數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是指對數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、獲取、存儲、共享、維護(hù)、應(yīng)用等各個階段可能引發(fā)的各類數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，進(jìn)行識別、度量、監(jiān)控、預(yù)警等一系列管理活動，并通過改善和提高組織的管理水平使數(shù)據(jù)質(zhì)量獲得進(jìn)一步提高。

一、什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量管理？
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是指對數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、獲取、存儲、共享、維護(hù)、應(yīng)用等各個階段可能引發(fā)的各類數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，進(jìn)行識別、度量、監(jiān)控、預(yù)警等一系列管理活動，并通過改善和提高組織的管理水平使數(shù)據(jù)質(zhì)量獲得進(jìn)一步提高。

二、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估維度

1、一致性
多源數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)模型不一致，例如：命名不一致、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一致、約束規(guī)則不一致。數(shù)據(jù)實體不一致，例如：數(shù)據(jù)編碼不一致、命名及含義不一致、分類層次不一致、生命周期不一致……。相同的數(shù)據(jù)有多個副本的情況下的數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)內(nèi)容沖突的問題。
2、完整性
數(shù)據(jù)完整性問題包括：模型設(shè)計不完整，例如：唯一性約束不完整、參照不完整；數(shù)據(jù)條目不完整，例如：數(shù)據(jù)記錄丟失或不可用；數(shù)據(jù)屬性不完整，例如：數(shù)據(jù)屬性空值。不完整的數(shù)據(jù)所能借鑒的價值就會大大降低，也是數(shù)據(jù)質(zhì)量問題最為基礎(chǔ)和常見的一類問題。
3、唯一性
用于識別和度量重復(fù)數(shù)據(jù)、冗余數(shù)據(jù)。重復(fù)數(shù)據(jù)是導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法協(xié)同、流程無法追溯的重要因素，也是數(shù)據(jù)治理需要解決的最基本的數(shù)據(jù)問題。
4、準(zhǔn)確性
準(zhǔn)確性也叫可靠性，是用于分析和識別哪些是不準(zhǔn)確的或無效的數(shù)據(jù)，不可靠的數(shù)據(jù)可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的問題，會造成有缺陷的方法和糟糕的決策。
5、真實性
數(shù)據(jù)必須真實準(zhǔn)確的反映客觀的實體存在或真實的業(yè)務(wù)，真實可靠的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)是企業(yè)統(tǒng)計工作的靈魂，是一切管理工作的基礎(chǔ)，是經(jīng)營者進(jìn)行正確經(jīng)營決策必不可少的第一手資料。
6、及時性
數(shù)據(jù)的及時性(In-time)是指能否在需要的時候獲到數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的及時性與企業(yè)的數(shù)據(jù)處理速度及效率有直接的關(guān)系，是影響業(yè)務(wù)處理和管理效率的關(guān)鍵指標(biāo)。
7、關(guān)聯(lián)性

數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性問題是指存在數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)關(guān)系缺失或錯誤，例如：函數(shù)關(guān)系、相關(guān)系數(shù)、主外鍵關(guān)系、索引關(guān)系等。存在數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性問題，會直接影響數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，進(jìn)而影響管理決策。

三、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的價值
建設(shè)一個完整的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺，對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢核與統(tǒng)計，從制度、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控、流程幾個方面提升數(shù)據(jù)信息的管理能力，解決項目面臨的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)問題、數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，為數(shù)據(jù)治理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。完成從發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題到最后解決數(shù)據(jù)問題，不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，形成數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)交換、到數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)一管理與控制。
四、工具：統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺
有很多數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和管理工具可以提供多種好處來對抗不良數(shù)據(jù)。但其中只有少數(shù)涵蓋了所有人的數(shù)據(jù)質(zhì)量。這些專門的、獨立的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具通常具有復(fù)雜的用戶界面，需要深厚的專業(yè)知識才能成功部署。當(dāng)然，這些工具可能很強(qiáng)大，但如果團(tuán)隊只有短期的數(shù)據(jù)質(zhì)量處理優(yōu)先級，那么項目的進(jìn)度將大打折扣。以下是數(shù)據(jù)質(zhì)量工具可以支持您的數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)的方式：
安全共享質(zhì)量數(shù)據(jù)：使用本地或基于云的應(yīng)用程序有選擇地共享生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)，而不會將個人身份信息 (PII) 暴露給未經(jīng)授權(quán)的人員。
分析您的數(shù)據(jù)環(huán)境： 數(shù)據(jù)剖析——衡量整個企業(yè)中以各種形式存儲的數(shù)據(jù)的特征和狀況的過程——通常被認(rèn)為是獲得對企業(yè)數(shù)據(jù)的控制權(quán)的重要第一步。
快速準(zhǔn)備和共享數(shù)據(jù)：太多人仍然花費太多時間在 Excel 中處理數(shù)據(jù)或期望他們的同事代表他們這樣做。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工具可能允許任何人訪問數(shù)據(jù)集，然后清理、標(biāo)準(zhǔn)化、轉(zhuǎn)換或豐富數(shù)據(jù)——這種共享所有權(quán)最終推動了業(yè)務(wù)和 IT 之間的協(xié)作。
管理數(shù)據(jù)生命周期： 數(shù)據(jù)管理是定義和維護(hù)數(shù)據(jù)模型、記錄數(shù)據(jù)、清理數(shù)據(jù)以及定義其規(guī)則和策略的過程。它支持實施定義明確的數(shù)據(jù)治理流程，涵蓋多項活動，包括監(jiān)控、協(xié)調(diào)、優(yōu)化、重復(fù)數(shù)據(jù)刪除、清理和聚合，以幫助向應(yīng)用程序和最終用戶提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。
不良數(shù)據(jù)質(zhì)量的可能造成市場競爭能力的下降、錯誤的決策以及尋找、清理和糾正不良錯誤所需的時間、人力、資源、經(jīng)濟(jì)成本。億信華辰提供 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺工具來幫助您實現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)并幫助您的企業(yè)真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。