數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型，簡稱DCMM（Data Management Capability Maturity Assessment Model）是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的我國首個(gè)數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)。在工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下，由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院（簡稱“電子標(biāo)準(zhǔn)院”）于全國范圍內(nèi)開展評(píng)估業(yè)務(wù)。DCMM評(píng)估能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理過程中存在的問題，并且結(jié)合其他企業(yè)的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，給出針對(duì)性的建議。

本文摘選了工信部電子第五研究所科技委委員、數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估師高智偉博士《數(shù)據(jù)管理成熟度評(píng)估模型標(biāo)準(zhǔn)解讀》中的部分精彩內(nèi)容，希望能為讀者提供一些相關(guān)領(lǐng)域的思路和借鑒。

2015年12月16日，總書記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上強(qiáng)調(diào)，中國正在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)，標(biāo)志著“數(shù)字中國”成為未來數(shù)十年中國信息化發(fā)展的目標(biāo)。

“數(shù)字中國”覆蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生活等方方面面，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新社會(huì)管理、保障和改善民生、提升國家競爭力發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

數(shù)據(jù)及時(shí)性能不能保證？數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性如何保證？

與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)連續(xù)性能不能保證？

發(fā)生重大數(shù)據(jù)事件，第一時(shí)間向誰匯報(bào)？數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)該由誰來負(fù)責(zé)？

數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)有沒有解決？

用戶隱私數(shù)據(jù)有沒有保護(hù)好？用戶的數(shù)據(jù)能不能拿去交易？

公司人員對(duì)同一概念的理解是否保持基本一致？

在數(shù)據(jù)管理理論研究領(lǐng)域，以DAMA、CMMI、DGL、?IBM等組織為代表，提岀了自成體系的數(shù)據(jù)管理框架或與數(shù)據(jù)管理相關(guān)的管理理論模型。目前已知的全球數(shù)據(jù)管理模型有20個(gè)左右。常見的數(shù)據(jù)管理模型有DAMA的DMBOK、CMMI研究院的DMM、ISO組織的38500系列、DGI的數(shù)據(jù)治理框架、IBM的數(shù)據(jù)治理成熟度評(píng)估模型、Gartner?的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)等，以及我國的DCMM等。

DCMM國家標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合數(shù)據(jù)生命周期管理各個(gè)階段的特征，按照組織、制度、流程、技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)管理能力進(jìn)行了分析、總結(jié)，提煉出組織數(shù)據(jù)管理的八大過程域，并對(duì)每項(xiàng)能力域進(jìn)行了二級(jí)過程項(xiàng)（28個(gè)過程項(xiàng)）和發(fā)展等級(jí)的劃分（5個(gè)等級(jí)）以及相關(guān)功能介紹和評(píng)定指標(biāo)（445項(xiàng)指標(biāo)）的制定。

GB/T 36073-2018?數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型給出了數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型以及相應(yīng)的成熟度等級(jí)，定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù) 治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期等8個(gè)能力域。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于組織和機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)管理能力成熟度進(jìn)行評(píng)估。

L1初始級(jí)：數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項(xiàng)目級(jí)體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的管理流程，主要是被動(dòng)式管理。

L2受管理級(jí)：組織已意識(shí)到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)；根據(jù)管理策略的要求制定了管理流程，指定了相關(guān)人員進(jìn)行初步管理。

L3穩(wěn)健級(jí)：數(shù)據(jù)已被當(dāng)做實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)的重要資產(chǎn)，在組織層制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，促進(jìn)數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化。

L4量化管理級(jí)：數(shù)據(jù)被認(rèn)為是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，數(shù)據(jù)管理效率能量化分析和監(jiān)控。

L5優(yōu)化級(jí)：數(shù)據(jù)被認(rèn)為是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，相關(guān)管理流程能實(shí)時(shí)優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐分享。

01數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

組織開展數(shù)據(jù)工作的遠(yuǎn)景、目的、目標(biāo)和原則，描述發(fā)展的藍(lán)圖和實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的路線圖。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略包括數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略評(píng)估三個(gè)過程域。其中數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定旨在確定數(shù)據(jù)管理愿景、目標(biāo)等高階內(nèi)容，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施確定任務(wù)藍(lán)圖及優(yōu)先級(jí)順序，戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估對(duì)落實(shí)執(zhí)行過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于戰(zhàn)略的執(zhí)行和調(diào)整。

02數(shù)據(jù)治理

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理行使權(quán)利和控制的活動(dòng)集合，主要包含數(shù)據(jù)管理規(guī)范的制定，管理架構(gòu)和流程的制定，具體工作的監(jiān)督和執(zhí)行。

03數(shù)據(jù)架構(gòu)

包括數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)集成與共享、元數(shù)據(jù)管理四個(gè)二級(jí)域。

04數(shù)據(jù)應(yīng)用

數(shù)據(jù)應(yīng)用是指通過對(duì)組織數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理、加工和應(yīng)用，對(duì)內(nèi)支持業(yè)務(wù)運(yùn)營、?流程優(yōu)化、營銷推廣、風(fēng)險(xiǎn)管理、渠道整合等活動(dòng)，對(duì)外支持?jǐn)?shù)據(jù)開放共享、數(shù)據(jù)服務(wù)等活動(dòng)，從而提升數(shù)據(jù)在組織運(yùn)營管理過程中的支撐輔助作用，同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的變現(xiàn)。數(shù)據(jù)應(yīng)用是數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn)的重要方面。數(shù)據(jù)應(yīng)用的方向需要和組織的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。

05數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全管理是計(jì)劃、制定、執(zhí)行相關(guān)安全策略和規(guī)程，確保數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)在使用過程中有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)證、授權(quán)、訪問和審計(jì)等措施。

06數(shù)據(jù)質(zhì)量

數(shù)據(jù)質(zhì)量是指數(shù)據(jù)對(duì)其期望目的的切合度，即從使用者的角度岀發(fā)，數(shù)據(jù)滿足用戶使用要求的程度。?數(shù)據(jù)質(zhì)量重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、?數(shù)據(jù)質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的實(shí)現(xiàn)能力。

07數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是組織數(shù)據(jù)中的基準(zhǔn)數(shù)據(jù),?為組織各個(gè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)，是組織數(shù)據(jù)集成、共享的基礎(chǔ)，是組織數(shù)據(jù)的重要組成部分，主要包括業(yè)務(wù)術(shù)語、參考 數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)元、指標(biāo)數(shù)據(jù)四個(gè)二級(jí)域。

08數(shù)據(jù)生存周期

為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略確定的數(shù)據(jù)工作的愿景和目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，需要在數(shù)據(jù)全生命周期中實(shí)施管理，?確保從宏觀規(guī)劃、概念設(shè)計(jì)到物理實(shí)現(xiàn)，從獲取、處理到應(yīng)用、運(yùn)維、退役的全過程中，數(shù)據(jù)能夠滿足數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理需求。

基于對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀的了解，億信華辰可制定數(shù)據(jù)管理能力成熟度等級(jí)分析，提出整體的數(shù)據(jù)管理成熟度方面的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)以及關(guān)鍵建議，并且結(jié)合企業(yè)數(shù)據(jù)管理發(fā)展的需求和業(yè)界數(shù)據(jù)管理的最佳實(shí)踐，有針對(duì)性地制定企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力提升的實(shí)施路線圖。

同時(shí)，依托產(chǎn)品支撐和數(shù)據(jù)管理方法論，從組織制度、運(yùn)營和工具三個(gè)維度提供建設(shè)數(shù)據(jù)管理體系的解決思路，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全域、全流程管控，化解數(shù)據(jù)管理弱項(xiàng)，引導(dǎo)DCMM等級(jí)躍升，助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

通過多年的發(fā)展與實(shí)踐，億信華辰先后幫助神東煤炭集團(tuán)、南山集團(tuán)、時(shí)代中國、華致酒行等企業(yè)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)，擁有豐富的數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，廣受客戶好評(píng)。