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2022-11-11
“數字化轉型”是利用數字化技術,如云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈等技術和能力,來驅動組織商業模式創新和商業生態系統重構的途徑和方法。
就汽車行業而言,通俗的理解就是對汽車產業鏈相關生產業務過程進行的重塑,使其更加適應當前市場環境、生產環境、互聯網環境,從零部件采購、產品研發、整裝生產、到4S店營銷、到用戶車機端駕駛體驗,以及售后服務,全業務環節數字化。強調通過數字技術對商業模式重塑,不只是單純的解決企業某個管理問題或業務問題,而是通過數字化技術賦能企業商業模式創新和突破的核心力量。
汽車行業在數字化轉型的浪潮下,底層技術的發展與行業之間的碰撞,正在成為變革的巨大力量。汽車行業的“數字化轉型”是利用新的技術驅動行業的創新與發展,改善用戶體驗、重構商業模式、降本增效。比如現在的新能源車企蔚小理,直接通過車主APP實現汽車的銷售、服務,直接跳過了傳統的4S店銷售模式。
工業4.0的關鍵是數據,是一場以數據為驅動的工業革命。同理,汽車行業作為工業4.0的重要組成,同樣也需要以數據來驅動車企的數字化轉型。
汽車行業數字化轉型的基數是數據,因此首先需要采集匯聚各類數據,一方面包括生產全流程采存供銷人財物各業務系統數據,比如SRM、MES、ERP 、DMS和 SCRM 等系統,以及生產設備、制造過程產生的控制、過程等工業物聯網數據;另一方面智能網聯數據,也就是車聯網數據包括TBOX、APP賣點、人機交互等海量數據也需要實時采集、分析處理,運用大數據平臺以及人工智能技術實現實時數據處理以及海量數據挖掘,并利用從中獲得的洞察提升車企各個領域的決策和自動化水平,支撐車企的多領域數字化應用,比如智能制造、數字供應鏈、智慧物流、數字運營、數字營銷等。
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