隨著數字技術的進步，數字經濟也在爆發式增長，各行各業該如何擁抱數字經濟？為了解決這個問題，企業紛紛踏足數字化轉型，市場掀起了新一輪的數字化浪潮。

但是數字化究竟是怎么去推動產業發展的？數字化營銷又對企業數字化轉型起到了什么樣的關鍵作用？

為了尋求這些問題的答案，最終會聚焦到“技術”和“數據”兩個層面上，數字營銷的本質是大數據驅動營銷活動運轉，隨著互聯網和政策紅利的發展，消費者在線成為常態，線上線下、企業內外的數據鏈接與打通，公域引流到私域運營等等，已經成為企業運行的基本形態。

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數字化營銷，企業數字化的指南針

“市場營銷工作是如此重要，以至于它不能僅僅靠市場營銷部門來完成。”惠普公司創始人用一句話道出了市場營銷對企業的重要性。市場營銷的重要體現在企業的經營、管理與生產等流程再造，都是以市場為導向的。

隨著互聯網營銷的發展，行業價值鏈整體轉變，數字經濟飛速發展。2020年我國數字經濟規模達到了39.2萬億，相比2005年增長了近16倍，GDP比重也上升至38.6%。數據資源在數字經濟中成為關鍵要素，不僅增強了企業的分析和決策能力，也進一步為企業精確了市場需求。

數據即市場，市場即用戶，用戶則是企業的根本。

營銷數據成為企業當下大數據核心，那企業數字化轉型升級也必然圍繞著市場營銷展開。《2022中國數字營銷趨勢報告》數據顯示，已經有超過95%的廣告主認可營銷數字化的重要性，及營銷數據的核心地位。

電子商務、社媒營銷、內容營銷等，都需要數據作支撐，面對龐大的數據累計，通過好的數據管理平臺、工具去提高營銷效率，加深用戶洞察成為行業共識。

我國去年互聯網廣告規模已經突破5000億大關至5435億，且營銷市場總規模增長率高于廣告市場的增長率，廣告與營銷市場總規模整體來到11,608億元，但是由于多種因素影響，廣告市場增長率較去年繼續下降4.53個百分點，放緩至9.32%。

互聯網營銷是數字營銷的子集，是最重要的組成部分，當互聯網廣告市場增速呈“放緩型”增長態勢時，說明數字營銷正走向成熟。

營銷數字化成為企業數字化程度最深的領域，成為企業數字化的開拓者與指南針。

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營銷作為中臺的數字化建設

“中臺化”的概率由阿里巴巴提出，中臺的意義從“提煉前臺共性需求，鏈接標準化后臺產品”進一步延伸，成為諸多企業以用戶需求為核心，實現數據驅動發展的關鍵節點。

為解決問題同時降低成本，打造中臺的企業越來越多，包括騰訊、百度等企業，都希望借此實現數字化升級。

中國是全球規模最大、應用滲透最強的數字社會。互聯網應用和服務的廣泛滲透，構建起了數字社會的新形態。不斷變化市場環境和消費者，居高不下的營銷成本讓許多企業意識到技術、數據上存在的競爭壁壘。企業建設自己的數據中臺成為大勢所趨，很多擁有數據處理能力的營銷技術公司將服務企業的觸角向前后臺兩邊延伸，致力于數據中臺的搭建與運營。

隨著數據、用戶、營銷三者之間的關系變得愈發緊密，營銷成為企業數據中臺最佳應用場景。

第一、以營銷作為中臺的數字化建設，可以通過對數據的反復采集、篩選和處理，實現數據中臺的智能化升級。通過反復對數據進行分析，在合規合法的前提下，數據量越大，分析越徹底，越能提升營銷中臺的基礎能力；

第二、可以作為決策引擎，實現更高效的業務決策。中臺的本質是通過模塊化配置提高響應速度，對用戶進行營銷，建立新玩法，才能有效地賦能業務；

第三，可以更好的驅動前臺牽引后臺，將真正實現企業內部前中后臺的協同作戰，可以倒逼企業其他領域的數字化升級，進而實現全面數字化。

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數字化人才是核心驅動力

雖然企業急迫的進行數字化轉型，但是這依舊是個漫長的過程，企業轉型需要長期的投入，《中國企業數字化轉型研究報告》中顯示，企業對數字化人才的需求呈爆發式增長。

“內部調配+外部引進”是大多數企業組成數字化轉型工作團隊的方式，并同步進行數字化人才培養。隨著數字化轉型的深入，企業業務流程和工作流程都面臨數字化變革，崗位設計和崗位所需技能必須同步調整。

營銷的數字化發展首先倒逼企業組織重塑。

在2019年，聯合利華就設立了“首席數字營銷官”這一營銷高管職位，數字化營銷被置于前所未有的位置。清華經管學院發布的《中國經濟的數字化轉型：人才與就業》中表示，數字人才分為六大類，數字營銷人才就是其中之一。數字營銷在產品、渠道、市場、數據研究等諸多領域催生了的大量的適配型人才需求。

企業開始從營銷理念、模式和策略全面出發，整體開啟數字化營銷工作，從《2021中國首席數字官白皮書》的結果來看，多數受訪者認為企業需要設置首席數字官，認為首席數字官能率先完成戰略發展、方法路線、綜合資源、技術切入點和數字化營銷五項關鍵目標，也有很多企業在設立首席數字官方面猶豫不決。

人才是數字化的核心驅動力，企業的進化速度趕不上人的進化速度，所以也很難趕上市場的變化速度，現在的數字營銷行業是一塊沃土，數字人才是我國創新驅動發展、企業轉型升級的核心競爭力，我們需要意識到創新型技術是為營銷行業帶來全新的作業模式。

企業需要強化數字思維，員工需要提升數字技能、管理水平和數字化素養，長期進行職業規劃，逐步加深相應的組織變革，通過多維度，堅持營銷作為中臺的數字化建設，主動擁抱數字經濟發展下的新未來。