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2022-06-24
制造業(yè)數(shù)字化轉型是全方位的,數(shù)字技術的深化應用將從以下六個方面徹底變革制造企業(yè),有部分經(jīng)驗可以借鑒。
1)商業(yè)模式轉型。按服務績效付費(Pay by use)是一種基于數(shù)字技術應用的全新商業(yè)模式。企業(yè)不再是銷售產(chǎn)品,而是銷售產(chǎn)品使用的服務。要實現(xiàn)Pay by use,企業(yè)首先應當實現(xiàn)產(chǎn)品的數(shù)字化,產(chǎn)品本身應當成為一個CPS系統(tǒng)(具有通信、計算和控制能力);在此基礎上,建立監(jiān)控產(chǎn)品運行的云平臺,能夠對產(chǎn)品運行進行狀態(tài)監(jiān)控,進而實現(xiàn)預測性維護。英國羅爾斯羅伊斯公司是該領域的先驅者,已實現(xiàn)航空發(fā)動機的Pay by use;德國凱撒空壓機公司也借助SAP軟件系統(tǒng),實現(xiàn)了從銷售空壓機向提供空氣壓縮服務的轉型。此外,企業(yè)推進在線的產(chǎn)品個性化定制,以及開展線上線下相結合的體驗式營銷,也屬于商業(yè)模式轉型。
2)服務模式轉型。企業(yè)通過開發(fā)產(chǎn)品服務的APP,讓客戶可以實現(xiàn)自助式服務,從而提升服務效率。例如,美的提供了智慧家居全屋智能解決方案,可以監(jiān)控各種智慧家居產(chǎn)品。此外,一些全球領先的裝備制造企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了對其產(chǎn)品的遠程狀態(tài)監(jiān)控和預測性維修維護。例如,F(xiàn)ANUC推出了零宕機服務,對正在服役的工業(yè)機器人提供遠程運維服務,如果傳感器指示關鍵零部件有故障隱患,則可以提前預警,并利用客戶企業(yè)工休時間進行維修,確保客戶能夠正常使用。此外,AR(增強現(xiàn)實)技術在設備維護方面也大有可為,可以通過展現(xiàn)設備傳感器的數(shù)據(jù),顯示零部件的裝配過程等方式,大大提高設備維護的效率。日本小松公司利用無人機拍攝施工現(xiàn)場的三維地圖,與工地地基的三維模型進行比對,計算出應挖掘的土方,在此基礎上可以計算出需要的工程機械,從而實現(xiàn)智能施工。小松成為應用數(shù)字技術實現(xiàn)智能服務的典范。
3)研發(fā)模式轉型。在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,數(shù)字技術的應用非常廣泛。例如,通過仿真驅動設計,減少實物試驗;通過產(chǎn)品全生命周期的研發(fā)數(shù)據(jù)和流程管理,提高零部件的重用率,提升研發(fā)效率,降低研發(fā)成本,實現(xiàn)異地協(xié)同研發(fā);甚至可以通過互聯(lián)網(wǎng)收集客戶對產(chǎn)品的需求,在研發(fā)過程中,實現(xiàn)眾包設計。此外,創(chuàng)成設計技術(Generative Design)可以根據(jù)設計約束條件由軟件系統(tǒng)自動生成符合條件的設計方案,這是設計方法的革命。
4)運營模式轉型。企業(yè)運營過程中,有很多數(shù)字化轉型的場景,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化管理。例如,推進業(yè)務流程管理,貫穿多個信息系統(tǒng);廣泛推進移動應用,將各層次管理者所需要的數(shù)據(jù)和故障預警信息推送到移動終端,實現(xiàn)業(yè)務運作過程的可視化。
5)制造模式轉型。在機械加工過程中,MAZAK、牧野機床、通快、FANUC等很多優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)廣泛應用了柔性制造系統(tǒng)(FMS),實現(xiàn)全自動化地加工不同的機械零件。在FMS系統(tǒng)中,看得到的是高度自動化,而實際上更重要的是整個FMS系統(tǒng)的計劃安排、物流調(diào)度、刀具管理、加工程序配置等方面,全面實現(xiàn)了數(shù)字化管控。在鈑金加工過程中,通快集團已幫助很多企業(yè)部署了全自動上下料,然后進行板材的剪切、沖孔、折彎、焊接的全自動柔性加工,這同樣需要依賴數(shù)字化系統(tǒng)與自動化系統(tǒng)的無縫集成;在電子制造的SMT生產(chǎn)線上,廣泛應用了機器視覺系統(tǒng),來自動進行質量檢測。此外,增材制造技術的原理是將零件三維模型進行分層,針對每一層的截面形狀的實體部分增加材料,因此,數(shù)字化技術是實現(xiàn)增材制造的基礎。
6)決策模式轉型。通過推進數(shù)字化轉型,企業(yè)會擁有海量的數(shù)據(jù),包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)、設備運行數(shù)據(jù)、質量數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和外部市場數(shù)據(jù)等。企業(yè)對這些海量的異構數(shù)據(jù)進行多維度的分析,提高數(shù)據(jù)分析的實時性和可視化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理,基于數(shù)據(jù)驅動進行決策,并利用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術分析數(shù)據(jù)背后蘊含的關鍵信息。近幾年,BI系統(tǒng)的應用呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的趨勢。同時,將數(shù)據(jù)分析的結果與企業(yè)的管理手段結合起來,可以真正起到提升管理水平,優(yōu)化企業(yè)運營的效果。
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