骨子里的代碼

2022-06-09

【A1】組織存在的意義就是創造特定的價值，價值創造是其根本目標，數字化轉型的出發點和落腳點是創新和重構價值體系，就是要將以物質生產、物質服務為主的價值體系轉變為以信息生產、信息服務為主的價值體系。每一項數字化轉型活動都應服務于價值創造、傳遞、獲取等方式轉變，并將獲得可持續發展的總體價值效益作為轉型決策的核心評判依據。

【Note】

數字化轉型的出發點和落腳點是開展數字化轉型首先需要明確的基本問題，它決定了數字化轉型的主要導向，即數字化轉型圍繞什么來進行。就企業而言，若要明確這個問題，我們就要回歸到企業本質。企業本質是個價值系統，是一個主張、創造、傳遞、支持和獲取價值的系統，因此，數字化轉型的出發點和落腳點應是價值體系的創新和重構，包括：

1. 一是重構價值主張，即為各利益相關者提供什么價值，從物質經濟時代賣方市場邏輯轉變到數字經濟時代買方市場市場邏輯。

2. 二是重構價值創造，即通過哪些核心過程創造出價值，從物質經濟時代基于技術專業分工，形成相對固定的價值鏈，轉變到數字經濟時代基于數字能力賦能，構建快速響應、動態柔性的價值網絡和價值生態。

3. 三是重構價值傳遞，即通過何種載體/方式將價值傳遞給利益相關者，從物質經濟時代產品（服務）交易實現價值傳遞轉變到數字經濟時代通過能力共享實現價值傳遞。

4. 四是重構價值支持，即創造價值過程中需要哪些關鍵支持條件和資源等，從物質經濟時代單一要素驅動轉變到數字經濟時代以數據為核心的全要素驅動。

5. 五是重構價值獲取，即利用何種模式最大化獲取價值，從物質經濟時代通過物理產品規模化增長獲取價值轉變到數字經濟時代通過個性化服務按需供給獲取網絡化、生態化發展價值。

【Case】

1.重構價值主張

寶馬公司（BMW）將數字化滲透到了研發、制造、車機端數字化體驗以及包含無數接觸點的客戶旅程之中，其核心是利用數字化技術和創新成果為客戶創造價值，推進價值主張從零部件集成公司向高檔出行服務供應商的轉變。

2.重構價值創造

比亞迪在抗疫期間，重構企業原有汽車生產的價值鏈，充分調用快速研發和柔性制造能力，快速組織口罩生產研發，立項3天后，完成設計圖紙；立項7天后，第一臺口罩機生產完成，成為了重要的口罩生產商，并迅速出口，取得了良好的社會和經濟價值。

3.重構價值傳遞

徐工集團基于工程機械產品智能化為客戶提供遠程運維、全生命周期服務等，將工程機械產品交付轉變為服務能力輸出，獲得增值服務價值。

4.重構價值支持



國家電網，通過大力挖掘電力數據價值，盤活各類資源要素，對內精準核算每個業務單元的投入產出效率，培育數據管理理念，加強組織人才保障；對外提升服務水平，同時積極發揮電力數據經濟晴雨表的作用，服務經濟社會發展，助力國家治理現代化。

5.重構價值獲取



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