近年來隨著AI領域的蓬勃發展,以及OCR、NLP等深度學習技術的逐漸應用,大眾對人工智能已經司空見慣,包括我們在日常APP中也總能見到他們的身影,如例如阿里小蜜這樣的對話式的
數據分析機器人。

隨著技術的不斷發展,AI作為技術支撐被整合到BI這個應用場景也變成了一項必備技能。今天我們就來講講NLP的概念以及如何在BI中應用的。
NLP的前世今生
NLP全稱是Natural Language Processing,即自然語言處理,是一個近些年極其熱門的概念。首先我們需要了解,NLP究竟是什么?從單詞拆分來看,分別對應的是自然、語言、處理。
處理:我們都理解是什么含義。語言可能說不出具體解釋,也能意會是個什么意思。但是第一個詞自然就讓人多少有點摸不著頭腦了,難道還有什么語言是不自然的嗎?其實這個概念是專屬于計算機領域的概念,所謂自然語言,其實就是相對計算機語言來說的,也就是人類使用的所有語言都屬于自然語言的范疇,而自然語言處理,就是指計算機如何處理自然語言,變成計算機能夠應用的信息的過程。

NLP的發展經過了幾個大的時代,第一個發展高潮出現在20世紀70年代,在那段時間統計學大放異彩,人們認為世間萬物似乎都可以用統計學的方式去模擬和計算,NLP也不例外,隱性馬爾可夫模型就是那個時代的產物。統計學方法盛行了一段時間,但是基于概率的算法似乎很難去理解人類的語言,很快就遇到了瓶頸,很難達到商用的水平,于是NLP沉寂了一段時間。千禧年之后,隨著計算機算力爆炸般的增長,之前就被提出的神經網絡的方式逐漸得到驗證,并且有了匹配甚至遠遠趕超統計模型能力的效果,并逐漸發展成今天的模樣。
BI中NLP應用的疑難點
但是,無論使用統計方法、CRF條件場、抑或是最新的神經網絡、深度學習等技術,最終的目的都是讓計算機理解人說的語言,知道當前一句話想要表達什么,這就涉及到兩個核心過程,一是知道這句話里面包含哪些信息,第二就是知道這些信息怎么組合,傳達出什么具體信息。其中第一部分信息通常需要使用分詞技術,而第二部分理解通常使用語言理解技術。
至于BI領域,和傳統NLP又大有不同,首先BI中的問題往往會包含一些特定的業務詞語。比如“今年GDP前十的省份是哪幾個?”,如果不是有所了解,就難以獲取其中的關鍵信息。再就是BI中的問題會有很強的業務價值,比如”2019年公司經營情況怎么樣?”,在不同的公司、行業、背景的人看來可能都是截然不同的問題,這樣的問題想要理解也不是一件容易的事情。
智能化BI應運而生
基于以上兩個難點,億信華辰自主研發多年的
億信ABI中智能分析模塊則可以做出了一些針對性的調整和應答。首先基于第一點信息獲取不準確的問題,億信ABI使用了動態語料庫系統,對于接入系統的數據實時進行采集和統籌,將所有業務術語都獲取到語料庫中,可以保證業務詞匯大量地接入NLP引擎,對于業務術語有高效精準地采集能力。而基于第二點業務術語理解困難的問題,億信ABI基于不同用戶的使用習慣,動態理解并推薦業務問題的解決圖表,提供動態的解決方案,解決不同角色、不同公司、不同業務的問題。億信ABI的智能分析模塊具備以下特性:

1、語音交互 智能隨行
采用語音的方式進行交互,徹底變革傳統BI的數據分析方式。用戶通過自然語言提問,即可快速獲得正確的分析結果,極大降低用戶的數據分析門檻。
2、無需做表 即問即答
完全脫離傳統的報表體系,用戶無需預先設計報表,系統即可根據語音輸入自動生成最優的可視化結果。
3、智能展示 隨問而生
基于系統內置的數十種復雜算法分析用戶需求,并通過圖形引擎選擇最適合的圖形,實現智能的可視化展現。
如果你還在費時費力的找技術拿數據,寫郵件做匯報,這一款融合了語義理解技術、知識圖譜技術、高效搜索引擎和智能計算引擎等各類最新技術的智能化BI,難道不香嗎?億信ABI你值得擁有!
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