在數字化浪潮席卷全球的今天，傳統行業正面臨著前所未有的機遇與挑戰。上海煙草集團有限責任公司作為中國煙草行業的領軍企業，正通過一場深刻的信息化變革，探索出一條創新驅動、轉型發展的新路徑，為整個行業樹立了數字化轉型的標桿。

隨著國家“互聯網+”戰略的深入推進和《中國制造2025》的實施，數字化、智能化成為產業升級的關鍵方向。上海煙草集團積極響應國家戰略，結合自身“創新驅動、轉型發展”的核心戰略，制定了面向“十三五”期間的信息化戰略目標。這一戰略旨在通過信息化手段，全面優化業務流程，提升運營效率，推動產業升級，實現從傳統煙草企業向數字化、智能化企業的跨越。

在過去多年的信息化建設中，上海煙草取得了顯著成就。從早期的單機應用到如今覆蓋集團各業務領域的信息化系統，如ERP、MES、數據倉庫等，信息化水平在行業內處于領先地位。然而，面對數字化時代的更高要求，上海煙草也意識到現有信息化架構存在的不足，如系統集成度不夠、數據共享不暢、新技術應用不足等問題。這些問題成為制約企業進一步發展的瓶頸，亟待通過信息化升級來突破。

上海煙草的信息化戰略目標是打造“升級版”信息化體系，使其成為企業創新驅動與轉型發展的核心動力。這一目標圍繞“融合創新、智能架構、卓越治理”三大關鍵能力展開。

（一）融合創新：推動業務與技術深度融合

融合創新強調業務與技術的深度融合，通過大數據、云計算、物聯網等新技術推動業務模式創新。例如，利用大數據分析優化市場預測與營銷策略，借助移動應用與社交媒體平臺構建與消費者直接互動的渠道，打造數字化生態圈。

（二）智能架構：構建智能化基礎設施

智能架構致力于構建基于云計算的智能化基礎設施，實現資源的高效配置與靈活調度。通過建設云管理平臺、企業IaaS平臺和PaaS平臺，上海煙草將逐步實現資源的動態調配和彈性擴展，提升基礎設施的智能化水平。

（三）卓越治理：提升信息化管理水平

卓越治理則聚焦于建立科學的信息化管理體系，提升信息化治理水平。通過優化績效管理、供應商管理、項目群管理等機制，上海煙草將確保信息化建設的高效推進，為企業的數字化轉型提供堅實的管理保障。

上海煙草提出了“SHTB-167”信息化總體藍圖，涵蓋應用體系、技術平臺和信息化治理體系三大板塊。

（一）應用體系：“一橫五縱”架構

應用體系以“一橫五縱”架構為核心，實現集團層面的統一管控與各業務板塊的高效協同。通過建設區域市場價值分析、大數據分析可視化、客戶生態圈構建等關鍵任務，上海煙草將全面提升市場洞察與客戶服務水平。

（二）技術平臺：一體化技術平臺

技術平臺通過一體化技術平臺的建設，整合基礎設施、應用、數據和交互服務，為信息化應用提供堅實支撐。通過完善機房環境、加強災備系統建設、建設云管理平臺等任務，上海煙草將打造智能化的技術支撐體系。

（三）信息化治理體系：完善管理框架

信息化治理體系從戰略、架構、標準、績效等多方面入手，構建完善的信息化管理框架。通過優化績效管理、供應商管理、項目群管理等機制，上海煙草將確保信息化建設的高效推進。

為實現上述戰略目標，上海煙草制定了詳細的信息化實施路徑。這一路徑分為多個階段，逐步推進信息化建設任務的落地。

（一）應用架構建設

在應用架構方面，重點推進區域市場價值分析、大數據分析可視化、客戶生態圈構建等關鍵任務，提升市場洞察與客戶服務水平。例如，通過大數據分析平臺建設，上海煙草將能夠更精準地預測市場需求，優化營銷策略。

（二）數據架構優化

在數據架構上，通過梳理數據資源、建設主數據管理平臺、完善數據治理機制等措施，夯實數據基礎，提升數據質量。通過數據治理組織的建立和數據管理流程的完善，上海煙草將確保數據的準確性和一致性。

（三）技術架構升級

技術架構建設則聚焦于完善機房環境、加強災備系統建設、建設云管理平臺等任務，打造智能化的技術支撐體系。通過企業云管理平臺的建設，上海煙草將實現資源的動態調配和彈性擴展。

（四）信息化治理完善

信息化治理體系的完善則貫穿于整個實施過程，通過優化績效管理、供應商管理、項目群管理等機制，確保信息化建設的高效推進。通過信息化項目群管理體系的研究與設計，上海煙草將提升項目的整體管理水平。

在信息化建設過程中，上海煙草積極探索新技術的應用場景，力求在數字化轉型中取得突破。例如，通過物聯網技術實現煙葉種植的精準管理，提升煙葉質量；利用大數據分析優化市場預測與營銷策略，增強市場競爭力；借助移動應用與社交媒體平臺，構建與消費者直接互動的渠道，打造數字化生態圈。這些創新實踐不僅提升了企業的運營效率，更為行業提供了可借鑒的經驗。

上海煙草的信息化升級之路，是一場順應時代潮流、引領行業變革的深刻實踐。通過持續的信息化建設與創新，上海煙草將逐步實現從傳統煙草企業向數字化、智能化企業的轉變，為行業樹立新的標桿。未來，上海煙草將繼續深化信息化與業務的融合，探索更多新技術的應用場景，推動企業高質量發展，助力中國煙草行業在全球市場中保持領先地位。

上海煙草的信息化升級之路，不僅是企業自身發展的需要，更是行業轉型升級的必然選擇。通過明確的戰略目標、科學的藍圖規劃和扎實的實施路徑，上海煙草正朝著數字化、智能化的方向穩步前行。