引言

90年代初，時任波士頓咨詢公司CEO的John Clarkeson就提出一個大膽而具有預見的想法：‘未來立于不敗之地的組織應更像一個爵士樂隊......領導應該融入群體......不能依賴于決策制定中的絕對權威......利用不同觀點間的沖擊......整個團隊再也不分你我......’

時間退至公元前500年，東方先哲老子便在《道德經》中提出了‘道法自然’、‘無為而治’、‘上善若水’等概念，暗合了領導力的順應自然、還政于民、為而不爭。

跨越古今中外，當西方現代音律之美遇上東方古老哲學智慧，其中蘊含的領導力及管理思維何其相似。

為何重提爵士領導力

從外部來看，全球社會經濟政治環境復雜多變，新經濟企業帶動商業環境創新顛覆，而企業在敏捷智能的組織轉型下，要求領導力開放協同、推動 “自驅”，加上人工智能的大量應用，對領導者提出更高的要求。

從內部來看，企業存在“共創”、“共振”、“共榮”的困境，其中領導力難辭其咎。第一，面對變革，許多企業應變不力、難以共創。第二，在團隊合作時，企業往往協同不暢、難以共振。第三，員工激勵時，授權不足、難以共榮。

上述外患內憂需要領導力的轉身和升級：更強的內聚力、更高的原創力、更廣的包容力。而爵士領導力則高度匹配當下應變、創新、開放、敏捷的競爭環境，也完美實現了高手集結團隊的共創、共振和共榮。

何為爵士領導力

從十九世紀末的美國南部新奧爾良市為源頭，爵士樂就以其“具有搖擺感的即興”，富于變化和個性色彩，而在音樂叢林中備受矚目、屹立不倒。

仔細觀察爵士樂團的準備和演奏，我們發現其具備五大行為特征“MAGIC”（參閱圖1），從而完美創造多點協同的即興表演。相應的，我們建議領導者將這五要素作為行動指南，以加速轉身。

1、刻意打破舊習、創作去中心化

“從來不要用一樣的方式演奏同一首曲子”歌手Louis Armstrong的一席話將爵士樂手刻意打破習慣、拒絕循規蹈矩的獨立精神彰顯無遺。

為了呈現精彩紛呈的原創佳作，爵士樂手普遍在深度、廣度和角度三方發力：扎實的基礎訓練，如枯燥的基本和聲和調式理論學習; 依靠多聽、多練、多碰撞，識別和掌握更多風格、律動、solo、音階等模塊化元素和常見組合方式，借助大量吸收與練習內化成一種反射行為，便能在短時間內快速作曲（“即興創作”）; 通過改變環境，迫使團隊丟棄慣性程式，嘗試不同路徑。

爵士樂的即興創作并非完全是樂團領隊一人的意志或在領導者的“授意”和嚴謹指揮下進行，而是一種去中心化、人人可為、人人愿為的共同創新，相比中央集權、被動式的創新，爵士樂團所產生的創新能量更為巨大。

2、最簡充足框架、熱忱激發自治

如同演奏家Charlie Parker 所言“只要給我八個小節，我可以將所知道的一切表演出來”——爵士樂手持有簡約但充足的樂譜做指引，以此構成授權自治的最簡框架，從而實現“有限框架內的無限自由”和“個人主義與集體主義的和諧統一”。

爵士樂手激發自治的根源首先來自對音樂源源不斷、無法遏制的熱忱。其次，領隊的“定調”確保大框架猶在。此外，如果樂團由一群非常有能力的音樂家組成，那么領隊將傾向于設置更簡化的框架。領隊還往往在演出前精心挑選團隊成員，深入了解每位樂手的喜好風格、彈奏習慣，以此 “將對的人放在對的位置上”。

3、交響規劃大局、適當共享領導

爵士樂團的靈魂人物常常是身兼召集人和作曲人的樂團領隊，負責編制演奏風格、配器方式、和弦主題等“交響化”規劃。

而真正演奏時，不同于交響樂團的指揮成為眾人焦點，爵士樂團的靈魂人物隱匿于團隊中，取而代之的是“適當共享的領導力”的產生：每位成員無主次之分，交替solo、煥發光彩；伴奏時則快速轉換為支撐配合的角色。

領隊作為“隱形掌舵人”，必須具備更多的實戰經驗、更全面的專業沉淀；善于輔導催化，能在排練中幫助釋放樂手的個人特色和團隊的音樂張力；對團隊目標（共創好音樂）的熱情要超越私利，不因個人成就欲落入對他人即興的指手畫腳中。

對團隊成員，在適當的共享領導中，核心難點是如何甘為陪襯、互相扶持，甚至是身為伴奏者，通過音樂向獨奏者傳達建議。這取決于兩項能力：善于賞識、進退自如的個人修養；以及精通廣博的樂理樂器知識，敏銳地判斷如何互為承接。

4、視錯誤為無物、化錯誤為轉機

正如Miles Davis所言：“任何錯誤都能化為爵士......別害怕犯錯，世上本就無錯誤之說。”爵士樂認為，錯誤只存在于傳統音樂和固定制式中，今天的不拘一格、將錯就錯可能會鑄就未來的創新華章，即“錯誤”反而能激發即興。

在樂手們管理“錯誤”的過程中，有三方面行為要素至關重要。

積極看待：重識“錯誤”——錯誤并非不可原諒，并非“下次要避免的教訓”，反而不破不立；在對待錯誤上也不僅是“容（忍）錯”，而是進一步“融（合）錯”，使其變為創新的契機 。

主動對待：提前探索靈活應變的多種可能性。看不見的舞臺背后，是爵士樂手日積月累地演習“錯誤”，從而磨練出一套 “轉危為安”的技巧：爵士樂手在練習時經常將不同琶音放到同一和弦里實驗。

趁勢應變：樂手在遇到技術性錯誤和突發狀況時，也是對其是否具備巧妙借勢、渾然天成改變演奏策略能力的考驗。

5、深度聆聽響應、動態網狀溝通

爵士樂沒有指揮作為信息集中處理和決策的中樞，同時樂譜也只具有框架性指導意義，因此需要樂團成員在演出中建立持續即時的溝通，彼此應和，才能交織融合為連貫的音樂篇章。

相比線性溝通的上傳下達，爵士樂團的網狀溝通效率異常之高：這種溝通是即時性、社群化和心照不宣的，演奏各個樂器的團員在同一溝通場景內，所有交流都在音樂的流動中同步、自然地發生，這其中傾聽、響應兩個環節不可或缺。

為了提升聆聽能力， 樂手們需要掌握多種樂器及其演奏原理。樂手們還需要彼此熟悉、建立音樂默契。在演奏中，樂手還需要不斷把同伴的旋律和節奏主題作為制約因素來指導自我，即一邊感知和預測他人、一邊調整和演繹自己的演奏細節，這要求樂手具備動態同步處理信息、獨立決策、以及相互挑戰、反饋和糾偏的能力。

如何踐行爵士領導力

從宏觀業務環境的視角，爵士領導力有其適于應用的組織場景（參閱圖2）。

從單一組織的視角，在實施“一體兩面”的“爵士大樂團”領導力時，應當整合爵士領導力和交響樂式領導力的各自優勢，形成交響與爵士領導力的共鳴：具體而言，爵士領導力宜應用于高管團隊、前端團隊、創新業務團隊等需要快速應變的組織，交響樂式領導力更適用于基層團隊、中后臺團隊等聚焦能力建設和規模效應的組織（參閱圖3）。

最后，從領導者個人視角，我們認為，當代領導者如需踐行爵士領導力，必須心態、思維、行動“三位一體”、全面轉型（參閱圖4）。

爵士領導力的東方式挑戰和應對

爵士樂雖是舶來品，但其展現的領導力并非只適用于西方，事實上中國企業當前的發展環境可能更加需要其助力。跨界回溯到東方古代哲學，會發現相較于儒家的“德治”、“禮治”及法家的“法治”、“權治”，道家的“無為而治”概念則較為強調不要刻意的“為”（但也不是刻意的“不為”），意即不要違反人、事、物的本性，而是依照自然客觀的自有規律發展。受道家順其自然、不拘一格、順勢而為、還政于民、為而不爭等思想影響，其提倡的管理方式也相對自由活潑，給予更多自治，這與爵士樂趁勢即興、全體共創、共享領導、激發個人自由意志等側重以人為本的“內驅”領導力有異曲同工之妙。

本文無意引起對諸子百家的學術討論，然而，以爵士領導力和《道德經》為代表的以人為本、去中心化、“自時代”（自動自發自律自治）、服務式領導的管理思想將為大勢所趨，處于組織變革和領導力困境中的中國企業可將之視為一種領導力新解，另辟蹊徑、不妨一試。

不管東方還是西方，在這個愈加難以預測的世界局勢與商業環境里，我們相信爵士領導力會成為引領新一代組織和人才的管理模式，而能否嫻熟掌握也為廣大領導者提出了新命題。

本文節選自BCG最新發布的報告《當爵士樂遇見<道德經>：“自時代”的領導力新解》。