數字化時代,當整個世界被連接在一起之后,過去簡單的、線性的產業鏈被擊破,取而代之的是更加高效的、以消費者為核心的各類生態系統。數字化時代,消費者獲得了難以置信的主導權。借助互聯網,信息不對稱正在被打破,消費者的影響力也急劇擴大了。消費者的注意力逐漸成為稀缺資源,商業競爭聚焦在消費者注意力上,這就是數字化時代的流量競爭,所有能吸引消費者注意力的事物都被稱為流量入口。網絡的傳播、聚合效應越來越強,企業的競爭越來越殘酷。數字化時代,提升消費者體驗成了商業最核心的問題,不管是線上還是線下,因為這直接決定了企業的生死。
一、數字化如何改變商業模式1、以經營顧客為主體的商業模式重塑
由經營商品轉型經營顧客應當是
數字化轉型的第一重點。在當前的市場環境下,僅僅通過商品和服務去影響顧客已經遠遠不夠了,需要重塑一套新的經營顧客的新零售模式。零售企業由經營商品為主體轉型以經營顧客為主體應該是比較好實現的一個思維轉變。因為零售企業直接面對的是顧客,每天都會感受到的是顧客的變化。同時,零售的經營理念中非常講究經營結構。我們不僅要關注經營品類結構,還需要更加關注顧客結構。更要特別關注品類背后顧客的結構。顧客結構才是為企業創造業績的根本。
2、以數據驅動為主體的企業運營模式重塑
當前企業數字化轉型再一個瞄向的重點就是重塑企業的運營模式。這對企業來講是更是非常需要的。企業主要靠人(員工),一是用人多,而是完成工作,決定企業的經營主要靠人。所以,企業的人工成本占比非常高,再是企業的內部管理溝通成本特別高。數字化轉型帶來了數據驅動的企業運營模式。可以實現由人決策、人執行、人協同,變成為數據決策、數據執行、數據協同。這對提高企業的運營效率、降低企業運營成本,特別是人力成本帶來重要幫助。
二、數字化為什么能改變商業模式1、數字技術滿足更多需求
數字經濟時代數字技術讓多樣化的需求得以充分的表達,企業從相對確定的環境進入到不確定性高的環境。從中心化單一少量的需求到分布式復雜多樣的需求,意味著企業從提高規模化價低高效能力到提高多樣化創新化發展能力。
2、數字技術增強創新能力
人才是企業發展的核心動力,人才對于企業的貢獻來源于體力和腦力的持續輸出。數字人才增加企業發展的競爭力,通過將人、信息、數據、智能技術的結合,可以起到一加一大于二的效果。企業通過數字化的Know-How信息、數據、為員工提供賦能,讓普通員工學習優秀員工的思考方式和工作方式。
3、數字技術創造可重復使用要素
可重復使用的信息數據正成為企業新的市場營銷、金融征信、企業能力提升的制勝法寶。市場營銷有“推”和“拉”兩種力量,吸引就是“拉”的一種形式。通過在網絡構建有價值的企業所在行業的知識數據,樹立可信權威的企業形象。這種方式初期效果并不明顯,但隨時間的推移,將給企業帶來源源不斷的品牌和市場價值。
三、億信華辰如何助力企業數字化轉型
面對洶涌而來的數字化浪潮,億信華辰選擇深度聚焦,潛心攻克數字化難題,將本職領域做深做精,15年迭代進階促成兩大產品線,筑牢產品基石。
第一條是數據分析。打造一站式
數據分析平臺—
億信ABI、大屏可視化平臺—
酷屏、智能數據問答平臺—智問、自助式數據分析平臺—
豌豆BI、數據挖掘平臺-豌豆DM等產品,幫助企業快速并精準地挖掘數據背后的價值。
第二條是
數據治理。其中最有代表性的產品便是智能
數據治理平臺—睿治,這是一款覆蓋數據全生命周期的數據治理平臺,它通過對數據從創建到消亡全過程的監控和治理,實現數據的統一管理,保證了業務數據在采集、集中、轉換、存儲、應用整個過程中的完整性、準確性、一致性和時效性。
依靠過硬的技術沉淀,現如今,億信華辰已服務了8000多個合作客戶,覆蓋100多個細分行業。超過100家以上的全球500強在華企業通過采用億信華辰的產品,實現了商務智能系統、完成集團業務的精細化管理。
依托兩大核心產品,億信華辰完整構建“1+4”戰略,布局數字化未來,“ 1”即以產品為核心,打造一個可持續發展的數據生態體系,“4”即持續深耕在數字化領域中前沿先行的4大重點領域,即金融、財稅、醫療衛生、應急能源。
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