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2023中國企業數字化轉型指數

時間:2023-09-20來源:風雅中帶野瀏覽數:291

全球經濟處于更多不確定性的階段。埃森哲全球顛覆指數過去五年增長了兩倍。全球企業進入“擠壓式轉型”階段:轉型時間窗口更短、應對的挑戰更多,增長曲線更加波折。

中國企業也同樣面臨“擠壓式”的多重挑戰:一方面,經濟復蘇放緩,地緣博弈加劇,社會老齡化日益凸顯,勞動力結構面臨調整,可持續成為新準則;另一方面,數字技術和創新的快速發展,人工智能方興未艾,數字安全和數字信任成為企業和全社會普遍關切的問題。在這種情況下,中國企業的數字化轉型面臨著高要求、多維度的挑戰,數字化已從技術概念進化為企業整體戰略,并得到越來越多的重視;技術作為企業轉型的內核,展現出巨大的動能;而人才與可持續則為企業提供了新的競爭力。

中國企業要想增強韌性、持續增長、成為世界一流企業,就必須啟動企業全面重塑戰略。2023埃森哲中國企業數字化轉型調研顯示,只有2%的中國企業開啟了全面重塑戰略,成為“重塑者”。重塑者目光遠大,他們不局限于今日最佳,而是以開創明日競爭新前沿為目標;他們行動有力,依托強大的數字核心重塑各項業務職能;此外,重塑者不僅在財務指標上持續領先,還實現了更為廣泛的360°價值。


全面重塑標志著企業數字化轉型進入了一段全新的征程。競爭規則已然改變,企業轉型路徑不再是漸進的平滑曲線。數字化轉型的戰略方向已經從“業務求新”進化到“全面重塑”,企業應當盡快轉變思維。實現全面重塑的企業有望領先躍變,在面向未來的競爭中占據先機,成為新的明日之星。

埃森哲自2018年開展中國企業數字化轉型指數研究,連續追蹤企業的數字化成熟度和轉型歷程。伴隨商業環境的變化和數字技術的創新,埃森哲今年對數字化轉型指數框架進行了升級,全新定義企業重塑的五大關鍵能力——開創競爭新前沿、全局性拉通、打造數字核心、融入可持續、釋放人才力量。


2023年的指數報告表明,中國企業持續在優化運營領域精耕細作,然而在打造數字核心、釋放人才力量等領域尚未建立能力優勢,還需加速攻堅。四十多年來,中國企業砥礪前行,一直在時代變化中努力順勢進取,實現自強自立,建立長青基業。

在當今世界面臨變局的時代,建立并踐行企業全面重塑戰略將是一條必由之路。要贏在重塑時代,中國企業需采取五大行動:

1敢為人先,重新定義競爭新前沿。

企業當志存高遠,持續創新,推動所在行業不斷攀登新高峰。堅守長期主義,將重塑戰略覆蓋到企業全業務和各職能,兼顧長短期多方目標,全方位考量轉型部署。

2全局視角,建設全企業協同。

企業需以跨業務單元、跨職能的視角整體布局,將所有職能部門視為緊密銜接的閉環,依托全企業形成合力,關注企業整體互聯互通,實現跨業務和跨職能真正打通。

3數字核心,實現業務敏捷與技術韌性。

技術格局已經改變,企業尤其需重視從靜態、單點的技術布局向擁有高互操作性的多元平臺轉型。同時,加強積累技術資源與數據資源,并針對特定業務場景,開發個性化、可互操作的靈活App應用。

4綠色升級,強化可持續創新業務。

可持續已逐步成為企業競爭力的重要來源之一。為了實現可持續發展,大部分企業已開始積極應用數字技術進行環保及能源管理。此外,企業還應大力挖掘可持續產品與服務的創新,并應用數字化手段實現產品全生命周期綠色發展,只有這樣才能贏得可持續意識逐步升級的中國消費者。

5全員參與,構建未來型人才資產。

避免企業重塑成為一紙空談的重要因素是員工的參與。企業一方面要打造掌舵未來的領導團隊,另一方面則要明確企業上下的共同使命。重視人的力量,將人才戰略作為企業重塑的發力點,建立靈活的人才流動機制,提升人才資產,從而為企業重塑提供持續動力。

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