根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》要求，明確指出了數(shù)據(jù)治理是國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，數(shù)據(jù)治理被推向了“風(fēng)口浪尖”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。企業(yè)亟需一套符合中國(guó)國(guó)情，符合中國(guó)企業(yè)文化，并且能夠指導(dǎo)企業(yè)開展數(shù)字化“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)的參考框架，而DCMM（數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型）或許就是一個(gè)合適的參考框架。

《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》（簡(jiǎn)稱DCMM）是我國(guó)在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域首個(gè)正式發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。DCMM以解決企事業(yè)單位實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題、支撐技術(shù)應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)將企事業(yè)單位業(yè)務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)需求與數(shù)據(jù)管理過(guò)程相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位數(shù)據(jù)管理體系革新、生產(chǎn)模式優(yōu)化、運(yùn)行效率提升，加快推動(dòng)企事業(yè)單位向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展，切實(shí)提高企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

一、DCMM評(píng)估概述

1.1 評(píng)估依據(jù)

數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估的依據(jù)是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》，該標(biāo)準(zhǔn)借鑒了國(guó)際上數(shù)據(jù)管理理論框架和方法，在綜合考慮國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)管理情況發(fā)展的基礎(chǔ)上，整合了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法論、數(shù)據(jù)管理模型、成熟度分級(jí)等多方面內(nèi)容。

1.2 評(píng)估內(nèi)容

DCMM結(jié)合數(shù)據(jù)生命周期管理各個(gè)階段的特征，按照組織、制度、流程和技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)管理能力進(jìn)行分析、總結(jié)和提煉出了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期共8項(xiàng)能力域，并對(duì)每項(xiàng)能力域分成了二級(jí)子項(xiàng)（共28個(gè)）。

1.3 能力等級(jí)

DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個(gè)等級(jí)，自低向高依次為初始級(jí)、受管理級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)，不同等級(jí)代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的成熟度水平不同。

二、DCMM貫標(biāo)與評(píng)估流程

2.1 貫標(biāo)流程

DCMM貫標(biāo)流程主要分為三個(gè)階段：

Step1：差距分析：貫標(biāo)啟動(dòng)，進(jìn)行差距分析；

Step2：能力建設(shè)：建立數(shù)據(jù)管理組織，完善制度，內(nèi)部運(yùn)行并開展自評(píng)估；

Step3：測(cè)量評(píng)估：組建評(píng)估隊(duì)伍，開展第三方評(píng)估，獲取評(píng)估報(bào)告和能力證書。

2.2評(píng)估流程

（1）上海擎標(biāo)提供培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)，建立數(shù)據(jù)管理組織，完善制度，內(nèi)部運(yùn)行并開展自評(píng)估；

（2）向外部評(píng)估機(jī)構(gòu)提交有效的申請(qǐng)材料。

（3）評(píng)估機(jī)構(gòu)受理評(píng)估申請(qǐng)后，組織實(shí)施文件評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審并出具評(píng)估報(bào)告，給予評(píng)估等級(jí)的推薦意見，并報(bào)評(píng)估工作部備案。

（4）評(píng)估工作部對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)報(bào)送的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行合規(guī)性審查。對(duì)于合規(guī)性審查中發(fā)現(xiàn)存在較大問(wèn)題的評(píng)估結(jié)果有權(quán)駁回。對(duì)于評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦的量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)評(píng)估結(jié)論，評(píng)估工作部需組織專家對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行評(píng)議。

（5）評(píng)估工作部對(duì)通過(guò)審查、復(fù)核或評(píng)議的，進(jìn)行為期一周的公示。對(duì)公示后無(wú)異議的，由評(píng)估機(jī)構(gòu)頒發(fā)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估證書。

具體評(píng)估流程圖如下：

DCMM與其他模型有什么不同？DCMM與國(guó)外的數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型相比，DCMM是具有中國(guó)特色的數(shù)據(jù)管理模型。

首先，從研制單位來(lái)講，國(guó)外的數(shù)據(jù)管理成熟度模型要么是數(shù)據(jù)管理研究的相關(guān)協(xié)會(huì)，要么是咨詢公司，要么是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的供應(yīng)商，都屬于民間組織，而DCMM是由國(guó)家工信部信軟司主導(dǎo)，數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

這里引入一個(gè)問(wèn)題，大家共同思考下：為什么國(guó)外的模型框架來(lái)自民間，而我國(guó)的模型框架出自官方？

擎標(biāo)的理解：首要原因是只有官方（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)）才能發(fā)布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這和中國(guó)傳統(tǒng)文化有關(guān)，“官方”自古以來(lái)代表的都是權(quán)威，官方發(fā)布的內(nèi)容更具有公信度。

第二、DCMM強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這是與DAMA-DMBOK中的數(shù)據(jù)管理框架以及CMMI-DMM模型是有所不同的。我們中國(guó)人做人做事講求“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，“規(guī)矩”就是做事的總則，規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在DCMM模型中，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略就是組織數(shù)據(jù)管理的最高總則，為組織的數(shù)據(jù)管理提供方向指引；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是具體數(shù)據(jù)管理實(shí)踐的執(zhí)行規(guī)范，為組織的數(shù)據(jù)管理提供操作指導(dǎo)。

第三、DCMM模型的數(shù)據(jù)治理過(guò)程域中的二級(jí)過(guò)程項(xiàng)“數(shù)據(jù)治理溝通”，這個(gè)是DCMM的一個(gè)亮點(diǎn)。擎標(biāo)認(rèn)為：從數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略的制定到落地執(zhí)行都離不開溝通，溝通連接著數(shù)據(jù)治理各個(gè)環(huán)節(jié)，放在數(shù)據(jù)治理中可能更合適些。

首先，啟動(dòng)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目，就必須說(shuō)服高層領(lǐng)導(dǎo)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持，這需要溝通；

其次，數(shù)據(jù)治理不是一個(gè)人或一個(gè)部門的事情，需要企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)和配合，這需要溝通；

數(shù)據(jù)治理需要IT與業(yè)務(wù)的融合，讓業(yè)務(wù)認(rèn)可、讓領(lǐng)導(dǎo)重視，這需要溝通；落地?cái)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行數(shù)據(jù)規(guī)范、培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維，建立數(shù)據(jù)文化，這都需要溝通。因此，溝通應(yīng)該是貫穿整個(gè)數(shù)據(jù)治理全周期、全過(guò)程的一項(xiàng)重要活動(dòng)。最后，DCMM模型還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)應(yīng)用，他將數(shù)據(jù)應(yīng)用獨(dú)立是其八大過(guò)程域之一，數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程域包含了數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)開放共享、數(shù)據(jù)服務(wù)。所以嚴(yán)格意義上講，DCMM模型評(píng)估的不單純是組織的數(shù)據(jù)管理能力，還包括組織的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，這在其他的數(shù)據(jù)管理成熟度模型中是看不到的。

三、DCMM的價(jià)值，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型！

與歐美國(guó)家相比，在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域我國(guó)一直缺乏完善的數(shù)據(jù)管理成熟度體系的研究，DCMM填補(bǔ)了這一空白，為國(guó)內(nèi)組織的數(shù)據(jù)管理的能力的建設(shè)和發(fā)展提供了方向性指導(dǎo)。

DCMM國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布對(duì)促進(jìn)我國(guó)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

通過(guò)DCMM評(píng)估，有利于幫助企業(yè)更加熟練地管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的能力，并提供一致和可比較的基準(zhǔn)，以衡量一段時(shí)間內(nèi)的進(jìn)展。

通過(guò)DCMM評(píng)估，有利于幫助企業(yè)理清數(shù)據(jù)管理能力的長(zhǎng)處和不足在哪里，幫助企業(yè)確定選擇治理的優(yōu)先順序、治理范圍和內(nèi)容，更有效地管理和使用數(shù)據(jù)。

通過(guò)DCMM評(píng)估，有利于幫助企業(yè)建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的數(shù)據(jù)管理能力體系，包含組織體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系以及工具和技術(shù)體系等。

通過(guò)DCMM評(píng)估，有利于幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的隊(duì)伍，培養(yǎng)數(shù)字化人才，有利于推動(dòng)數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)意識(shí)的建立。

可能有人要問(wèn)：DCMM真的這么好嗎？

擎標(biāo)認(rèn)為：DCMM可以作為企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)的指導(dǎo)性工具，能否有助于實(shí)現(xiàn)上文描述的“四個(gè)有利于”，關(guān)鍵要看怎么用。你是用它來(lái)獲取高級(jí)別的認(rèn)證，還是真正的尋找和改進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用方面不足，這是兩個(gè)層面的出發(fā)點(diǎn)，出發(fā)點(diǎn)不同結(jié)果是顯而易見的。

最后，提醒企業(yè)，做數(shù)據(jù)治理一定要想好數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)，不要“為了治理而治理”。

評(píng)估是為了找到數(shù)據(jù)管理中的實(shí)際問(wèn)題、不足或優(yōu)勢(shì)，是為了更好的管理和應(yīng)用好數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)的數(shù)字化提供更好的支撐。要通過(guò)數(shù)據(jù)管理成熟度的評(píng)估，真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到差距、提出改進(jìn)方案和最佳路徑，幫助企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

北京數(shù)字科智技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的政企數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)之一。聚焦商業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，致力于為不同轉(zhuǎn)型階段的政企客戶提供穩(wěn)定可靠、安全合規(guī)、可持續(xù)創(chuàng)新的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，幫助政企客戶構(gòu)建靈活的IT架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

數(shù)字科智公司也將為企業(yè)提供DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估，通過(guò)科學(xué)的方法幫助企業(yè)評(píng)估自身數(shù)據(jù)管理能力，掌握數(shù)字資產(chǎn)管理方法，解決數(shù)據(jù)治理難題，建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的數(shù)據(jù)管理體系。