如獸般的姿態

2023-01-05

主數據管理系統與數據倉庫系統是相輔相成的兩個系統，但二者絕不是重復的，也不是互斥的。它們有很多共同之處：

首先二者對企業都具有相同的價值，可以減少數據冗余和不一致性、提升對數據的洞察力，二者都是跨部門的集中式系統；

其次二者都依賴很多相同的技術手段，都會涉及到 ETL 技術、都需要元數據管理、都強調數據質量；

第三就是二者建設手段類似，都需要數據治理的規范作為指導、都需要不同系統、不同部門的協作、需要統一的安全策略。

但是，主數據管理系統和數據倉庫 / 決策支持系統二者之間也存在很多不同：

處理類型不同：主數據管理 (MDM) 系統是偏交易型的系統，它為各個業務系統提供聯機交易服務，系統的服務對象是呼叫中心、B2C、CRM 等業務系統；而數據倉庫是屬于分析型的系統，面向的是分析型的應用，是在大量歷史交易數據的基礎上進行多維分析，系統的使用對象是各層領導和業務分析、市場銷售預測人員等；
實時性不同：與傳統的數據倉庫方案的批量 ETL 方式不同，主數據管理系統在數據初始加載階段要使用 ETL，但在后續運行中要大量依賴實時整合的方式來進行主數據的集成和同步；
數據量不同：數據倉庫存儲的是大量的歷史數據和各個維度的匯總數據，可能會是海量的，而 MDM 存儲的僅僅是客戶和產品等信息。
雖然主數據管理系統和數據倉庫系統異同共存，但是二者卻有著緊密的聯系，并且可以互為促進、互為補充。舉例而言，數據倉庫系統的分析結果可以作為衍生數據輸入到 MDM 系統，從而使 MDM 系統能夠更好地為操作型 CRM 系統服務。