形而上者謂之道，形而下者謂之器，化而裁之謂之變，推而行之謂之通，舉而措之天下之民謂之事業。《系傳》把世界分為“道”和“器”的兩個部分；從“道”到“器”的路徑是化裁、推行或變通，我們姑且稱之為“法”；落實到每一個民眾身上的，則是利民的舉措和實踐（管理學術語：創造客戶價值）。

也許是濫觴于《系傳》的這種闡述，中國人往往用“道”、“法”、“器”或“術”，來描述和架構一門學問。借用到企業經營管理實踐中，因而就有產品研發的道、法、術，市場營銷的道、法、術，人力資源的道、法、術，企業數字化的道、法、術，等等。

每一片樹葉都有大自然的光輝，每一個人都是上帝的實例。雖然，我們可以用“道”、“法”、“術”來架構一門學問；但具體到某一門學問，不同的人會有不同的理解。所謂你有你的道、法、術，我有我的道、法、術；你的道、法、術和我的道、法、術不必一樣，關鍵是能夠自圓其說。本文中，筆者以數字化從業人員的角度，談談自己的道、法、術，供廣大讀者參考。

?

圖1：我的道、法、術

悟道

何為“道”？《道德經》說：“道可道，非常道”。“道”是很難言說清楚的，但基本可認為是事物的大規律、大原理，或是事物發展的最高境界。筆者的“道”，有職業之道，即，變易、簡易、不易；有人生之道，即，無我、無為、無咎；筆者將之簡稱為“道之三易三無”。

世界始終是在發展變化的，數字化的首要價值是幫助組織認識這種變化，與之相對應，數字化從業人員的工作思路和重心也要做相對應并及時的調整，這樣方能與時俱進，此之謂變易（不可典要，唯變所適）。

當然，響應變化和調整的方法有很多，有好方法，也有笨方法，有Push，也有Pull；就數字化工作而言，我們期望的是容易遵循、事半功倍的效果，此之謂簡易（簡而易從，從則有功）。

我們說以史為鑒，是因為歷史的背后有其基本規律或底層邏輯；按照基本規律或底層邏輯來做數字化，就不會南轅北轍，就不會重復犯錯，此之謂不易（法于陰陽，和于術數）。

關于數字化之變易、簡易、不易的具體內容，可以參考筆者的三本拙著：《重塑，數字化轉型范式》、《演易，數字化價值與方法》，《建模：數字化轉型思維》，公眾號里也有很多的相關文章。

職業是舞臺，人生是歷程。筆者的人生之道就是希望在數字化從業生涯中，能夠做到無我、無為和無咎。

數字化工作者是幕后，是綠葉，是水分；在我們的職業生涯中，可能不會有臺前的高光時刻，不會有紅花的千嬌百媚，不會有樹苗的茁壯參天。以“無我”的心態從事數字化工作，就不會拘束于得失心，就能做到時刻坦然面對。

任何事物都有其發展規律，我們應該學會隨圓就方，以曲求全，順其自然，借力打力，而不是只憑自己的主觀意志做事，不能總想逞自己的一時之能，這樣就可以無為而無不為。

在人生的道路上，在職業生涯中，不犯錯是不可能的，關鍵是從失敗中學習，善于總結失敗的教訓，將失敗的原因轉化為改進的方向，通過管理或技術將問題歸零，以力求不犯重復的錯誤，這樣就能做到無悔和無咎。

無我，無為，無咎，是心性的修煉，是人生的大道；變易，簡易，不易，是行為的雕琢，是職業的小道。

學法

“法”是規定，是標準，是過程，是程序，是指南，是常識，是最佳實踐。筆者的數字化工作之法包括企業架構、數字化能力參考框架、數字化成熟度模型、變革管理、流程管理、數據管理、體驗設計和項目管理，等等，筆者將之簡稱為“法之架構三要素三過程二”

企業架構是將企業戰略轉化為數字化戰略的序列活動，其主要輸出成果是組織所需的數字化能力組合，以及每一項數字化能力的發展軌跡——數字化能力成熟度模型。當然，在識別和制訂組織數字化能力的過程中，我們也可以借鑒某些數字化能力參考框架。

數字化轉型的思考邏輯是將組織所面臨的問題，轉化為數字化建設的問題。具體來說，就是把組織和業務的問題，轉換為流程、數據（包括算法和模型）、體驗等數字化要素的問題來求解。而要想有效地進行問題的轉換，就要求我們熟知流程管理、數據管理、體驗設計等方面的要素要求和最佳實踐。

組織是一個社會技術系統。從社會學角度看，數字化工作的本質是組織變革，而任何變革都必然存在破舊立新。在破舊立新的過程中，我們要善于規避和消除各種阻礙因素，引導人們建立共同的愿景并付諸行動，這需要有效的變革管理。另外，從管理學角度看，數字化建設工作的組織形式主要是項目，項目管理的五個階段和九大領域適用于任何一項數字化建設工作。

作為數字化之法，企業架構、數字化能力參考框架和成熟度模型、變革管理、項目管理、流程管理、數據管理和體驗設計，是每一個數字化工作者都必須掌握，至少是熟悉的要點和程序。當然，上述列舉不是全部，大家可以根據工作的需要進行補充和完善。

習術

“術”的繁體字是“術”，可見，“術”是在行中，“術”是具體的實踐。如果說前面的“道”是通過思和悟來認知（悟），前面的“法”是通過看書本或課堂來學習（學），而“術”則一定要通過實踐和練習才可能掌握（習）

從門類或數量的角度看，如果說“道”是樹干，“法”是樹枝，“術”則是樹葉。每一個領域有每一個領域的“術”，任何一個人，他（她）可能掌握幾門“術”，但不能掌握所有的“術”，因而就有如何選擇“術”的問題。

一門好的“術”，它應該既有一定的深度，又有一定的廣度，可以供我們一生去學習和演練；而掌握了它，就可以幫助我們長期地賺錢養家，筆者將之簡稱為“術之一門深入”。

筆者的數字化之“術”，主要建立在對SAP軟件產品的學習和掌握上。2001年，筆者初次接觸到SAP R/3系統，并借由對它的學習而了解到相關的IT知識和業務知識。之后，又陸續學習了SAP BW/BI、SAP EP、SAPCRM、SAP VMS、SAP WMS等其他軟件，并做過多年的SAP顧問。那怕是現在，還會花時間去學習SAP S/4、Leonardo、SCP等新技術。

可以自豪地說，作為“術”的SAP技能，讓筆者即使不再在IT管理崗位，即使離開了大平臺，還能從事顧問的工作，還能找口飯吃。

對筆者來說，建立在SAP軟件基礎上的數字化之術，一則是職業機緣使然，二則是SAP的軟件體系足夠龐大，三則是相關資料容易獲得。各位讀者，可以根據自己的實際情況，選擇適合自己的“術”，進而一門深入，由“術”至“法”，由“術”證道。

小結

“道”、“法”、“術”是三位一體，缺一不可的體系，體系里有技能，有知識，也有智慧。如果只是有道無術，則“道”只能是空談和玄學，產生不了實際的社會價值；如果只是有術無道，則“術”將會是片面和僵化的木頭，難以達到靈活運用和執簡馭繁的境界。正確的做法是，常悟道，靜學法，勤習術，在道、法、術的統一中不斷精進。