如今，中國乃至全球的經濟前景都面臨著巨大的不確定性難題。新冠疫情及動蕩不安的經濟環境都給中小微企業帶來前所未有的生存危機。作為中國經濟體的重要組成部分，中小微企業如何通過數字化轉型求得生存或是長遠良好的發展，成為迫在眉睫的難題。在第六屆世界智能大會創新發展高峰會上，360集團創始人周鴻祎帶來“從SaaS到XaaS，助力中小微企業數字化轉型”主題演講，分享了自己對于促進中小微企業數字化發展的感悟和實踐。

以下為演講內容：

數字化成為中國國家戰略，中國已經走在全球數字化經濟發展的潮頭，數字化的本質是利用數字化技術變革生產方式。我們這些互聯網公司、科技企業、平臺企業也應該響應國家號召，承擔新的歷史使命，我總結為“上山下海輔助小微”。

“上山”，上科技高山，數字產業化，幫助國家突破急難關卡數字技術問題，推動數字技術產業化發展。

“下海”，下數字化藍海，實際上就是產業數字化，利用我們所掌握數字化技術，幫助傳統制造型企業進行轉型升級，幫助政府治理城市運轉，進行全面數字化和智能化的改造。

“輔助中小微企業”，科技企業利用自己在技術方面的優勢，消除大企業和中小微企業數字鴻溝，幫助中小微企業實現數字化脫貧，共同富裕，共同進步。

當前大企業，提起數字化賦能，我們往往舉的例子都是大企業如何利用高大上的技術，對生產流程、業務流程進行數字化改造。但是我們應該看到，作為國家經濟的毛細血管，中小微企業數字化卻面臨著掉隊的危險，中國經濟有一個“56789”的說法，中小微企業貢獻了50%以上稅收，70%以上的技術成果，80%以上的就業，企業數量占全國企業90%以上，不夸張講，中國4000萬中小微企業，能否實現數字化轉型，直接關系國家數字化戰略的成敗。

然而，大多數中小微企業的數字化卻處在數字化盲區之中，面臨著“五沒”問題，沒錢、沒人、沒技術、沒效果、沒安全保障困境，及時企業意識到數字化重要性，也是心有余而力不足，普遍停留在只是用電腦、Office軟件和電子郵件水平，系統軟件使用率非常低。過去，我們說大企業的數字化，往往意味著耗費巨大軟硬件采購成本，以及復雜的部署配置專業化的培訓和使用。這幾年，云服務的興起降低了門檻，但是大企業在云上所普遍采用的Iass算力托管和Paas基礎服務托管的模式，中小微企業同樣擔負不起。

過去十年里，軟件即服務的模式在全球過掀起了一場中小微企業信息化革命，SaaS成為助力中小微企業數字化轉型的殺手锏。過去大型企業部署企業軟件有一個漫長過程，從需要調研、開發定制、軟件交付、人員培訓，到復雜的運維，至少需要一年半載的時間才可以使用。這種模式顯然不適用于中小微企業，中小微企業需要的是“拎包入住”。SaaS服務具有交付門檻低、配置要求低、技術難度低、操作難度低、使用成本低諸多優點，企業完全省掉采購、部署、培訓、開發、交付復雜過程和高昂成本，只要申請一個賬號，就可以一站式使用。

SaaS是ToB端的產品，但是卻有和C端產品一樣的使用體驗。現在大量跟企業數字化有關的軟件都變成了SaaS服務。企業可以通過SaaS服務完成人力資源管理，比如，云賬戶就是一個典型例子，通過SaaS完成財務管理、客戶管理等各項工作。由于數據保存在云端，企業成員、企業之間、企業內部團隊之間還能更好地實現數據共享和工作協同。

未來，隨著SaaS的逐漸發展，可能會出現SaaS商店，提供SaaS化的服務，中小企業像在商店購物一樣，根據需求采購不同服務，完全按需選用。我也呼吁數字產業和政府監管部門在未來大力推進SaaS化的生態。

我們順應SaaS的潮流，也逐漸將安全和我們的數字化業務向服務化轉型，我們提出XaaS，X代表了不僅是軟件，而是一切皆服務，我們的安全即服務。未來很多的數字化企業都要思考，如何把能力變成服務，變成像SaaS一樣，只要通過瀏覽器登陸就能使用的最簡單的產品。

今年上半年，360順應SaaS發展趨勢，將安全和數字化業務向服務化轉型，試水推出了面向中小微企業的“數字安全云服務”，將多年來服務于國家和大型企業的數字安全能力SaaS化，將電腦安全、軟件安全、外設安全、資產安全、數據安全、文件安全等各類基礎性服務免費開放給中小微企業，在短短的時間內就發展到了50萬用戶。歡迎更多的中小微企業來“薅360的羊毛”。

當前數字化成為全球不可逆的發展趨勢，誰能夠將數字化技術與實體經濟更好融合，協同推進數字產業化和產業數字化，誰就能在全球競爭中占據更有利位置。未來我們希望不只是360，所有的同行都能夠從SaaS走向XaaS，服務于天津及全國中小微企業，幫助他們完成數字化轉型。這無疑能幫助數字產業化和產業數字化贏得優勢，也服務于數字中國戰略。