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億信動態(tài)
2022-08-04
如何化解組織內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型這類涉及面非常廣的變革,在轉(zhuǎn)型時遇到的阻力會更大。那么組織怎么才能很好地化解這部分阻力呢?
(1)成立獨立的公司開展數(shù)字化業(yè)務(wù)
成立時間長且資產(chǎn)雄厚的傳統(tǒng)組織,面臨的阻力會更大。長期形成的組織文化,以及傳統(tǒng)的思想觀念,不是說改就能夠改的。對于這類組織而言,與其“小火慢燉”地變革,不如“另起爐灶”,成立一個獨立公司專門開展數(shù)字化的業(yè)務(wù)。
成立新的公司,可以將轉(zhuǎn)型的力量和組織內(nèi)的轉(zhuǎn)型反對派有效地分隔開來,有利于新業(yè)務(wù)模式、新管理理念、新組織結(jié)構(gòu)和新興技術(shù)的推行,以形成符合數(shù)字化的新組織文化。新公司作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿陣地,也可以有效地積累數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進經(jīng)驗,反過來用到傳統(tǒng)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。
(2)分析轉(zhuǎn)型反對者的訴求,真誠溝通
對于組織中反對轉(zhuǎn)型的人,不同的人會有不同的反對理由。真誠地與反對者溝通他們的想法、顧慮和訴求,是非常必要的,通過真誠溝通,挖掘出阻礙轉(zhuǎn)型的深層次原因,分類整理,制定相應(yīng)的解決方案。例如:針對那些數(shù)字化能力不足、擔(dān)心無法勝任新崗位的老員工,可以給予培訓(xùn)的機會;針對那些不理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新管理思路的老員工,可以安排到數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)先的企業(yè)去觀察和學(xué)習(xí);對于那些擔(dān)心因數(shù)字化推行而導(dǎo)致失業(yè)的老員工,可以安排崗位的調(diào)換;
(3)要有壯士斷腕的勇氣
當(dāng)然,組織內(nèi)很有可能存在無論如何溝通都無法打動的反對派,對于這部分人,組織應(yīng)該拿出壯士斷腕的勇氣,無論是誰,無論曾經(jīng)對組織做過何種貢獻,都應(yīng)該請離組織。
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