小怪獸

2022-08-18

價值導向：國資委對國企的考核是兩利四率，即凈利潤、利潤總額+營業收入利潤率、資產負債率、研發投入強度、全員勞動生產率。具體到業務口徑和技術口徑有很多講究... ...有多少增益是數字化轉型帶來的，這個口徑或者說判定規則也很值得研究。一般來說以場景為單元進行考核比較準確，比方說縮短內部報銷流程or便捷用戶業務辦理。再比如說大數據中的數據治理，我們的思路是有明確業務場景才對相關數據進行治理。

能力主線：ABCDN這里不再贅述
數據驅動：一直對數據驅動這個不太贊同。總覺得應該是業務驅動，是發展業務需要把數據打通融通。或者說根據業務規則設定量化閾值，使用觸發機制來實現自動處理，比如如果網絡檢測到某個地方的基站集體斷站，那么就要預判是否調動應急車保障，同時準備應對集中投訴... ...

系統推進：聯通的數字化轉型一把手牽頭，頂層設計完全是由內部人員完成，匯集百家之長，尤其是學習華為、阿里的經驗，是比較完備的，也獲得國資委的認可。難點在于落地過程中的保障和優化，對于總部-省-市-網格四級的一體化聯動，以及多專業線協同。在數據中臺之上聯通按五大業務主線設立了中臺：公眾、政企、網絡、管理、客服。

開放合作：在三家運營商里，聯通是最開放的，因為聯通最弱小，從出生那天起就是夾縫中求生存，必須求新求變。基于全國業務統一，系統集約，合作可以實現總部一點談判，全國各省落地。尤其是聯通的數據集中，是最大的技術合作優勢。再有三家運營商都有政企客戶部，具備四級客情（總部-省-市-縣）能力和屬地技術維護力量。這是開放合作的最大優勢。