數(shù)據(jù)時代，任何一家企業(yè)的數(shù)據(jù)都非常重要，企業(yè)的方方面面都需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析、處理、預(yù)判，企業(yè)可以對業(yè)務(wù)狀況、管理工作等方面有精準(zhǔn)的了解和掌握，從而做出合理的決策。如果沒有
數(shù)據(jù)治理的能力，那么這家企業(yè)也就在慢慢走向死亡。
一、為什么說數(shù)據(jù)治理難？
1、不斷增長的數(shù)據(jù)存儲
管理大數(shù)據(jù)是一件非常困難的事，因為所涉及的數(shù)據(jù)規(guī)模龐大，而且數(shù)據(jù)量不斷增大。對于只有客戶較少的公司來說，修復(fù)客戶記錄相當(dāng)容易。在這種情況下，有人可以查看所涉及的記錄并修復(fù)它們。
2、存在數(shù)據(jù)孤島
在大多數(shù)企業(yè)中，不同的部門和業(yè)務(wù)部門使用不同的應(yīng)用程序并將信息存儲在單獨的數(shù)據(jù)庫中，這些單獨的數(shù)據(jù)庫可能包含類似的信息，但數(shù)據(jù)從一個數(shù)據(jù)庫到另一個數(shù)據(jù)庫并不總是一致的。
3、組織架構(gòu)與部門隔閡帶來的配合
部分組織在數(shù)據(jù)治理的過程中速度過慢，成效不好，其中一個很重要的原因是權(quán)責(zé)、部門配合等方面存在問題。很多情況下，生產(chǎn)數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的工作人員分布在不同的職能線與部門，角色不同，立場也不同，這些客觀存在的影響因素都會影響整個數(shù)據(jù)治理的最終結(jié)果。
4、數(shù)據(jù)和架構(gòu)復(fù)雜性
企業(yè)數(shù)據(jù)不僅存儲在不同的孤島中并且不斷增長，如今的數(shù)據(jù)也非常復(fù)雜。企業(yè)通常具有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（駐留在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)）和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（包含在文本文檔、圖像、視頻、聲音文件、演示文稿等中的數(shù)據(jù)），并且數(shù)據(jù)存在于各種不同的格式中。單個企業(yè)可能在其系統(tǒng)上擁有數(shù)千個應(yīng)用程序，并且每個應(yīng)用程序可以讀取和寫入許多不同的數(shù)據(jù)庫。因此，簡單地編目組織在其存儲系統(tǒng)中具有哪些類型的數(shù)據(jù)可能是一項非常困難的工作。
二、數(shù)據(jù)治理的基本過程
1、制定戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)治理目標(biāo)而制定的高層次、全方位的長期行動計劃。
數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略的制定需要重點考慮兩個方面，一是充分理解企業(yè)的戰(zhàn)略需求，二是深入識別企業(yè)的業(yè)務(wù)問題。企業(yè)的數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相契合，并納入到企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略的框架之中。
2、建立組織
數(shù)據(jù)治理永遠(yuǎn)在路上，需要依據(jù)數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略的要求，制定數(shù)據(jù)治理的遠(yuǎn)期和近期目標(biāo)，建立組織架構(gòu)科學(xué)(例如，數(shù)據(jù)治理委員會、數(shù)據(jù)治理工作組、數(shù)據(jù)管理員/IT技術(shù)人員三層架構(gòu))、人員分工明確(包括崗位、角色、人員和職責(zé)等)的數(shù)據(jù)治理團隊以保障企業(yè)數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、執(zhí)行活動
為做好數(shù)據(jù)治理工作，首先需要根據(jù)治理目標(biāo)的不同制定任務(wù)分解計劃、時間執(zhí)行計劃、資源調(diào)度計劃、溝通協(xié)調(diào)計劃、成本控制計劃、質(zhì)量保障計劃、安全審計計劃和風(fēng)險防范計劃等治理活動執(zhí)行的計劃。數(shù)據(jù)治理的計劃制定完成之后，需要按照計劃開展數(shù)據(jù)治理活動，按照要求完成計劃中的每一項任務(wù)。執(zhí)行數(shù)據(jù)治理活動就是執(zhí)行各個功能域的治理活動。各個功能域的目標(biāo)、原則必須與
大數(shù)據(jù)治理的總體目標(biāo)、原則一致。功能域的活動就是完成數(shù)據(jù)治理的每一項任務(wù)。
4、監(jiān)控反饋
數(shù)據(jù)治理活動執(zhí)行之后會輸出治理成果，該成果可能是一個中間結(jié)果，也可能是一個里程碑成果，甚至可能是正式提交的成果。無論何種類型的成果，都需要對其進行科學(xué)的評估，評估的原則主要包括:成果是否滿足任務(wù)計劃要求，比如:安全要求、質(zhì)量要求等等;成果是否符合數(shù)據(jù)治理需求的預(yù)期；治理成果是否被利益相關(guān)者所認(rèn)可和接受。
