強顏歡笑

2022-12-22

主數據管理（MDM）就是為創建和維護一致且準確的主數據列表所需的技術、工具和過程。在這個定義中有幾點值得注意。一是MDM不僅僅是一個技術問題。在許多情況下，為了維護干凈的主數據，需要對業務流程進行根本性的更改，而一些最困難的MDM問題更具政治性，而非技術性。二是MDM包括創建和維護主數據。在創建一組干凈、一致的主數據方面投入大量的時間、金錢和精力是一種浪費，除非解決方案包括在主數據更新和擴展時保持其干凈和一致的工具和過程。
雖然MDM在應用于組織中的所有主數據時最有效，但在許多情況下，很難證明企業范圍內工作的風險和費用是合理的。一旦取得了成功并吸取了教訓，從幾個主要的主數據來源著手并擴大應用范圍可能會更容易。如果您的起點很小，則應包含對最終可能要包含的所有主數據的分析，這樣您就不會做出設計決策或工具選擇，從而在嘗試合并新數據源時迫使您重新開始。例如，如果您的初始客戶主數據實現僅包括您的直銷團隊處理的10000個客戶，您并不希望您做出的設計決策阻止以后添加10000000個Web客戶。