死囚漫步

2022-09-09

1、產品和服務的數字化轉型：以數字化的方式交付產品和服務，或者產品和服務本身就是數字化或者包含數字化特性，例如音樂產業，數字化音樂下載替代了傳統的唱片和CD，其后，在線音樂播放又替代了音樂下載；

2、運營的數字化轉型：企業的整體業務過程從物理現實轉換到數字空間，實現實時線上化、數據智能化，這類轉型意味著需要大規模重構企業運營的核心信息系統的架構，例如制造業的“數字化孿生”，物理實體對象被數字化，無論是顧客、合作伙伴，還是企業員工，利用數字化界面來實現人與企業數字空間的交互；

3、商業模式的數字化轉型：數字化重構行業價值鏈和價值網絡，改變原有的收入和利潤模式。例如IT企業服務行業全面向云轉型，重構了這個行業傳統的硬件、軟件、服務的價值鏈，廠商從一次性收入模式變為年金收費模式。

簡單列舉幾個數字化轉型成功的案例：
1、金融行業
在面向個人的金融服務市場里，支付寶（螞蟻）和微信毫無疑問已經徹底顛覆了中國這個行業，這兩家從“場景”來切入個人生活，提供支付、信用、理財、保險等服務，盡管幾乎所有傳統銀行都提供了“網銀”，“網銀”是個人賬戶的簡單數字化延伸，就不屬于數字化轉型。而招商銀行的網銀和掌上生活兩個APP強調用戶體驗，采取了類似于支付寶的生活場景切入策略，相比其他銀行的類似舉措，更具備數字化轉型特點。

2、IT行業
IT企業從傳統的軟硬件系統提供向云服務轉型，除了原生云公司外，最成功的無疑是微軟、Adobe等公司，這也是資本推動的熱點。國內軟件公司里，用友和金蝶很早就緊跟潮流推進SaaS以及云平臺轉型。

3、制造業
制造業企業向用戶提供的產品和服務，從物理產品變成數字化產品的轉型模式，最典型的例子是車聯網。盡管今天提供車聯網服務的企業很多，三一重工是工程機械行業里的先行者。十多年前，三一重工就在其產品中廣泛設置了互聯傳感器，其初衷本來是提高產品運行狀態診斷及主動性維修服務的效率，以及加強租賃銷售資產保全。今天，數字化互聯產品甚至起到了幫助政府進行經濟決策的作用。