數(shù)字化已經(jīng)從單純的賦能演變?yōu)楦拘缘闹貥?gòu),其最顯著的影響之一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的興起。根據(jù)《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書(2022年)》的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到了7.1萬億,年均增速為15.9%,相當(dāng)于GDP總量的39.8%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)對未來發(fā)展的共識,是企業(yè)發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施,也是國家大力推動的發(fā)展方向。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共同點(diǎn)是什么?答案顯而易見,數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),也是推動兩者快速發(fā)展的核心要素。在數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為個人、機(jī)構(gòu)、企業(yè)乃至國家的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。因此,如何有效利用數(shù)據(jù),使其真正成為數(shù)據(jù)資產(chǎn),需要進(jìn)行
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的建設(shè)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理涵蓋多個方面,本文將著重介紹數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)。
01 為什么需要數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)?
在當(dāng)今社會,數(shù)字化已成為最熱門的話題之一,而數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的基礎(chǔ)。在企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化的過程中,首要問題是“無數(shù)據(jù)可用和無可用數(shù)據(jù)”。
“無數(shù)據(jù)可用”并不意味著企業(yè)實(shí)際上沒有任何數(shù)據(jù)。相反,對于一些大型企業(yè)來說,它們已經(jīng)建設(shè)了大量的應(yīng)用系統(tǒng),但由于缺乏對這些數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌規(guī)劃和全面梳理,導(dǎo)致企業(yè)不清楚自己擁有哪些數(shù)據(jù),有多少數(shù)據(jù),以及
數(shù)據(jù)存儲在何處,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)“無數(shù)據(jù)可用”。
“無可用數(shù)據(jù)”是由于數(shù)據(jù)分散在各個應(yīng)用系統(tǒng)中,缺乏統(tǒng)一的
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)之間無法良好通信,形成了信息孤島,且每個系統(tǒng)的
數(shù)據(jù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不一,敏感數(shù)據(jù)未經(jīng)有效處理等。這些問題存在的結(jié)果是企業(yè)在數(shù)字化過程中無法利用可用的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)是解決上述問題的主要手段之一,通過清點(diǎn)企業(yè)擁有的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)理清以下問題:
企業(yè)擁有哪些數(shù)據(jù)?關(guān)注數(shù)據(jù)分類;
企業(yè)有多少數(shù)據(jù)?關(guān)注數(shù)據(jù)存量和增量;
企業(yè)數(shù)據(jù)存儲在何處?關(guān)注數(shù)據(jù)存儲和獲取方式;
企業(yè)數(shù)據(jù)由誰管理?關(guān)注數(shù)據(jù)歸屬部門和責(zé)任人;
識別重要數(shù)據(jù)和敏感數(shù)據(jù)?關(guān)注數(shù)據(jù)分級、共享條件和范圍。
02 數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)從何處開始?
企業(yè)的數(shù)據(jù)散落在各個異構(gòu)系統(tǒng)甚至員工電腦中,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類型、存儲形式、敏感級別、重要程度各不相同,整體看起來就像是一團(tuán)亂麻。想要理清這些數(shù)據(jù)并不容易。
企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點(diǎn)應(yīng)從定義合理的盤點(diǎn)計劃開始!
明確盤點(diǎn)范圍:
組織范圍:覆蓋哪些組織和部門,例如集團(tuán)本部、分子公司等;
業(yè)務(wù)范圍:需要盤點(diǎn)哪些業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),例如采購、營銷、人力資源等;
系統(tǒng)范圍:要盤點(diǎn)哪些應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù),例如SCM系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等。
明確盤點(diǎn)人員:
誰負(fù)責(zé)牽頭、誰負(fù)責(zé)配合、誰負(fù)責(zé)審核?
需要投入多少人力資源、多長時間、兼職還是全職參與?這些問題需要在盤點(diǎn)計劃中明確定義,并與相關(guān)人員達(dá)成共識。
明確盤點(diǎn)內(nèi)容:
根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定需要梳理的內(nèi)容,例如數(shù)據(jù)分類、結(jié)構(gòu)、類型、存儲、敏感級別、共享類型、開放類型、存量等。
明確盤點(diǎn)計劃:
確定盤點(diǎn)的具體時間安排,包括開始時間、結(jié)束時間、發(fā)布時間等。
在明確了以上四個問題之后,數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)工作即可展開。
03 數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)由誰盤點(diǎn)?
通常情況下,企業(yè)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)由財務(wù)部門牽頭,管理部門和使用部門共同配合進(jìn)行核對,以確保賬目與實(shí)物相符。
然而,數(shù)據(jù)作為一種特殊的資產(chǎn),其確權(quán)難、虛擬性、可復(fù)制性是其主要特征,這也給數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)帶來一定困難。因此,確定誰負(fù)責(zé)牽頭、誰負(fù)責(zé)配合、誰負(fù)責(zé)審核的問題至關(guān)重要,否則數(shù)據(jù)盤點(diǎn)工作將難以推進(jìn)。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)的原則是“誰生產(chǎn),誰負(fù)責(zé)”,“誰使用,誰負(fù)責(zé)”,“誰管理,誰負(fù)責(zé)”。一般來說,業(yè)務(wù)部門既是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)部門,也是數(shù)據(jù)的主要使用部門,而IT部門通常負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的管理。
在理想情況下,數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)應(yīng)由業(yè)務(wù)部門牽頭,因?yàn)樗麄兏煜ぷ约旱臄?shù)據(jù)。然而,在實(shí)際項目中,我們通常看到由IT部門牽頭的數(shù)據(jù)盤點(diǎn)居多。
雖然“業(yè)務(wù)離數(shù)據(jù)更近,更熟悉數(shù)據(jù)”,但業(yè)務(wù)部門往往只熟悉自己負(fù)責(zé)的那部分?jǐn)?shù)據(jù),缺乏全局思維和整體視角。因此,由業(yè)務(wù)部門牽頭的數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)可能導(dǎo)致“盲人摸象”,從而使盤點(diǎn)過程低效。
因此,筆者認(rèn)為,企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤點(diǎn)需要由具有全局思維的人員統(tǒng)籌,規(guī)劃盤點(diǎn)的原則、框架和藍(lán)圖,定義盤點(diǎn)內(nèi)容和模板,然后由生產(chǎn)或使用數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)部門執(zhí)行盤點(diǎn)工作。這個統(tǒng)籌的人員可以是IT部門、數(shù)據(jù)管理部門,或外部聘請的數(shù)據(jù)專家。
企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)通常可分為以下7個步驟:
確定盤點(diǎn)目標(biāo):
根據(jù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀和管理要求,明確盤點(diǎn)目標(biāo),并規(guī)劃所需資源以及盤點(diǎn)想要達(dá)到的效果。
方法包括:調(diào)研問卷、關(guān)鍵問題訪談、了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)數(shù)據(jù)要求,以及進(jìn)行成熟度評估等。
確定盤點(diǎn)范圍及內(nèi)容:
企業(yè)的數(shù)據(jù)分布在各個異構(gòu)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)人員電腦中,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類型、存儲形式、敏感級別、重要程度各異。
盤點(diǎn)范圍從組織、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)三個角度定義,涵蓋了集團(tuán)本部、不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)以及各種應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
根據(jù)不同的數(shù)據(jù)來源和劃分策略,確定盤點(diǎn)的內(nèi)容,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、衍生數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)等。
確認(rèn)盤點(diǎn)模板:
制定數(shù)據(jù)梳理模板并定義數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)項,進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳,確保相關(guān)人員理解并掌握盤點(diǎn)模板的使用方法。
整體摸查盤點(diǎn):
從系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫表再到數(shù)據(jù)字段,全面摸查數(shù)據(jù)情況,并補(bǔ)充相關(guān)的基礎(chǔ)屬性、管理屬性和業(yè)務(wù)屬性。
可使用
元數(shù)據(jù)管理工具進(jìn)行
數(shù)據(jù)采集摸查,并在過程中建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分類管理提供依據(jù)。
元數(shù)據(jù)采集補(bǔ)充:
采集盤點(diǎn)范圍的元數(shù)據(jù),快速識別各類數(shù)據(jù)以便進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理分析,補(bǔ)充數(shù)據(jù)資產(chǎn)元數(shù)據(jù)屬性為后續(xù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)分目提供基礎(chǔ)資源。
資產(chǎn)目錄生成:
根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果或數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)判斷,形成資產(chǎn)清單和資產(chǎn)目錄,明確核心數(shù)據(jù)或核心的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
資產(chǎn)目錄落地發(fā)布:
搭建專業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)以服務(wù)的形式發(fā)布,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)的共享和面向外部的數(shù)據(jù)開放。
執(zhí)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)分類落地,建立分類目錄與系統(tǒng)/模塊對應(yīng)關(guān)系,快速進(jìn)行分類,以及建立目錄與資產(chǎn)表的對應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)增量分類管理。
以上是企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)的基本方法,通過這些步驟,企業(yè)可以全面了解和管理自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn),提升數(shù)據(jù)管理的效率和質(zhì)量。
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