數(shù)據(jù)質(zhì)量管理對(duì)于處理低質(zhì)量數(shù)據(jù)帶來的問題是必要的。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理可以停止處理不準(zhǔn)確數(shù)據(jù)浪費(fèi)的時(shí)間和精力。低質(zhì)量的數(shù)據(jù)可能會(huì)隱藏運(yùn)營(yíng)中的問題，并使合規(guī)性成為挑戰(zhàn)。好的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理對(duì)于理解數(shù)據(jù)至關(guān)重要。它有助于為組織建立框架并支持?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則。
數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性
數(shù)據(jù)質(zhì)量為什么至關(guān)重要？因?yàn)閾碛懈哔|(zhì)量的數(shù)據(jù)可以更好地了解任何情況，從而更精準(zhǔn)地執(zhí)行任何事情。反之亦然。
伴隨著技術(shù)的進(jìn)步，組織或者企業(yè)能夠收集大量的數(shù)據(jù)，用好這些數(shù)據(jù)已成為焦點(diǎn)。然而，由于以下原因，很多組織或者企業(yè)并沒有實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量計(jì)劃：
1、沒有業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量需要跨職能合作
3、它要求組織認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)質(zhì)量是一個(gè)重要問題
4、它需要數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)則
5、它需要投入財(cái)力和人力資源
6、它被認(rèn)為是非常人力密集的
7、投資回報(bào)往往難以量化
看起來，挑戰(zhàn)大于好處。但是，數(shù)據(jù)質(zhì)量務(wù)必重視，原因有三：
原因一：成本。數(shù)據(jù)質(zhì)量差，是IT項(xiàng)目失敗的主要原因，也是客戶流失背后的驅(qū)動(dòng)因素之一。
原因二：合規(guī)。質(zhì)量差的數(shù)據(jù)會(huì)帶來重大的法律或者聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。比如說：
①數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)不準(zhǔn)確
②信用記錄不完整致使風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估錯(cuò)誤
③監(jiān)管違規(guī)
原因三：決策。質(zhì)量好的數(shù)據(jù)意味著有準(zhǔn)確及時(shí)的信息來管理從研發(fā)到銷售的產(chǎn)品和服務(wù)。質(zhì)量差的數(shù)據(jù)導(dǎo)致錯(cuò)誤的洞察力，從而做出錯(cuò)誤的決策，令公司付出沉重的代價(jià)。
在企業(yè)，數(shù)據(jù)服務(wù)的方式有報(bào)表看板、標(biāo)簽指標(biāo)和數(shù)據(jù)接口等，而這些數(shù)據(jù)服務(wù)要想為業(yè)務(wù)帶來價(jià)值，首要前提就是要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，輸出高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。
低質(zhì)量的數(shù)據(jù)會(huì)誤導(dǎo)業(yè)務(wù)做出錯(cuò)誤的決定，致使行動(dòng)方向發(fā)生偏離。特別是在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的組織中，是否有準(zhǔn)確的、可用的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，將直接影響領(lǐng)導(dǎo)層能否做出正確的決策、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理可以描述為一組用于維護(hù)和訪問準(zhǔn)確信息的實(shí)踐。處理數(shù)據(jù)的每個(gè)步驟都必須包括支持準(zhǔn)確性的努力。它從獲取數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、分發(fā)數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)開始，目標(biāo)是接收高質(zhì)量、無差錯(cuò)的信息。
企業(yè)越來越多地使用數(shù)據(jù)來促進(jìn)對(duì)營(yíng)銷問題、產(chǎn)品開發(fā)和溝通策略的智能決策。高質(zhì)量數(shù)據(jù)通常可以比低質(zhì)量數(shù)據(jù)更快地處理和分析。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)帶來更快更好的洞察力，并支持商業(yè)智能收集和分析。
什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量工具
一個(gè)好的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)會(huì)使用有助于提高組織數(shù)據(jù)可信度的工具。數(shù)據(jù)質(zhì)量工具是用于識(shí)別、理解和糾正數(shù)據(jù)缺陷的流程和技術(shù)，支持跨運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程和決策制定的有效數(shù)據(jù)治理。數(shù)據(jù)質(zhì)量工具包括一系列功能，例如數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)剖析、數(shù)據(jù)解析、數(shù)據(jù)匹配、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)豐富等。
