某投資集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)數(shù)據(jù)采集通過(guò)線下Excel+郵箱的方式,集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部需要處理大量下屬單位提交上來(lái)的數(shù)據(jù),判斷數(shù)據(jù)是否存在質(zhì)量問(wèn)題,并催促下屬單位及時(shí)上報(bào),需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力;同時(shí)數(shù)據(jù)分析也是通過(guò)線下臨時(shí)搜集,運(yùn)用excel做分析,無(wú)法直接快速的獲取下屬單位的數(shù)據(jù)。具體表現(xiàn)如下:
1.數(shù)據(jù)填報(bào)難以集中管控
? 通過(guò)Excel和郵箱的方式收集數(shù)據(jù),缺乏數(shù)據(jù)庫(kù)管理
? 數(shù)據(jù)修改線下流程繁瑣,溝通成本較高
2.數(shù)據(jù)分析難以支撐決策
? Excel填報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,缺乏公式校驗(yàn)
? 制表時(shí)間慢,且效率低,數(shù)據(jù)分析時(shí)效性不高
3.數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)難以明確到人
? 通過(guò)線下文件傳輸流程,無(wú)法判斷過(guò)程中的具體責(zé)任人
? 下屬單位未經(jīng)審核將大量問(wèn)題數(shù)據(jù)上報(bào)給集團(tuán),增添戰(zhàn)略部工作量,流程待進(jìn)一步規(guī)劃整理
經(jīng)過(guò)多次調(diào)研,某投資集團(tuán)最終選擇攜手億信華辰開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,搭建投資經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)填報(bào)分析一體化平臺(tái)。根據(jù)某投資集團(tuán)要求、戰(zhàn)略發(fā)展部日常工作性質(zhì)和實(shí)際上報(bào)國(guó)資委的需求,將適合數(shù)據(jù)化管理的、數(shù)據(jù)量大的、可量化的工作事項(xiàng),納入此次數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)范疇,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)填報(bào)、在線審批、數(shù)據(jù)分析等功能 。
圖為系統(tǒng)建設(shè)架構(gòu)
1.填報(bào)端:簡(jiǎn)化填報(bào)流程,降本增效
開發(fā)前:文件通過(guò)郵箱上報(bào),數(shù)據(jù)更新修改流程繁瑣
集團(tuán)缺乏統(tǒng)一填報(bào)入口,涉及到多家下屬單位填報(bào)時(shí),填報(bào)人無(wú)法及時(shí)上報(bào),且上報(bào)后數(shù)據(jù)再進(jìn)行修改更新,以及戰(zhàn)略部審核后退回?cái)?shù)據(jù)讓下屬單位重新填寫上報(bào),這些都會(huì)給戰(zhàn)略部相關(guān)工作的審核人增加額外工作量,溝通成本高、效率較低。
開發(fā)后:提高工作效率,填報(bào)流程透明化
? 在線填報(bào)方便快捷且規(guī)范。直接通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng),連接集團(tuán)VPN后,即可隨時(shí)隨地打開任務(wù)進(jìn)行填報(bào),極大提高工作效率。
? 系統(tǒng)自動(dòng)催報(bào)。通過(guò)郵箱或短信的方式提醒填報(bào)人及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
? 流程進(jìn)度透明化。數(shù)據(jù)上報(bào)后,在工作流即可看到流程進(jìn)度,能快速定位流程節(jié)點(diǎn),找到催辦的辦理人推進(jìn)流程,例如月報(bào),可根據(jù)設(shè)定的填報(bào)截止日期,從下往上地推動(dòng)流程進(jìn)展。
2.審核端:數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,權(quán)責(zé)明確
開發(fā)前:缺乏審核記錄留痕,權(quán)責(zé)不明確
集團(tuán)缺乏統(tǒng)一審核平臺(tái),通過(guò)郵件傳輸文件,最終層層收集匯總,無(wú)法判斷文件傳輸過(guò)程中的責(zé)任人,下屬單位存在大量未經(jīng)審核、質(zhì)量有問(wèn)題的數(shù)據(jù),上報(bào)給戰(zhàn)略部審核,額外增添戰(zhàn)略部工作量,流程待進(jìn)一步規(guī)劃整理。
開發(fā)后:審核審批全流程,權(quán)責(zé)明確
? 審核下屬單位數(shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)據(jù),可選擇正常退回或非正常退回,后續(xù)每月統(tǒng)計(jì)下屬單位的非正常退回次數(shù),從而規(guī)范下屬單位填寫,減輕戰(zhàn)略部工作量;
? 系統(tǒng)中所有用戶審核的流程均公開留痕,權(quán)責(zé)明確;
? 數(shù)據(jù)上報(bào)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)填報(bào)表進(jìn)行鎖定,若更改數(shù)據(jù),需提交解鎖申請(qǐng),方便審批人員對(duì)數(shù)據(jù)填報(bào)更新的管理。
3.分析端:數(shù)據(jù)集中管理,實(shí)現(xiàn)自助分析
開發(fā)前:線下收集數(shù)據(jù),制表效率低、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
集團(tuán)缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理,查看某類指標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí),需花費(fèi)大量人力時(shí)間收集Excel數(shù)據(jù),且存在部分?jǐn)?shù)據(jù)缺漏,需尋找相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充數(shù)據(jù),再進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),流程復(fù)雜,責(zé)任不明確,制表時(shí)間慢,效率低,且數(shù)據(jù)時(shí)效性不高,易出錯(cuò),不能及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)反饋想了解的數(shù)據(jù)。
開發(fā)后:數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一存儲(chǔ),數(shù)據(jù)的使用率和正確性提高
? 集團(tuán)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,數(shù)據(jù)即時(shí)入庫(kù)存儲(chǔ),管理、查詢實(shí)現(xiàn)連續(xù)性;
? 系統(tǒng)中,所有用戶填報(bào)的數(shù)據(jù)全部以數(shù)據(jù)庫(kù)表的形式保存,格式統(tǒng)一、數(shù)據(jù)完整,提高了數(shù)據(jù)的可應(yīng)用性;
? 收集完填報(bào)的數(shù)據(jù)后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可自主查看所關(guān)注的分析表;另外制表人也可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要,拖拉拽維度和指標(biāo)生成自助式分析報(bào)表,快速進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
? 領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)瀏覽器網(wǎng)頁(yè)端,直接在線觀看數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析結(jié)果。
4.集團(tuán)端:提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力
? 培訓(xùn)下屬單位如何補(bǔ)錄歷史數(shù)據(jù),同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)審核公式,提高歷史數(shù)據(jù)質(zhì)量;
? 填報(bào)的數(shù)據(jù)入庫(kù)后,培訓(xùn)集團(tuán)戰(zhàn)略部制作分析表、敏捷看板、word分析報(bào)告等;
? 通過(guò)搭建的ABI填報(bào)分析一體化平臺(tái),為集團(tuán)的報(bào)表開發(fā)提供軟件基礎(chǔ),結(jié)合對(duì)集團(tuán)人員的培訓(xùn),提高了集團(tuán)的自主分析能力,支撐未來(lái)的報(bào)表擴(kuò)建與承載,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠立基礎(chǔ)。