在不久以前，如果組織想要一個集中的指標(biāo)平臺，他們必須目己建立。這需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施投資，有時還需要數(shù)據(jù)工程團(tuán)隊的長周期工作。無論是自己開發(fā)，還是直接購買，都需要付出前期的成本。那么企業(yè)大量投入后，能從指標(biāo)平臺獲得哪些價值，我們接下來介紹

理解業(yè)務(wù)
因為指標(biāo)是用量化管理的方法將業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，指標(biāo)平臺實現(xiàn)了可以用指標(biāo)為統(tǒng)一語言來了解業(yè)務(wù)發(fā)展，整體理解業(yè)務(wù)的真實狀況，貼合業(yè)務(wù)的價值和目的。業(yè)務(wù)用戶也可以通過指標(biāo)所描述的對象和場景來理解業(yè)務(wù)，比如，有的業(yè)務(wù)場景看重費率、有的業(yè)務(wù)場景看重客單價。

發(fā)現(xiàn)問題
通過對歷史數(shù)據(jù)的對比分析，指標(biāo)的不同特點可以反映業(yè)務(wù)問題。例如指標(biāo)在各個維度的特點，指標(biāo)有沒有隨著時間產(chǎn)生周期性變化，還可以分為在不同的業(yè)務(wù)生命周期和用戶生命周期。在同樣的指標(biāo)下，不同業(yè)務(wù)場景表現(xiàn)如何，例如游戲平臺、內(nèi)容平臺、課程平臺的活躍時長都會有所差異這種差異既和業(yè)務(wù)形態(tài)有關(guān)，也和用戶需求有關(guān)
判斷業(yè)務(wù)好壞也可以通過設(shè)置指標(biāo)參照的基準(zhǔn)，這個基準(zhǔn)除了用于判斷業(yè)務(wù)表現(xiàn)以外，還可以衡量業(yè)務(wù)成長。比如行業(yè)參考值、最大值、均值、成熟度曲線、不同業(yè)務(wù)組的整體值、上一時間周期比同比環(huán)比、年累計等等。

定位原因
指標(biāo)的變化只是描述了歷史變化，其中變化的原因才能說明業(yè)務(wù)的問題。同樣的一個指標(biāo)變化，背后的原因在不同場景下可能不一樣。客單價降低，如果是因為擴(kuò)充了低單價品類商品或者新用戶比例增加引起的，那就不用太緊張，但如果是因為缺貨、老客客單價下降等，那可能就有比較大的問題。指標(biāo)的關(guān)聯(lián)因素實際上會影響指標(biāo)的變化，指標(biāo)的關(guān)聯(lián)因素主要考慮的是，該指標(biāo)發(fā)生波動是哪些因素造成的，指標(biāo)和另外的哪些指標(biāo)會共同變化，等等。對“影響因素”的認(rèn)識，常見的場景就是波動或者歸因分析。

精細(xì)化運營
運營管理效率是一家企業(yè)執(zhí)行力的體現(xiàn)，是將戰(zhàn)略目標(biāo)在組織層面進(jìn)行分解，然后逐步落實并實現(xiàn)的過程。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)必須要建立一套數(shù)據(jù)感知響應(yīng)系統(tǒng)，通過即時的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析及決策，實現(xiàn)即時響應(yīng)，并在快速迭代中形成應(yīng)對外部環(huán)境的最佳策略
企業(yè)需要采集數(shù)據(jù)并建立指標(biāo)體系，對運營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)化和指標(biāo)化，讓所有運營活動都用數(shù)據(jù)表征，這樣就能夠精細(xì)化運營管理的冬人環(huán)節(jié)，提升過程管控的力度和粒度，提高管理的精細(xì)化程度。

挖掘價值
業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，企業(yè)需要對數(shù)據(jù)背后映射的價值進(jìn)行洞察。只有把數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)結(jié)合起來，通過處理和分析才能體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值。通過指標(biāo)體系來監(jiān)測業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，能幫助企業(yè)更好的提高數(shù)字化水平，提升運營效率。構(gòu)建指標(biāo)平臺既可以更加全面清晰的展示企業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)，也可以幫助企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，利用現(xiàn)在的機(jī)器學(xué)習(xí)等預(yù)測能力，挖掘數(shù)據(jù)價值，為商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持.