當前，關于企業數字化轉型評價的理論研究較多，而實證研究仍較為缺乏。本文將在設計制造企業數字化轉型評價指標體系的基礎上，介紹企業數字化轉型評價方法，并對河南省水泥制造企業的數字化轉型現狀進行量化評估。

１企業數字化轉型評價的指標體系

按照系統性和獨立性相結合、通用化和個性化相結合、定量和定性相結合，以及可操作性強等原則，通過訪談數字化轉型專家和政府主管部門專責人員，可從自動化、數字化、網絡化、智能化４個維度，對制造企業數字化轉型評價指標體系進行設計。在自動化維度需要評價制造企業在研發設計、生產制造、質量檢測、倉儲物流等環節，應用３Ｄ打印設備、數控機床、工業機器人等自動化、數字化裝備，實現“機器換人”的情況。在數字化維度需要評價企業信息基礎設施建設情況，即在研發設計、生產制造、經營管理、倉儲物流等環節應用信息化系統，實現數字化裝備及信息化系統集成，以及單一業務環節的數據共享和應用情況。在網絡化維度需要評價企業對主要業務環節的信息化系統開展集成，實現跨業務環節、跨部門、跨企業的數據共享和應用情況。在智能化維度需要評價企業應用大數據、人工智能等技術，對信息化系統的數據進行建模、分析、挖掘，實現主要業務活動的精準預測和優化情況。制造企業數字化轉型評價的指標體系（部分）如表１所示。表１中定量指標的數據由企業提供并經過了專家核查；定性指標的數據由走訪的專家在現場打分后，取平均值。表１制造企業數字化轉型評價的指標體系（部分）

２企業數字化轉型評價的方法及說明

２.１評價方法

為提高企業數字化轉型評價的效率和質量，本文開發了企業數字化轉型評價系統，并形成了標準化的評價流程。首先，企業在數字化轉型評價系統中進行注冊，提出評價申請；其次，評估機構對申請材料進行審核，并反饋是否受理的結論；再次，評估機構組建評價團隊，讓專家在企業現場依據評價標準，對所采集證據能滿足標準要求的程度進行打分；同時，系統自動計算企業得分；最后，評估機構組建團隊審核評價過程，形成最終評價結果，并通過系統對評價結果進行公示，發布評價報告。參評企業可通過系統自行查看和下載評價報告。圖１所示為企業數字化轉型評價系統的調研問卷瀏覽界面。

圖１ 企業數字化轉型評價系統的調研問卷瀏覽界面

２.２評價說明

（１）行業總分。

系統中制定了不同行業的總分。

（２）評價維度權重和子域權重。

考慮到不同行業各具特點，評價維度權重、子域權重應由行業內專家，根據行業發展現狀和發展趨勢確定（表２）。表２ 評價維度、子域及相應權重

（３）評分規則。根據企業所屬行業總分，計算企業數字化轉型評價的具體得分。企業數字化轉型評價的自動化維度得分為：

式中：Ａｎ為企業所屬行業總分；Ｂ１為自動化維度權重；Ｃｉ為自動化維度的子域權重；ｉ＝１，２，…，６。企業數字化轉型評價的數字化維度得分為：

式中：Ｂ２為數字化維度權重；Ｃｊ為數字化維度的子域權重；ｊ＝７，８，…，１９。企業數字化轉型評價的網絡化維度得分為：

式中：Ｂ３為網絡化維度權重；Ｃｋ為網絡化維度的子域權重；ｋ＝２０，２１，…，２４。企業數字化轉型評價的智能化維度得分為：

式中：Ｂ４為智能化維度權重；Ｃｈ為智能化維度的子域權重；ｈ＝２５，２６，…，２９。企業數字化轉型評價的總得分為：

（４）等級。在企業數字化轉型評價系統中可制定不同行業的評級分類規則。評級時可根據企業所在行業自動匹配評級分類規則。評價結果與企業數字化轉型評價的總得分、各評價維度得分有關。評價結果中的層級、等級以及滿足的條件如表３所示。表３ 評價結果中的層級、等級以及滿足的條件

３企業數字化轉型現狀的評價與分析

此前，曾采用企業數字化轉型評價方法在水泥行業數字化轉型診斷活動中，對一些水泥制造企業進行了數字化轉型的量化評估，累計有５２家河南省水泥企業反饋了有效信息。從河南省水泥企業數字化轉型評價結果的總體分布（圖２）來看，３.８％的企業（２家）未達到評級最低要求（無等級），６３.５％的企業（３３家）處于自動化階段，１３.５％的企業（７家）處于數字化階段，１９.２％的企業（１０家）處于網絡化階段。

圖２河南省水泥企業數字化轉型評價結果的總體分布分析可知，河南省水泥企業數字化轉型的總體水平尚處于起步階段，但也有部分企業達到了較高水平。在行業管理中，以數字化轉型水平較高的這部分企業作為標桿出臺相應政策，將會有力地推動河南省水泥企業的數字化轉型工作。圖３所示為河南省水泥企業各維度平均得分率。水泥企業各維度平均得分率＝企業各維度平均得分／對應各維度的滿分。

圖３河南省水泥企業各維度平均得分率由圖３可看出：河南省水泥企業的自動化維度平均得分率為６８.９％，數字化維度平均得分率為３８.９％，網絡化維度平均得分率為２３.８％，智能化維度平均得分率為４.５％。分析可知，河南省水泥企業自動化程度高，并具備一定的數字化基礎，但網絡化的協同集成和大數據、人工智能的應用仍有待加強。綜合來看，河南省水泥企業數字化轉型改造的基礎良好。實際操作中，可優先推進數字化技術的應用，再適時開展網絡化協同和人工智能的應用。

圖４ 河南省水泥企業自動化維度的得分分布

圖５ 河南省水泥企業數字化維度的得分分布

圖６ 河南省水泥企業網絡化維度的得分分布

圖７ 河南省水泥企業智能化維度的得分分布

圖４－圖７所示分別為河南省水泥企業自動化、數字化、網絡化和智能化維度的得分分布。

在各維度的得分分布中，每個分值段均包含下限而不包含上限，但滿分（即１００分）作為分值段上限時包含在分值段內。由圖４可看出，河南省水泥企業在自動化維度得６０～８０分的占比４４.２％，得８０～１００分的占比２８.９％。這表明，河南省水泥企業在生產自動化方面的工作已經基本完成。由圖５可看出，河南省水泥企業在數字化維度得０～２０分的占比１９.２％，得２０～４０分的占比４２.３％，得４０～６０分的占比１３.５％。這表明，河南省大部分水泥企業在數字化技術應用方面仍處于起步階段，目前還未覆蓋企業生產經營管理的主要環節。由圖６可看出，河南省水泥企業在網絡化維度得０～２０分的占比較高，為６１.５％。這一方面與河南省水泥企業網絡化技術的應用平臺建設不全有關，同時也和企業信息化系統建設缺乏統一規劃的現狀有關。網絡化技術應用平臺存在缺陷，導致了后期集成難度的增大。由圖７可看出，河南省水泥企業在智能化維度得０～１０分的占比很高，為９４.２％。這與河南省水泥企業智能化技術的應用平臺建設不全，系統間缺乏互聯互通的局面有直接聯系。這說明，河南省水泥行業目前還沒有積累足夠企業數字化轉型應用的數據，還缺乏大數據和人工智能應用的基礎。

４結論

（１）本文設計的制造企業數字化轉型評價指標體系以及開發的制造企業數字化轉型評價系統，能夠滿足企業數字化轉型評價的需求，在河南省５２家水泥企業數字化轉型評價中取得了較好的應用效果。（２）河南省水泥企業的數字化轉型水平參差不齊，表現在：３.８％的企業未達到評級最低要求；６３.５％的企業處于自動化階段；１３.５％的企業處于數字化階段；１９.２％的企業處于網絡化階段。（３）對河南省水泥企業數字化轉型現狀的評價發現：企業的生產自動化水平較高，但存在信息化系統覆蓋企業生產環節不全，系統間互聯互通程度不足等問題；企業自動化、數字化、網絡化和智能化維度的平均得分率分別為６８.９％、３８.９％、２３.８％和４.５％，企業數字化轉型的基礎良好，但網絡化的協同集成和大數據、人工智能的應用有待加強。