數(shù)字革命浪潮下，新技術(shù)與實體經(jīng)濟廣泛深度融合，不斷催生新理念和新動能，驅(qū)動各行各業(yè)不斷變革、轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字革命引發(fā)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系發(fā)生變革，為社會帶來生產(chǎn)工具的改變、能源結(jié)構(gòu)的變化、消費方式的變化以及生產(chǎn)關系的變化，引領數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。在2022中國國際軟件發(fā)展大會暨第五屆中國軟件產(chǎn)業(yè)年會CIO高峰論壇上，國家電網(wǎng)有限公司副總信息師王繼業(yè)為大家分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型之路。

本文根據(jù)演講內(nèi)容整理

01數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展核心動力

數(shù)字經(jīng)濟時代正在開啟，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為基礎性戰(zhàn)略資源，以大數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字經(jīng)濟成為最活躍、最重要的新動能。十九大報告提出：推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會。今年年初，國家發(fā)布《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，進一步推動數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。

在這場深刻的變革中，企業(yè)的發(fā)展從“以信息系統(tǒng)建設為核心”向“以數(shù)據(jù)為核心”轉(zhuǎn)變，推動業(yè)務數(shù)據(jù)化向數(shù)據(jù)業(yè)務化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)從IT到DT的轉(zhuǎn)變。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合與治理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的產(chǎn)品化、商業(yè)化與價值化，為企業(yè)內(nèi)外部用戶提供不同的數(shù)字產(chǎn)品與服務。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化尚處于起步階段。與數(shù)字化原生企業(yè)相比，傳統(tǒng)型企業(yè)以實體化生產(chǎn)、制造、運行為主要特征，往往擁有龐大的實物資產(chǎn)、龐大的員工隊伍和復雜的組織管理流程。信息化、數(shù)字化的出現(xiàn)提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的管理效率、生產(chǎn)效率和經(jīng)營效率。目前，按照第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的劃分來看，服務業(yè)數(shù)字化程度相對較高，工業(yè)領域數(shù)字化程度次之，農(nóng)業(yè)領域數(shù)字化程度較低，還處于起步階段。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化首先應側(cè)重在設備數(shù)據(jù)采集、企業(yè)管理信息化建設方面，然后再通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)的應用，逐步推進企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理的躍升。

02企業(yè)數(shù)字化發(fā)展實質(zhì)與目標

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)上的轉(zhuǎn)型，而是在數(shù)字技術(shù)和業(yè)務雙輪驅(qū)動下的企業(yè)業(yè)務、組織、流程、產(chǎn)品和商業(yè)模式等全方位創(chuàng)新性變革。實現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)字化、企業(yè)管理信息化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個基礎；在此基礎上，實現(xiàn)全面的在線連接和業(yè)務數(shù)據(jù)化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提；以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，實現(xiàn)業(yè)務變革、數(shù)據(jù)業(yè)務化，打造新業(yè)態(tài)、新模式，最終實現(xiàn)智能化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。

簡而言之，企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的實質(zhì)，即在企業(yè)實現(xiàn)全面信息化的基礎上，構(gòu)建平臺化的新一代IT基礎設施和可信安全架構(gòu)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)智能化閉環(huán)，推動形成新業(yè)務、新業(yè)態(tài)、新模式，優(yōu)化資源配置效率，對外提升客戶滿意度、對內(nèi)提升效率和效益，構(gòu)建企業(yè)新型競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。

智慧企業(yè)是企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的目標，通過“全數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、全業(yè)務云上運行、全環(huán)節(jié)在線互聯(lián)、全時空通信覆蓋、全過程可信互動、全方位數(shù)據(jù)應用”，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流、信息流、資金流通暢流動，運轉(zhuǎn)穩(wěn)定高效，取得優(yōu)秀卓越的業(yè)績。智慧企業(yè)具備“四化”特征，即網(wǎng)絡化、聯(lián)通化、智能化和數(shù)據(jù)決策化。此外，智慧企業(yè)還具備自我學習、自我創(chuàng)新、自我變革和自我進化的能力。

03企業(yè)數(shù)字化“3-3-4”發(fā)展框架

企業(yè)數(shù)字化“3-3-4”發(fā)展框架，即依托3大要素驅(qū)動，實施3大核心任務，強化4個戰(zhàn)略保障，全力建設智慧企業(yè)，塑造企業(yè)在未來市場競爭中的核心優(yōu)勢，打造共生、共創(chuàng)、共贏新生態(tài)。

企業(yè)數(shù)字化發(fā)展三大核心任務

1、基礎設施轉(zhuǎn)型：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)字基礎設施的重構(gòu)、切換與遷徙。以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、邊緣計算、人工智能、移動化、數(shù)字孿生等為代表的數(shù)字技術(shù)，在與傳統(tǒng)信息基礎設施的不斷融合、疊加和迭代升級過程中，推動基礎設施逐步向IOT化、云端化、中臺化、移動化轉(zhuǎn)變，為數(shù)字化發(fā)展提供了高經(jīng)濟性、高可用性、高可靠性的技術(shù)底座。

在基礎設施轉(zhuǎn)型過程中，一方面，要升級傳統(tǒng)物理基礎設施，推動先進信息通信技術(shù)、控制技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)深度融合應用，促進企業(yè)物理基礎設施與數(shù)字基礎設施深度融合，助力構(gòu)建安全高效生產(chǎn)體系；另一方面，要打造新型數(shù)字基礎設施，針對過去數(shù)字化和信息化不充分、不平衡的問題，全面實現(xiàn)基礎設施及終端設備向云、邊、端加速演進，聚焦企業(yè)中臺、物聯(lián)感知和云網(wǎng)融合等領域，加速實現(xiàn)高度數(shù)字化、全面數(shù)字化，提升企業(yè)全面感知和泛在互聯(lián)能力，支撐業(yè)務快速創(chuàng)新。

2、業(yè)務應用轉(zhuǎn)型：基于“多場景、微應用”原則，優(yōu)化企業(yè)核心資源高效協(xié)同管理能力，建設完善的企業(yè)管理、生產(chǎn)運營和客戶服務等業(yè)務應用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在線應用、在線反饋、敏捷響應和快速迭代，全面提升數(shù)據(jù)共享、業(yè)務互動、決策智能水平。

那么，對傳統(tǒng)業(yè)務進行升級改造的依據(jù)是什么？一是以客戶為中心，解決客戶關心的問題，如商業(yè)模式設計、業(yè)務創(chuàng)新、效率提升、方便使用等等；二是以業(yè)務為中心，技術(shù)歸根到底要為業(yè)務服務，以實現(xiàn)業(yè)務價值為前提。可以看出，新型數(shù)字產(chǎn)品與服務和傳統(tǒng)數(shù)字產(chǎn)品有著根本性的區(qū)別。

3、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型：以數(shù)據(jù)流打通產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、資金鏈、技術(shù)鏈和創(chuàng)新鏈，鏈接生產(chǎn)端、消費端上下游，推動企業(yè)內(nèi)部循環(huán)向內(nèi)外部雙循環(huán)轉(zhuǎn)變，打造基于數(shù)字新業(yè)務、新產(chǎn)品、新服務的企業(yè)運營新模式，培育企業(yè)增長新動能和競爭新優(yōu)勢。

首先，運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)服務模式，打造數(shù)字新服務；其次，基于數(shù)字化平臺升級改造企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務，打造數(shù)字新業(yè)務；最后，利用數(shù)字化技術(shù)迭代更新企業(yè)產(chǎn)品目錄，打造數(shù)字新產(chǎn)品，從而實現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。

在這個過程中，將實現(xiàn)重構(gòu)客戶體驗流程、重構(gòu)產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新流程、重構(gòu)企業(yè)制造。IDC調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2020年，全球2000強企業(yè)中50%的企業(yè)的大多數(shù)業(yè)務取決于其創(chuàng)造數(shù)字化增強產(chǎn)品、服務和體驗的能力，中國1000強企業(yè)的50%也是如此。所以，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)提高競爭力的有效手段之一。

企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的三大要素

1、數(shù)據(jù)資源治理：要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面性、及時性、準確性和正確性，使得數(shù)據(jù)的體量更大、描述更豐富、顆粒度更細，只有這樣，數(shù)據(jù)才能真正發(fā)揮價值，為業(yè)務模式的轉(zhuǎn)變提供基礎。為達到這個目標，就要強化數(shù)據(jù)資源的管理和治理，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素對企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的核心驅(qū)動作用。

2、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新：理清數(shù)字技術(shù)的發(fā)展脈絡，聚焦戰(zhàn)略性、基礎性、前瞻性技術(shù)研發(fā)，加強數(shù)字技術(shù)融合應用，加強大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用，推動企業(yè)數(shù)字技術(shù)自立自強，由點向面發(fā)揮技術(shù)賦能價值。

3、數(shù)字生態(tài)合作共贏：構(gòu)建“平臺+數(shù)據(jù)+生態(tài)”發(fā)展模式，培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，做大轉(zhuǎn)型新業(yè)務，做大數(shù)字新產(chǎn)品，做大平臺新服務，推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關方的廣泛連接，聚合資源、交叉賦能，推動跨界融合創(chuàng)新，培育生態(tài)文化。

企業(yè)數(shù)字化發(fā)展四大保障

1、機制創(chuàng)新：全面優(yōu)化計劃預算管理模式，打造高質(zhì)量發(fā)展業(yè)績考核體系，探索建立多元化激勵機制以提升企業(yè)內(nèi)生活力；

2、安全運營：實現(xiàn)全天候、全場景、全鏈路的數(shù)字化網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警和聯(lián)動響應，加強數(shù)據(jù)合規(guī)管理和隱私保護；

3、組織變革：加強數(shù)字化發(fā)展的領導、組織和協(xié)調(diào)，優(yōu)化管理模式、業(yè)務流程和組織架構(gòu)，加強業(yè)務和技術(shù)協(xié)同；

4、人才強企：建立并行互通、多元發(fā)展的職業(yè)成長體系，探索自主培育和靈活招聘相結(jié)合方式，提升員工數(shù)字化思維和能力。

04企業(yè)數(shù)字化建設策略

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有固定的形態(tài)和一成不變的實施路徑，需要一企一策、反復迭代、探索前行。對于處于不同發(fā)展水平的企業(yè)，應根據(jù)實際情況采取不同發(fā)展方式，不宜搞“齊步走”和“一刀切”。

對于信息化基礎較為薄弱的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，比如農(nóng)業(yè)和制造業(yè)，應重點加強數(shù)字化建設，有序推進網(wǎng)絡化和智能化建設；對于有一定信息化基礎企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，比如部分服務業(yè)和小微企業(yè)，應全面推進數(shù)字化和網(wǎng)絡化建設，重點突破智能化建設；對于信息化發(fā)展基礎較好的企業(yè)和機構(gòu)，應在全面數(shù)字化和網(wǎng)絡化的基礎上，大力推進智能化的建設。

05國家電網(wǎng)數(shù)字化歷程

國家電網(wǎng)公司將數(shù)字化作為電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要抓手，自“十一五”以來，通過三個五年發(fā)展，解決了數(shù)據(jù)獲取從無到有、信息從分散向集中、業(yè)務線下向線上等業(yè)務數(shù)據(jù)化問題，建成央企領先的企業(yè)級信息系統(tǒng)，核心業(yè)務基本實現(xiàn)線上化，能源與數(shù)字融合的新業(yè)務、新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展。

在“十四五”新發(fā)展階段，國家電網(wǎng)提出“三融”、“三化”、“三條主線”的數(shù)字化推進新思路。“三融”，即融入電網(wǎng)業(yè)務、融入生產(chǎn)一線、融入產(chǎn)業(yè)生態(tài)；“三化”，即架構(gòu)中臺化、數(shù)據(jù)價值化、業(yè)務智能化；“三條主線”，即能源電力數(shù)字化、運營服務數(shù)字化、能源數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。

為實現(xiàn)雙碳目標，需要構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)。預計2020-2030每年將新增1.2億千瓦新能源裝機，將使電網(wǎng)呈現(xiàn)源荷波動性、時空隨機性、機理模糊性和控制復雜性四大特征，給電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行提出史上未有的更高要求和挑戰(zhàn)，這需要先進的數(shù)字化技術(shù)支撐新型電力系統(tǒng)建設。

構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，實現(xiàn)電力系統(tǒng)“源網(wǎng)荷儲”全環(huán)節(jié)、“發(fā)輸變配用調(diào)”全過程的數(shù)字化。電力數(shù)據(jù)的廣域量測、實時計算和在線反饋，將推動電力系統(tǒng)智能化升級，使電力系統(tǒng)更加柔性、可控、安全、綠色。這成為國家電網(wǎng)新階段的發(fā)展要求和目標。

展望

隨著能源革命和數(shù)字革命加速融合，能源電力行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。展望未來，數(shù)字技術(shù)必將深刻改變能源電力系統(tǒng)的功能形態(tài)和生產(chǎn)管理模式。電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需遵循行業(yè)發(fā)展和數(shù)字發(fā)展規(guī)律，全局謀劃、創(chuàng)新引領、重點突破、持續(xù)見效，積極推進構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，服務“碳達峰、碳中和”目標實現(xiàn)。