機(jī)器出現(xiàn)故障之前采取預(yù)防措施。

供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法

企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法有很多人都提出了他們的見解，在這里筆者提出自己的一些方法。

1. 在合作共贏的時(shí)代，要帶動(dòng)上下游合作伙伴打通數(shù)據(jù)信息，這是基礎(chǔ)，建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈需要獲取供應(yīng)鏈中不同的數(shù)據(jù)，不然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。

2. 要設(shè)計(jì)合理的流程，大數(shù)據(jù)分析一般是用來(lái)改善庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、員工管理的，大數(shù)據(jù)可以將精準(zhǔn)的信息反饋給企業(yè)，包括計(jì)劃生產(chǎn)、訂單量等，讓企業(yè)更加迅速地發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，激發(fā)企業(yè)的動(dòng)力。

3. 要以消費(fèi)者為中心，數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)和目的就是迅速、精準(zhǔn)，通過(guò)預(yù)測(cè)和感知消費(fèi)者的需求，這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要問(wèn)題，首先要大量收集消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，再具體分析，從而優(yōu)化產(chǎn)品、產(chǎn)品再分類，就能分配到銷售點(diǎn)了。利用大數(shù)據(jù)，可以對(duì)全球供應(yīng)鏈實(shí)施分析，更加廣泛地了解客戶的需求，就能占據(jù)行業(yè)巨頭的地位。

4. 靈活、敏捷適用性：供應(yīng)鏈將是高速運(yùn)行的，將能夠?qū)崿F(xiàn)靈活、完美地運(yùn)轉(zhuǎn)，以毫不停止地應(yīng)對(duì)多變的客戶需求。

供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)

目前中國(guó)少數(shù)全球性企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程處于世界領(lǐng)先水平，但整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，企業(yè)分布較為分散，目前中國(guó)企業(yè)97%為中小型企業(yè)，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)，首先應(yīng)該考慮的，是如何實(shí)現(xiàn)信息化與自動(dòng)化。

作為供應(yīng)鏈管理者，在供應(yīng)鏈自動(dòng)化信息化—數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中面臨挑戰(zhàn)。數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新正在推動(dòng)供應(yīng)鏈的巨大變革和完善。與此同時(shí)，數(shù)字化的影響和持續(xù)的全球化正將客戶服務(wù)的期望推向頂峰，并將供應(yīng)鏈延伸到地球的最遠(yuǎn)端——這讓供應(yīng)鏈承受了前所未有的壓力。

供應(yīng)鏈面臨很多挑戰(zhàn)，具體可以分為四部分，即：需求的快速變化與不確定性、供應(yīng)鏈的預(yù)測(cè)與響應(yīng)能力、企業(yè)成本與風(fēng)險(xiǎn)控制能力、全球化的外部協(xié)作能力。

作為企業(yè)信息化的管理者，首先要把供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略和愿景做整合，也就是供應(yīng)鏈端的數(shù)字化要和企業(yè)其他模塊的數(shù)字化做一個(gè)協(xié)同與配合。并且企業(yè)需要在供應(yīng)鏈的治理模式當(dāng)中要根據(jù)流程再造，再造之后在流程層面要進(jìn)行核心的數(shù)字化，供應(yīng)鏈的數(shù)字化執(zhí)行層面包含2方面，一個(gè)是供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)管理，第二個(gè)是通過(guò)供應(yīng)鏈技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)和設(shè)施為供應(yīng)鏈數(shù)字化提供底層的支持。

供應(yīng)鏈數(shù)字化的角度下，企業(yè)成熟有四個(gè)階段。第一個(gè)階段是數(shù)字新手；第二個(gè)階段是縱向整合者，也就是跨職能層面的資源管理；在成熟階段也是第三階段是橫向協(xié)作者，也就是和全球的供應(yīng)鏈企業(yè)建立伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的基本透明度；第四個(gè)階段是數(shù)字冠軍，擁有數(shù)字化的全解決方案，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)行動(dòng)，決策和執(zhí)行供應(yīng)鏈對(duì)于客戶需求以及上游的相應(yīng)。

數(shù)字化供應(yīng)鏈在敏捷性上，需要增強(qiáng)響應(yīng)能力主動(dòng)預(yù)防、最后一英里配送、可拓展性、效率最大化組織靈活性，并且要有個(gè)性化體驗(yàn)。在智能化方面，要考慮到可操作洞察力、自動(dòng)執(zhí)行、增強(qiáng)加速創(chuàng)新；在互聯(lián)化要實(shí)時(shí)可視、無(wú)縫協(xié)作，并且高度進(jìn)化運(yùn)營(yíng)模式，協(xié)同計(jì)劃與調(diào)度。