時(shí)間：2022-07-12來(lái)源：烏茜瀏覽數(shù)：2377次
政策需要、戰(zhàn)略需要、現(xiàn)實(shí)需要成為國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3大核心推動(dòng)力不同行業(yè)國(guó)央企數(shù)字化成熟度差異大，信息化程度影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向：能源、金融等國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，具有信息化程度高、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較為完備等特征，往往成立數(shù)字化子公司尋找單點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)先的解決方案
2020年8月，國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)普遍將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“十四五”的重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，數(shù)字化能力也成為衡量國(guó)企改革成效的重要指標(biāo)。尤其是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“必修課”。在此背景下，2022年7月5日，愛分析正式發(fā)布《2022愛分析·國(guó)央企數(shù)字化實(shí)踐報(bào)告》。
關(guān)注首席數(shù)字官，回復(fù)關(guān)鍵詞“國(guó)央企數(shù)字化實(shí)踐”獲取完整報(bào)告報(bào)告關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)
政策需要、戰(zhàn)略需要、現(xiàn)實(shí)需要成為國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3大核心推動(dòng)力不同行業(yè)國(guó)央企數(shù)字化成熟度差異大，信息化程度影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向：能源、金融等國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，具有信息化程度高、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較為完備等特征，往往成立數(shù)字化子公司尋找單點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)先的解決方案；離散制造業(yè)、軍工等行業(yè)中，信息化建設(shè)相對(duì)較弱、數(shù)據(jù)完備程度與數(shù)據(jù)質(zhì)量較差，此輪數(shù)字化建設(shè)可能跳過(guò)單點(diǎn)功能實(shí)現(xiàn)的階段，直接通過(guò)集團(tuán)級(jí)、集成式平臺(tái)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步在于要夯實(shí)數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，并在高附加值場(chǎng)景中對(duì)前沿技術(shù)加以創(chuàng)新應(yīng)用。除此之外，國(guó)央企數(shù)字化已經(jīng)從業(yè)務(wù)問(wèn)題單點(diǎn)驅(qū)動(dòng)到全局數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)造的新階段。報(bào)告典型案例
某農(nóng)信社通過(guò)建設(shè)云平臺(tái)提升服務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)落地
統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理分析通道——浙江電信打造一棧式數(shù)據(jù)中臺(tái)與BI 解決方案中國(guó)國(guó)新建立全領(lǐng)域、全級(jí)次、全時(shí)期一站式數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用中汽協(xié)會(huì)打造行業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈平臺(tái)，汽車數(shù)據(jù)共享、監(jiān)管雙落地某大型能源集團(tuán)以湖倉(cāng)一體數(shù)據(jù)底座強(qiáng)韌數(shù)據(jù)能力某石油石化企業(yè)率先建成智慧加油加氣站零售管理平臺(tái)，多維度激活新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)某國(guó)有銀行以數(shù)字化重塑普惠金融業(yè)務(wù)能力某國(guó)有建筑企業(yè)借助低代碼平臺(tái)提升數(shù)字化集成管理水平中航工業(yè)打造數(shù)字化融媒體中心，實(shí)現(xiàn)媒體供給側(cè)改革“ 國(guó)有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，承載著強(qiáng)化自身增長(zhǎng)動(dòng)能、引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮的雙重使命，已經(jīng)成為關(guān)鍵戰(zhàn)略和必然舉措。面對(duì)這項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的系統(tǒng)性工作，國(guó)有企業(yè)除了做好頂層設(shè)計(jì)、夯實(shí)技術(shù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)以外，更重要的是在管理機(jī)制、文化氛圍方面創(chuàng)造有利于變革的環(huán)境。”
——黃勇?愛分析合伙人&首席分析師本次報(bào)告愛分析將國(guó)央企數(shù)字化市場(chǎng)分為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與治理”“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用”“數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)”三層。其中“數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與治理”是統(tǒng)籌部署需制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃和路線圖，多措并舉保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利實(shí)施的解決方案；“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用”包含制造、能源、建筑、服務(wù)四類重點(diǎn)垂直行業(yè)以及數(shù)字化創(chuàng)新職能場(chǎng)景，是國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要價(jià)值體現(xiàn)；“數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)”包含5G、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)構(gòu)建等技術(shù)賦能平臺(tái)，是提供業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新的服務(wù)支撐。
愛分析綜合考慮國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)行業(yè)、場(chǎng)景應(yīng)用政策高度、技術(shù)成熟度與前瞻性等因素，選取以下7個(gè)特定市場(chǎng)中最佳實(shí)踐案例進(jìn)行重點(diǎn)研究，分別是數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)中的“云平臺(tái)”“數(shù)據(jù)中臺(tái)”“區(qū)塊鏈”，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用中的“智慧能源”“智慧金融”“智慧建筑”“數(shù)字融媒體”。
圖 1：國(guó)央企數(shù)字化市場(chǎng)全景地圖
01三大核心因素
共同推動(dòng)國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型
政策需要：加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為“十四五”時(shí)期重要工作之一，因國(guó)有經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，國(guó)央企則擁有更多使命特征，更是在數(shù)字化市場(chǎng)中催生出一批具有國(guó)央企特色化的解決方案，這些解決方案的技術(shù)能力與產(chǎn)品多具備異業(yè)遷移和能力整合的特點(diǎn)，例如數(shù)字化監(jiān)督、數(shù)字融媒體等。
戰(zhàn)略需要：根據(jù)政策導(dǎo)向，國(guó)有企業(yè)在制定自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，會(huì)強(qiáng)化基于政策需要的實(shí)際建設(shè)需求，在數(shù)字化過(guò)程中不僅要考慮實(shí)際的實(shí)施效果，而且要兼顧國(guó)產(chǎn)替代、自主可控、“雙碳”等目標(biāo)。
現(xiàn)實(shí)需要：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，新一代信息技術(shù)革新帶來(lái)的數(shù)字化、智能化產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為深刻改變和影響社會(huì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素。國(guó)有企業(yè)基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，也面臨著通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)降本增效的現(xiàn)實(shí)需要，而數(shù)字驅(qū)動(dòng)發(fā)掘新的增長(zhǎng)動(dòng)能已成為社會(huì)共識(shí)。
02信息化程度
影響國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向
信息化程度相對(duì)較高的國(guó)央企：在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，如能源、金融行業(yè)具體有信息化程度高、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較為完備等特征，其數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)往往已經(jīng)開展十年以上，相較于新一代信息技術(shù)而言技術(shù)架構(gòu)相對(duì)落后，國(guó)產(chǎn)化率極低。此類國(guó)央企往往通過(guò)成立數(shù)字化子公司，在核心業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新中加大自研投入。隨著有能力、懂技術(shù)的內(nèi)部數(shù)字化團(tuán)隊(duì)不斷壯大，國(guó)央企可以通過(guò)尋找單點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)先的解決方案，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
信息化程度相對(duì)較低的國(guó)央企：在離散制造業(yè)、軍工等行業(yè)中，由于行業(yè)特征以及規(guī)模所限，在上一輪信息化建設(shè)過(guò)程中缺乏整體設(shè)計(jì)與資金投入，信息化建設(shè)相對(duì)較弱、數(shù)據(jù)完備程度與數(shù)據(jù)質(zhì)量較差。此類中小型國(guó)央企反而可以通過(guò)此輪數(shù)字化建設(shè)，跳過(guò)單點(diǎn)功能實(shí)現(xiàn)的階段，直接通過(guò)集團(tuán)級(jí)、集成式平臺(tái)建設(shè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
03數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行
前沿技術(shù)領(lǐng)域多措并舉
當(dāng)前國(guó)央企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅重視敏捷高效可復(fù)用的新一代數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如上云、建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)等，而且部分國(guó)央企已經(jīng)使用區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，在數(shù)據(jù)互信、數(shù)據(jù)安全、交易透明方面從行業(yè)單一交易場(chǎng)景向供需資源匹配、數(shù)據(jù)開放共享、信息存證等多種場(chǎng)景演化，以較低成本實(shí)現(xiàn)全鏈路信息透明可追溯，為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展提供有力支撐。國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步就在于要夯實(shí)數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，并在高附加值場(chǎng)景中對(duì)前沿技術(shù)加以創(chuàng)新應(yīng)用，愛分析本次報(bào)告選取“云平臺(tái)”“數(shù)據(jù)中臺(tái)”“區(qū)塊鏈”3個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)分析。
云平臺(tái)：提供數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，支撐業(yè)務(wù)智能化發(fā)展
當(dāng)前國(guó)有企業(yè)IT建設(shè)面臨資源利用率低、數(shù)據(jù)無(wú)法互通和系統(tǒng)擴(kuò)展性低的挑戰(zhàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，建設(shè)云平臺(tái)成了有效的解決方案。云平臺(tái)是大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高效流通共享、業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)協(xié)作提供可靠、彈性、高算力的數(shù)字化運(yùn)行環(huán)境。云平臺(tái)建設(shè)成為國(guó)有企業(yè)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力的重要支撐，是幫助國(guó)有企業(yè)從信息化走向智能化的不可或缺數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。
圖2：云平臺(tái)解決方案架構(gòu)
典型案例1：某農(nóng)信社通過(guò)建設(shè)云平臺(tái)提升服務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)落地
某農(nóng)信社是地方性質(zhì)金融機(jī)構(gòu)，在各個(gè)地州、縣聯(lián)社設(shè)有合作銀行，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近千個(gè)，主要經(jīng)營(yíng)人民幣存款、貸款、各種資金結(jié)算以及代收代付等業(yè)務(wù)。近年來(lái)，該農(nóng)信社各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，主要指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)全國(guó)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)排名中，該農(nóng)信社躋身前列。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展，在為金融行業(yè)帶來(lái)諸如消費(fèi)習(xí)慣數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)要求嚴(yán)格等挑戰(zhàn)的同時(shí)，也衍生了系統(tǒng)優(yōu)化、組織協(xié)同、產(chǎn)品創(chuàng)新以及降本增效等方面的需求。在此背景下，金融機(jī)構(gòu)紛紛開展創(chuàng)新，向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)有系統(tǒng)不滿足企業(yè)IT長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，該農(nóng)信社現(xiàn)有信息化系統(tǒng)存在以下問(wèn)題亟待解決：技術(shù)架構(gòu)單一，資源利用率亟待優(yōu)化：已有資產(chǎn)易被國(guó)外廠商技術(shù)綁定，資源利用率低、服務(wù)及資源的交付效率低。
無(wú)法滿足各地州個(gè)性化需求：各地州IT能力參差不齊、各自自建數(shù)據(jù)中心成本過(guò)高，無(wú)法滿足個(gè)性化業(yè)務(wù)需要。
無(wú)法滿足新版安全合規(guī)需求：等保2.0發(fā)布后，業(yè)務(wù)要合規(guī)運(yùn)行需安全項(xiàng)滿足等保2.0“通用要求”，但針對(duì)橫向擴(kuò)展項(xiàng)不滿足，需要進(jìn)行額外的云計(jì)算等保三級(jí)安全設(shè)計(jì)。
現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)無(wú)法支持互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：現(xiàn)有IT體系架構(gòu)主要為主備和集群模式，數(shù)據(jù)庫(kù)為主備或RAC模式，不能支持互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
通過(guò)與同類金融機(jī)構(gòu)技術(shù)對(duì)比，并結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，該農(nóng)信社計(jì)劃利用云計(jì)算技術(shù)打造全新的IT體系。在項(xiàng)目規(guī)劃階段，該農(nóng)信社為有效保證戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施效果的一致性，選擇具備咨詢服務(wù)能力且有同類金融客戶云平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的品高股份提供規(guī)劃咨詢服務(wù)。在測(cè)試階段，考慮到傳統(tǒng)物理機(jī)架構(gòu)向虛擬化架構(gòu)最終向云架構(gòu)演變的趨勢(shì)，以及單一架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、試錯(cuò)成本及不被單一技術(shù)廠商綁定等因素，該農(nóng)信社最終選擇與品高股份和VMware兩家技術(shù)廠商合作。隨著項(xiàng)目持續(xù)進(jìn)展，在項(xiàng)目中后期，該農(nóng)信社綜合評(píng)估安全合規(guī)、技術(shù)成熟度以及服務(wù)體驗(yàn)等因素，最終確認(rèn)與品高股份達(dá)成長(zhǎng)期合作。品高股份是一家云計(jì)算及行業(yè)信息化服務(wù)提供商，以云計(jì)算為核心，具備從IaaS基礎(chǔ)設(shè)施層、PaaS平臺(tái)層、DaaS數(shù)據(jù)層到SaaS軟件層的全棧技術(shù)能力，為客戶提供一站式云平臺(tái)建設(shè)服務(wù)，支持私有云、混合云兩種交付模式。同時(shí)，基于豐富的跨行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，品高股份能為國(guó)央企提供具有前瞻性的規(guī)劃咨詢服務(wù)，推動(dòng)國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地。品高股份助力該農(nóng)信社實(shí)現(xiàn)云計(jì)算IT戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型該農(nóng)信社的云平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)自2015年起至今，全程分為咨詢?cè)O(shè)計(jì)、開發(fā)測(cè)試和生產(chǎn)云建設(shè)三個(gè)階段。第一階段：咨詢?cè)O(shè)計(jì)通過(guò)品高股份提供的咨詢規(guī)劃支持，該農(nóng)信社對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和IT現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，確定以業(yè)務(wù)交付為目標(biāo)、資源和服務(wù)為重點(diǎn)、安全審計(jì)為保障，漸進(jìn)地向云計(jì)算平臺(tái)戰(zhàn)略思路演進(jìn)。在與客戶進(jìn)行充分的交流溝通后，品高股份為農(nóng)信社設(shè)計(jì)了多項(xiàng)云平臺(tái)設(shè)計(jì)方案、云平臺(tái)規(guī)劃落地實(shí)施方案以及云平臺(tái)轉(zhuǎn)換遷移方案等。第二階段：開發(fā)測(cè)試該農(nóng)信社在明確IT升級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃后，將開發(fā)測(cè)試環(huán)境遷移入云，并引進(jìn)了不同廠商來(lái)共同進(jìn)行云計(jì)算戰(zhàn)略的實(shí)踐和驗(yàn)證。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年多的實(shí)踐驗(yàn)證和交流服務(wù)，依靠品高股份核心代碼自主研發(fā)、可全棧交付、可根據(jù)客戶需求定制化開發(fā)等能力，結(jié)合品高云在金融行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，農(nóng)信社最終選擇品高股份作為合作伙伴共同進(jìn)行云計(jì)算戰(zhàn)略落地。第三階段：生產(chǎn)云平臺(tái)建設(shè)在生產(chǎn)云平臺(tái)建設(shè)階段，分為內(nèi)網(wǎng)基礎(chǔ)云平臺(tái)建設(shè)、構(gòu)建智能縱深安全防御體系、互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)遷移等部分。
1）內(nèi)網(wǎng)基礎(chǔ)云平臺(tái)建設(shè)農(nóng)信社與品高股份和VMware合作，搭建地州資源池、生產(chǎn)資源池和災(zāi)備資源池，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT資源的池化管理。該農(nóng)信社將已有的業(yè)務(wù)遷移到云中，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的云化部署，并以公有云的模式為下屬地州以服務(wù)的形式提供相應(yīng)資源。圖3：云平臺(tái)部署架構(gòu)圖2）構(gòu)建智能縱深安全防御體系2019年《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》（簡(jiǎn)稱“等保2.0”）發(fā)布后，該農(nóng)信社需滿足等保2.0的三級(jí)保護(hù)要求，因此需構(gòu)建基于數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的安全防御體系。首先需要對(duì)內(nèi)網(wǎng)區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)區(qū)各自新增災(zāi)備數(shù)據(jù)中心，以滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性需求；其次需要建設(shè)云安全資源池，從邊界、租戶、數(shù)據(jù)等多方面提供安全保障，實(shí)現(xiàn)云平臺(tái)與整個(gè)安全體系結(jié)合，支持業(yè)務(wù)上線時(shí)根據(jù)等保定級(jí)要求完成資源與安全能力的編排交付。
3）增設(shè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，并通過(guò)品高云管理平臺(tái)建設(shè)全局運(yùn)營(yíng)運(yùn)維體系2020年，內(nèi)網(wǎng)云平臺(tái)建設(shè)完成后，農(nóng)信社新增互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入云需求，因此增建互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，并通過(guò)云管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全域運(yùn)營(yíng)運(yùn)維體系建設(shè)。在內(nèi)網(wǎng)云平臺(tái)基礎(chǔ)上，增加互聯(lián)網(wǎng)容器云平臺(tái)、DevOps平臺(tái)，農(nóng)信社實(shí)現(xiàn)面向互聯(lián)網(wǎng)的敏捷化應(yīng)用。通過(guò)品高云管理平臺(tái)BingoCMP對(duì)內(nèi)網(wǎng)云平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)的資源使用進(jìn)行統(tǒng)一管理，并通過(guò)將品高云管理平臺(tái)與原有的智能運(yùn)維平臺(tái)、統(tǒng)一認(rèn)證中心、安全資源池等外圍IT應(yīng)用進(jìn)行整合對(duì)接，實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)統(tǒng)一管控。最終面向客戶端，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一組織、資源監(jiān)控、資源標(biāo)簽等功能；面向運(yùn)維端，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一納管、跨資源池監(jiān)控與部署、服務(wù)設(shè)備監(jiān)控等功能。該農(nóng)信社全局運(yùn)營(yíng)運(yùn)維體系建設(shè)逐步形成。圖4：云管平臺(tái)規(guī)劃示意圖4）實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)云遷移2021年，該農(nóng)信社作為第二批金融信創(chuàng)試點(diǎn)單位，需要將六個(gè)系統(tǒng)遷入信創(chuàng)云。在此過(guò)程中，農(nóng)信社面臨信創(chuàng)環(huán)境承載性能低、異構(gòu)CPU架構(gòu)資源調(diào)度難的挑戰(zhàn)。完成系統(tǒng)向信創(chuàng)云遷移：基于海光、鯤鵬國(guó)產(chǎn)CPU架構(gòu)，農(nóng)信社將現(xiàn)有的云平臺(tái)、容器云平臺(tái)、云管平臺(tái)從開源存儲(chǔ)架構(gòu)遷移到信創(chuàng)環(huán)境架構(gòu)，并通過(guò)熱遷移技術(shù)在業(yè)務(wù)不中斷前提下完成遷移。在此過(guò)程中，為保證信創(chuàng)云的承載性能，農(nóng)信社采用裸金屬架構(gòu)實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)區(qū)域的物理服務(wù)器進(jìn)行納管和交付，滿足相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)高性能計(jì)算的要求。此外，針對(duì)信創(chuàng)遷移過(guò)程中面臨的異構(gòu)CPU架構(gòu)資源調(diào)用問(wèn)題，農(nóng)信社采用品高股份一云多芯異構(gòu)融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)異構(gòu)CPU架構(gòu)統(tǒng)一管理、協(xié)同調(diào)用，以及單機(jī)多模技術(shù)實(shí)現(xiàn)在一臺(tái)物理服務(wù)器上根據(jù)業(yè)務(wù)需求切換資源形態(tài)，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)資源的高效利用。云平臺(tái)極大提升農(nóng)信社的資源利用率資源利用率提高：農(nóng)信社實(shí)現(xiàn)了對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的池化管理，資源利用率提升了18%。為地州提供資源支持：農(nóng)信社構(gòu)建的云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬化資源和云資源的統(tǒng)一管理，面向內(nèi)部應(yīng)用和地州統(tǒng)一提供標(biāo)準(zhǔn)化云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源按需申請(qǐng)、彈性分配、動(dòng)態(tài)伸縮，最大限度地發(fā)揮資源效用，平臺(tái)運(yùn)維成本降低10%。完全滿足合規(guī)要求：整體云平臺(tái)在安全通信網(wǎng)絡(luò)、安全區(qū)域邊界、安全計(jì)算環(huán)境、安全管理中心等方面，針對(duì)安全通用要求和云計(jì)算安全擴(kuò)展要求，均符合等保2.0合規(guī)要求。實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)云遷移：基于自主研發(fā)、安全可控的國(guó)產(chǎn)云產(chǎn)品，農(nóng)信社實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)系統(tǒng)向信創(chuàng)環(huán)境遷移，并在符合監(jiān)管部門、行業(yè)合規(guī)要求的前提下實(shí)現(xiàn)異構(gòu)支持，滿足多類應(yīng)用入云及國(guó)產(chǎn)化演進(jìn)需求。前瞻性且可落地的咨詢規(guī)劃為國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型掌舵護(hù)航金融業(yè)是我國(guó)信息化程度最高、信息技術(shù)應(yīng)用最密集的行業(yè)之一，其關(guān)系著國(guó)家金融安全和社會(huì)金融環(huán)境穩(wěn)定。我國(guó)金融企業(yè)體系龐大、業(yè)務(wù)門類繁多、接口廣泛、交易量大且并發(fā)性高，對(duì)于IT系統(tǒng)規(guī)劃的合理性和運(yùn)行穩(wěn)定性有著高于一般行業(yè)的要求。在明確業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)計(jì)實(shí)施路徑之后，需要保證規(guī)劃和最終落地效果的一致性。在本案例中，該農(nóng)信社經(jīng)過(guò)多方考察，在投標(biāo)的多個(gè)咨詢供應(yīng)商中，最終選擇具備咨詢能力、又有金融云平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的品高云合作。隨著五年IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的完成，在2022年，該農(nóng)信社將繼續(xù)與品高云合作，共同實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年IT規(guī)劃咨詢和建設(shè)服務(wù)。
數(shù)據(jù)中臺(tái)：實(shí)現(xiàn)體系化數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，釋放數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值
構(gòu)建適應(yīng)國(guó)央企業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求的數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)，是為業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新提供高效數(shù)據(jù)及一體化服務(wù)的支撐。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的核心痛點(diǎn)挑戰(zhàn)在于原有信息化系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)量大、“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題突出、數(shù)據(jù)質(zhì)量有限。同時(shí)，與民企相比，國(guó)有企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)管控的要求高，對(duì)全局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)一管理的需求特征突出。且經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)廠商沉淀了更多的方法論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)央企建設(shè)大型集團(tuán)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)而言正當(dāng)其時(shí)。
1. 多元數(shù)據(jù)集成最佳實(shí)踐——邏輯數(shù)據(jù)湖/湖倉(cāng)一體
邏輯數(shù)據(jù)湖能夠?qū)Ψ稚⒌奈锢泶鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)屏蔽組件差異，進(jìn)行上層邏輯統(tǒng)一。因此，對(duì)于以金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為典型代表的數(shù)據(jù)積累較多，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分散且技術(shù)架構(gòu)各異，歷史負(fù)擔(dān)較重的企業(yè)，可以通過(guò)構(gòu)建邏輯數(shù)據(jù)湖對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層進(jìn)行邏輯統(tǒng)管，讓企業(yè)基于原始數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)搭建統(tǒng)一的上層工具平臺(tái)，在打通數(shù)據(jù)孤島的同時(shí)避免大量繁瑣的數(shù)據(jù)遷移工作，實(shí)現(xiàn)部署成本最小化。
湖倉(cāng)一體架構(gòu)從物理存儲(chǔ)層面即做到統(tǒng)一，對(duì)于以零售、制造等行業(yè)為典型代表的原始數(shù)據(jù)積累較少，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)相對(duì)統(tǒng)一，或是處于從離線數(shù)據(jù)向?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)過(guò)渡、面臨新建一套實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)用體系需求的企業(yè)而言，更適合建設(shè)湖倉(cāng)一體的數(shù)據(jù)底座，為未來(lái)數(shù)據(jù)深度開發(fā)和應(yīng)用打好基礎(chǔ)。
圖 5：邏輯數(shù)據(jù)湖與湖倉(cāng)一體架構(gòu)對(duì)比
典型案例2：統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理分析通道——浙江電信打造一棧式數(shù)據(jù)中臺(tái)與BI 解決方案
中國(guó)電信股份有限公司浙江分公司（簡(jiǎn)稱“浙江電信”）是中國(guó)電信首批在海外上市的省級(jí)公司之一，是浙江省內(nèi)歷史最悠久的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入、云服務(wù) 及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。對(duì)于通信行業(yè)而言，業(yè)務(wù)即數(shù)據(jù)，行業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)相對(duì)較好，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和應(yīng)用工具豐富。浙江電信根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求，分別搭建了兩套分布式數(shù)據(jù)庫(kù)及兩個(gè)CDH數(shù)據(jù)集群，但這樣的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)生了如下問(wèn)題：數(shù)據(jù)查詢工具分散，使用不便。不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散在各數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)中，且難以打通，數(shù)據(jù)查詢需要分別通過(guò)相應(yīng)系統(tǒng)中的即時(shí)查詢工具進(jìn)行，使用較為不便。
數(shù)據(jù)開發(fā)效率不高，且篩選展示功能較弱。原有BI無(wú)法滿足浙江電信對(duì)于報(bào)表篩選和展示的部分需求，也逐漸無(wú)法快速響應(yīng)浙江電信對(duì)于數(shù)據(jù)應(yīng)用越來(lái)越多的復(fù)雜要求。
數(shù)據(jù)運(yùn)維需要多系統(tǒng)分別操作，效率低下。浙江電信大量數(shù)據(jù)任務(wù)以腳本方式進(jìn)行開發(fā)，技術(shù)語(yǔ)言和框架也各不相同，導(dǎo)致調(diào)度管理難度大，跨集群跨框架協(xié)同復(fù)雜；其次，數(shù)據(jù)系統(tǒng)的分散使得運(yùn)維人員需要分別登錄各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，效率低下的同時(shí)也無(wú)法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。
浙江電信經(jīng)過(guò)內(nèi)部分析討論，認(rèn)為公司需要將分散的數(shù)據(jù)計(jì)算存儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行集成，能夠在一個(gè)平臺(tái)上將數(shù)據(jù)任務(wù)的開發(fā)，數(shù)據(jù)運(yùn)維管理，數(shù)據(jù)查詢等進(jìn)行統(tǒng)一管控。同時(shí)，為了具備實(shí)時(shí)、可交互的多維分析能力，并且讓公司決策層擁有全局的數(shù)據(jù)視角，浙江電信決定建設(shè)一套全新的敏捷數(shù)據(jù)開發(fā)及可視化系統(tǒng)。在廠商選型方面，浙江電信主要有以下考量：公司底層數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)復(fù)雜，平臺(tái)化集成難度大，需要廠商具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力；
需要廠商能夠同時(shí)提供數(shù)據(jù)開發(fā)管理平臺(tái)和BI全套解決方案；
需要廠商提供成熟的產(chǎn)品而非通過(guò)定制化開發(fā)解決。
經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估，浙江電信選擇了技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)力強(qiáng)，提供全鏈路解決方案的網(wǎng)易數(shù)帆作為合作伙伴。網(wǎng)易數(shù)帆是網(wǎng)易集團(tuán)旗下 To B 數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)與服務(wù)提供商，依托網(wǎng)易二十余年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積累，為客戶提供創(chuàng)新的全鏈路數(shù)據(jù)能力建設(shè)產(chǎn)品、行業(yè)專屬解決方案及數(shù)字化建設(shè)咨詢服務(wù)，幫助客戶快速應(yīng)對(duì)新一代信息技術(shù)下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，目前已服務(wù)金融、零售、制造、能源、通信等各領(lǐng)域頭部客戶三百余家。數(shù)據(jù)中臺(tái)+敏捷BI，良好適配打造更廣闊、更順暢聯(lián)動(dòng)通道網(wǎng)易數(shù)帆經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，為浙江電信設(shè)計(jì)了包含統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái)和BI敏捷數(shù)據(jù)分析與可視化平臺(tái)兩大產(chǎn)品的整體解決方案。數(shù)據(jù)中臺(tái)：數(shù)據(jù)開發(fā)管理基礎(chǔ)套件通過(guò)數(shù)據(jù)集成工具和敏捷開發(fā)工具，將浙江電信原有大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施集成到數(shù)據(jù)中心，并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)分、集市等數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，自助查詢系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)人員快速查看數(shù)據(jù)需求。
數(shù)據(jù)治理與服務(wù)套件的模型設(shè)計(jì)中心基于網(wǎng)易數(shù)帆數(shù)據(jù)治理方法論，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分類，將不同類型數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)模型需要進(jìn)行分層存放管理，從而有效避免浙江電信不同業(yè)務(wù)部門因?qū)?shù)據(jù)利用方式不同，而需要對(duì)模型進(jìn)行復(fù)雜的二次開發(fā)的問(wèn)題，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用的效率。數(shù)據(jù)地圖容納了所有數(shù)據(jù)報(bào)表和數(shù)據(jù)目錄。數(shù)據(jù)血緣能夠展示上下游數(shù)據(jù)與任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)，判斷數(shù)據(jù)影響范圍。數(shù)據(jù)質(zhì)量中心能夠通過(guò)字段監(jiān)測(cè)識(shí)別異常數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算空間、任務(wù)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將數(shù)據(jù)以資產(chǎn)化的方式展現(xiàn)給決策層。
圖6：浙江電信數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)圖
以敏捷 BI 方式替換現(xiàn)有傳統(tǒng)報(bào)表開發(fā)方式，實(shí)現(xiàn)了拖拉拽快速制作報(bào)告、自助取數(shù)、統(tǒng)一門戶管理等分析功能。
與中臺(tái)一體化，順暢實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)出訂閱和數(shù)據(jù)指標(biāo)顯示，提升報(bào)表分析實(shí)時(shí)性和易用性。用戶可以對(duì)關(guān)注的數(shù)據(jù)進(jìn)行訂閱，數(shù)據(jù)中臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)任務(wù)運(yùn)行完成之后會(huì)通知用戶可以在BI平臺(tái)進(jìn)行報(bào)表制作，兩平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)還可實(shí)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新，大大提升了報(bào)表數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。報(bào)表用戶通常對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)和維度的區(qū)分有嚴(yán)格要求，而數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義由數(shù)據(jù)中臺(tái)完成。網(wǎng)易數(shù)帆旗下的數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案和有數(shù)BI平臺(tái)的高效聯(lián)通使得BI平臺(tái)能夠以輕量化的配置實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別和顯示數(shù)據(jù)指標(biāo)的功能。
兼具向下游各類用戶進(jìn)行報(bào)表集中展示功能。浙江電信大數(shù)據(jù)部門需要為后端部門、前端部門、分公司提供數(shù)據(jù)報(bào)表支持，但因?yàn)樯婕暗闹黧w過(guò)多，對(duì)敏感數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)權(quán)限的控制工作較為繁雜。網(wǎng)易數(shù)帆有數(shù)BI平臺(tái)提供自動(dòng)化解決方案，通過(guò)接口進(jìn)行集成，并統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)表權(quán)限控制，針對(duì)不同供應(yīng)商，權(quán)限可以細(xì)化到報(bào)表里的行和列數(shù)據(jù)，因此浙江電信將BI平臺(tái)作為全公司集中進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)開發(fā)和展示的平臺(tái)。
圖7：浙江電信敏捷數(shù)據(jù)分析與可視化平臺(tái)架構(gòu)圖
數(shù)據(jù)開發(fā)：提升開發(fā)效率。數(shù)據(jù)中臺(tái)使得各種數(shù)據(jù)任務(wù)和功能開發(fā)從人為控制過(guò)渡到了平臺(tái)管控，無(wú)需管理多套技術(shù)棧，節(jié)省大量的時(shí)間，提升數(shù)據(jù)研發(fā)效率 1 倍以上，大幅度減少數(shù)據(jù)故障發(fā)生率；
數(shù)據(jù)運(yùn)維：實(shí)現(xiàn)從分散數(shù)據(jù)運(yùn)維到集中處理。從前運(yùn)維人員需要登錄不同的系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)任務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)中臺(tái)將所有數(shù)據(jù)任務(wù)匯聚到運(yùn)營(yíng)中心，運(yùn)維人員能夠統(tǒng)一看到所有系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)狀況，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠批量操作，在幾秒鐘之內(nèi)對(duì)出錯(cuò)的任務(wù)進(jìn)行重跑。同時(shí)平臺(tái)內(nèi)置多樣的報(bào)警功能，在數(shù)據(jù)運(yùn)行異常時(shí)能夠通過(guò)電話、短信、郵件等多種方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，保證了問(wèn)題處理的及時(shí)性。
數(shù)據(jù)權(quán)限：統(tǒng)一權(quán)限管理避免越權(quán)。數(shù)據(jù)中臺(tái)把所有數(shù)據(jù)源權(quán)限統(tǒng)一導(dǎo)入中臺(tái)進(jìn)行管理，當(dāng)某一用戶登錄中臺(tái)時(shí)，中臺(tái)可以明確該用戶對(duì)所有數(shù)據(jù)庫(kù)的權(quán)限，避免了越權(quán)問(wèn)題。敏捷BI平臺(tái)對(duì)具有報(bào)表查看需求的下游各類主體數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理，提升了上下游數(shù)據(jù)交互的效率。
自助查詢和可視化分析：提升取數(shù)效率，建設(shè)數(shù)據(jù)文化。浙江電信數(shù)據(jù)中臺(tái)的自助查詢工具將之前分散的即時(shí)查詢端口進(jìn)行收攏和統(tǒng)一管控，自助式的分析與取數(shù)提升業(yè)務(wù)人員獲取數(shù)據(jù)效率、分析效率，推動(dòng)公司形成了“天天用數(shù)據(jù)、人人用數(shù)據(jù)”的氛圍。
2. 成熟數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)施方法論保證數(shù)據(jù)中臺(tái)成功落地
數(shù)據(jù)治理工作是數(shù)據(jù)中臺(tái)搭建極為重要的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)企業(yè)所有主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)，建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，并結(jié)合數(shù)據(jù)治理通用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范與相關(guān)法律法規(guī)，形成一套具有針對(duì)性的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)為了方便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類與標(biāo)簽化處理。
數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)施通常包括數(shù)據(jù)接入、元數(shù)據(jù)形成與管理、數(shù)據(jù)開發(fā)功能搭建、數(shù)據(jù)資產(chǎn)形成與管理和數(shù)據(jù)服務(wù)與應(yīng)用設(shè)計(jì)搭建五大環(huán)節(jié)，國(guó)央企可根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇不同的輔助工具和方法完成五大環(huán)節(jié)的實(shí)施。
典型案例3：中國(guó)國(guó)新建立全領(lǐng)域、全級(jí)次、全時(shí)期一站式數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用中國(guó)國(guó)新控股有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)國(guó)新”）成立于2010年，是一家覆蓋基金投資、金融服務(wù)、資產(chǎn)管理、股權(quán)運(yùn)作、境外投資等多業(yè)態(tài)的中央企業(yè)，下屬二級(jí)單位分子公司及基金共30余家，截至2021年底，公司資產(chǎn)總額達(dá)到6700億元。2016年初被國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組確定為國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)公司試點(diǎn)后，中國(guó)國(guó)新開始著手信息化建設(shè)。2020年，中國(guó)國(guó)新響應(yīng)國(guó)資委號(hào)召成立“數(shù)字國(guó)新”建設(shè)辦公室，印發(fā)了數(shù)字國(guó)新建設(shè)行動(dòng)方案，明確提出建設(shè)一個(gè)私有云，打造數(shù)據(jù)中臺(tái)、科技中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)三個(gè)數(shù)字化中臺(tái)，提供九大管控監(jiān)督平臺(tái)，賦能5大業(yè)務(wù)板塊X個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的“139XE”工程，確定了“總體規(guī)劃、分期建設(shè)”的實(shí)施策略。但由于信息化起步較晚，信息系統(tǒng)建設(shè)并不成熟，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中仍面臨以下問(wèn)題： 數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)量不大：管理與業(yè)務(wù)各領(lǐng)域數(shù)據(jù)覆蓋不全、全級(jí)次各單位數(shù)據(jù)覆蓋不全、歷史和現(xiàn)在全時(shí)期各階段數(shù)據(jù)覆蓋不全，以及支撐業(yè)務(wù)發(fā)展所需的外部數(shù)據(jù)多頭采購(gòu)、規(guī)模較小、數(shù)據(jù)量不大。 數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確：部分未建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的管理領(lǐng)域，數(shù)據(jù)的采集主要通過(guò)在線填報(bào)、excel報(bào)送等方式，存在錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整、不一致的情況。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分散、數(shù)據(jù)備份不足：已建成的應(yīng)用系統(tǒng)，各自獨(dú)立定義和維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式和備份機(jī)制不完善，存在數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)據(jù)安全存在巨大隱患，無(wú)法滿足海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)分析的需要。 數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)服務(wù)工具落后：沒(méi)有建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)模型與系統(tǒng)應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)模型的同步更新機(jī)制，無(wú)法從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理和決策的全局視角進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)分析結(jié)果無(wú)法在各個(gè)部門、各所屬企業(yè)之間復(fù)用；無(wú)法支撐業(yè)務(wù)人員主動(dòng)開展數(shù)據(jù)分析方法和模型等方面的自主創(chuàng)新。 這些問(wèn)題影響了中國(guó)國(guó)新利用數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)與決策的效率和質(zhì)量。在這種狀況下，中國(guó)國(guó)新迫切需要一套能夠統(tǒng)一匯聚、整合、治理、加工數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中臺(tái)，通過(guò)可行性研究和對(duì)技術(shù)方案的評(píng)選，最終選擇了百分點(diǎn)科技作為合作伙伴，共建集團(tuán)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)。北京百分點(diǎn)科技集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“百分點(diǎn)科技”）成立于2009年，是服務(wù)全球企業(yè)和政府的數(shù)據(jù)智能公司，以全棧的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)、零售快消、媒體報(bào)業(yè)、智能制造、數(shù)字城市、應(yīng)急管理、公共安全、生態(tài)環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的場(chǎng)景應(yīng)用，為企業(yè)和政府構(gòu)建端到端的數(shù)智化解決方案。目前已服務(wù)中國(guó)國(guó)新、中國(guó)信保、中國(guó)中免、中國(guó)融通、洋河股份、華潤(rùn)三九、王府井集團(tuán)、新華社、南方報(bào)業(yè)、廣西日?qǐng)?bào)、上汽通用、一汽啟明等國(guó)有企業(yè)客戶。百分點(diǎn)科技基于大量行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，首先對(duì)中國(guó)國(guó)新的技術(shù)、數(shù)據(jù)、管理、安全四大方面數(shù)據(jù)基礎(chǔ)進(jìn)行了全面細(xì)致的摸底。在對(duì)中國(guó)國(guó)新總部部門及所屬單位的系統(tǒng)情況、數(shù)據(jù)種類和質(zhì)量情況進(jìn)行盤點(diǎn)后，對(duì)標(biāo)業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐，百分點(diǎn)科技為中國(guó)國(guó)新制定了先形成集團(tuán)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)服務(wù)能力，再?gòu)纳系较沦x能各個(gè)二級(jí)單位和業(yè)務(wù)部門具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)施路徑，并設(shè)計(jì)了以“采、存、管、算、用”五大核心環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)施方案。數(shù)據(jù)“采、存、管、算、用”，建立全領(lǐng)域、全級(jí)次、全時(shí)期一站式數(shù)據(jù)中臺(tái)圖8：中國(guó)國(guó)新數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施架構(gòu)圖
該解決方案分為采數(shù)據(jù)、存數(shù)據(jù)、管數(shù)據(jù)、算數(shù)據(jù)與用數(shù)據(jù)五大部分：
1） 采數(shù)據(jù)“采數(shù)據(jù)”包括匯集內(nèi)部資源數(shù)據(jù)以及集成外部資源數(shù)據(jù)兩方面，通過(guò)建設(shè)數(shù)據(jù)采集與集成平臺(tái)、建立集團(tuán)數(shù)據(jù)集成規(guī)范管理制度、制定數(shù)據(jù)集成管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用的規(guī)范有序，為數(shù)據(jù)治理打好基礎(chǔ)。
匯集內(nèi)部資源：對(duì)于中國(guó)國(guó)新內(nèi)部數(shù)據(jù)，秉承“應(yīng)上盡上”原則，能夠收集到的數(shù)據(jù)都統(tǒng)一采集入庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)采集模塊實(shí)時(shí)抽取集團(tuán)及所屬公司的管控系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。對(duì)于信息化缺失的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，百分點(diǎn)科技從業(yè)務(wù)發(fā)生頻率、業(yè)務(wù)重要性和業(yè)務(wù)屬性等方面進(jìn)行綜合評(píng)估，可通過(guò)低代碼開發(fā)平臺(tái)的方式，按照其業(yè)務(wù)邏輯快速搭建一套類系統(tǒng)組件，有效解決該部分?jǐn)?shù)據(jù)收集上報(bào)至數(shù)據(jù)中臺(tái)的問(wèn)題。
集成外部資源：數(shù)據(jù)中臺(tái)能夠?yàn)榧瘓F(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)的外部商業(yè)數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，豐富中國(guó)國(guó)新數(shù)據(jù)湖，避免重復(fù)采購(gòu)，提升數(shù)據(jù)復(fù)用率。
2）存數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)中國(guó)國(guó)新的數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，百分點(diǎn)科技為其設(shè)計(jì)了符合企業(yè)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)，利用大數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的分類分集群的存儲(chǔ)，建立與中國(guó)國(guó)新私有云和科技中臺(tái)相適配的，高效、可靠、可拓展的分布式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，建立處理海量數(shù)據(jù)的技術(shù)能力，有效支撐數(shù)字化系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用的高效落地以及未來(lái)的場(chǎng)景拓展。 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)：通過(guò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)為集團(tuán)提供統(tǒng)一的多類型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，包括“關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、分布式文件存儲(chǔ)系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)處理服務(wù)”，滿足中國(guó)國(guó)新全業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全類型數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)要求。
3）管數(shù)據(jù)
建設(shè)符合中國(guó)國(guó)新數(shù)字化需求的數(shù)據(jù)治理體系：通過(guò)建立數(shù)據(jù)組織，明確數(shù)據(jù)職責(zé)，制定和實(shí)施數(shù)據(jù)治理制度、流程，搭建數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、高效運(yùn)行，并在經(jīng)營(yíng)管理中充分發(fā)揮價(jià)值。
主數(shù)據(jù)建設(shè)：規(guī)范主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級(jí)主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，支撐跨系統(tǒng)、跨部門、跨企業(yè)的共享使用。
建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管控體系：通過(guò)“明確數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量分析以及數(shù)據(jù)質(zhì)量提升”四個(gè)步驟，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行識(shí)別、度量、監(jiān)控、預(yù)警等一系列管理活動(dòng)。并設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、金融行業(yè)相關(guān)規(guī)范的統(tǒng)一數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及相應(yīng)的規(guī)則庫(kù)，通過(guò)改善和提高組織的管理水平，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
元數(shù)據(jù)管理：通過(guò)元數(shù)據(jù)管理工具，集成和管理中國(guó)國(guó)新的業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)、技術(shù)元數(shù)據(jù)和管理元數(shù)據(jù)，向開發(fā)人員、最終用戶提供元數(shù)據(jù)服務(wù)，提高各種數(shù)據(jù)的可信性、可維護(hù)性、適應(yīng)性以及可集成性。
4）算數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析管理平臺(tái)，解決數(shù)據(jù)分析結(jié)果在各個(gè)部門之間復(fù)用的問(wèn)題，定義明確的分析口徑，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、按需調(diào)用。建立數(shù)據(jù)分析模型庫(kù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)，支持業(yè)務(wù)人員深入開展數(shù)據(jù)分析。
5）用數(shù)據(jù)通過(guò)建立好用、易用的數(shù)據(jù)接口，將中國(guó)國(guó)新全部數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)、加工整理的服務(wù)資源等以服務(wù)目錄的形式呈現(xiàn)在數(shù)據(jù)中臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)高效獲取外部數(shù)據(jù)和安全合規(guī)分享內(nèi)部數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)資源被高效利用，有效滿足各部門、所屬單位對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)用分析需求，及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)變化發(fā)展，發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。價(jià)值成果從0到1構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系，提高數(shù)據(jù)治理工作效率。符合中國(guó)國(guó)新業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)治理流程及管理機(jī)制，保障了各項(xiàng)數(shù)據(jù)職能的有序執(zhí)行，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門的高度參與，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理、高效運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)來(lái)源可靠，質(zhì)量?jī)?yōu)良，并在經(jīng)營(yíng)管理中充分發(fā)揮價(jià)值。打造可靠數(shù)據(jù)載體，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效果、降低成本。主數(shù)據(jù)的建設(shè)使得中國(guó)國(guó)新總部能夠?yàn)楦鳂I(yè)務(wù)部門提供一致、完整的共享信息平臺(tái)，為業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐載體，保證各類大數(shù)據(jù)有效串聯(lián)，靈活地適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化，同時(shí)降低接口成本、數(shù)據(jù)清洗和維護(hù)成本等，幫助中國(guó)國(guó)新獲得更好的數(shù)據(jù)應(yīng)用效果，避免高成本和高風(fēng)險(xiǎn)。提升企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)決策支持能力。通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，支撐面向全量數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)全生命周期的價(jià)值挖掘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果在各個(gè)部門、各所屬企業(yè)之間靈活復(fù)用，形成數(shù)據(jù)分析模型庫(kù)，降低數(shù)據(jù)使用門檻，支撐業(yè)務(wù)人員開展數(shù)據(jù)分析和模型等方面的自主創(chuàng)新，并不斷沉淀自身的最佳實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)模型，為中國(guó)國(guó)新總部和相關(guān)業(yè)務(wù)板塊提供智能輔助決策。同時(shí)，通過(guò)對(duì)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的全局洞察，實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的頂層視角來(lái)分析各級(jí)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)壓力，幫助中國(guó)國(guó)新制定更合理、更有效的經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)能力是國(guó)央企選擇數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)廠商的重要考量指標(biāo)。多系統(tǒng)數(shù)據(jù)聯(lián)通和中臺(tái)架構(gòu)搭建僅僅是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的第一步，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系才是支撐上層數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵，只有通過(guò)具體的場(chǎng)景應(yīng)用才能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。而這則要求廠商對(duì)企業(yè)自身業(yè)務(wù)邏輯具備較為深入的理解。因此國(guó)央企在選擇數(shù)據(jù)中臺(tái)相關(guān)廠商時(shí)，除了產(chǎn)品和技術(shù)能力外，更應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注廠商數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)在本領(lǐng)域的專業(yè)程度、數(shù)據(jù)治理水平，及過(guò)往案例中具體應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)施效果。國(guó)央企需要根據(jù)自身業(yè)態(tài)和業(yè)務(wù)板塊規(guī)模設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)施方案。對(duì)于橫跨制造、服務(wù)等多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的國(guó)央企，若各業(yè)務(wù)板塊規(guī)模都足夠大，則適合先從每一個(gè)二級(jí)業(yè)務(wù)單位入手，做好小中臺(tái)，再?gòu)南轮辽蠀R聚成大中臺(tái)。對(duì)于中國(guó)國(guó)新這樣專注于金融服務(wù)，業(yè)務(wù)生態(tài)同屬一個(gè)行業(yè)的國(guó)央企而言，即便二級(jí)單位眾多、業(yè)務(wù)量巨大，也適合從集團(tuán)層面統(tǒng)一做數(shù)據(jù)匯聚，從集團(tuán)級(jí)部署數(shù)據(jù)中臺(tái)。
區(qū)塊鏈：實(shí)現(xiàn)多方信息共享，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同
區(qū)塊鏈技術(shù)正在重塑行業(yè)級(jí)協(xié)作機(jī)制，已經(jīng)成為賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源流通的前沿技術(shù)之一。正因區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)據(jù)互信、數(shù)據(jù)安全、交易透明方面突出優(yōu)勢(shì)，使其能夠在能源、制造、服務(wù)等國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)行業(yè)中發(fā)揮資源協(xié)同配置、全鏈信息融通的重要作用。當(dāng)前，區(qū)塊鏈技術(shù)正在從行業(yè)單一交易場(chǎng)景向供需資源匹配、數(shù)據(jù)開放共享、信息存證等多種場(chǎng)景演化，國(guó)央企也將通過(guò)更多區(qū)塊鏈創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，逐漸進(jìn)入步入以“信任鏈”“協(xié)作鏈”為導(dǎo)向的新發(fā)展階段。
圖9：區(qū)塊鏈技術(shù)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景
典型案例4：中汽協(xié)會(huì)打造行業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈平臺(tái)，汽車數(shù)據(jù)共享、監(jiān)管雙落地
汽車智能化趨勢(shì)下，汽車大數(shù)據(jù)共享無(wú)門中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱“中汽協(xié)會(huì)”）成立于1987年，是經(jīng)民政部批準(zhǔn)的，在中國(guó)境內(nèi)從事汽車（摩托車）整車、零部件及汽車相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企事業(yè)單位和團(tuán)體依法組成的自律性、非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體，以產(chǎn)業(yè)調(diào)研、政策研究、信息服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)培訓(xùn)等為主要職能，服務(wù)汽車行業(yè)，目前有會(huì)員單位近2700家。近年來(lái)，汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化趨勢(shì)成為汽車產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而自動(dòng)駕駛和輔助駕駛作為智能網(wǎng)聯(lián)汽車的核心功能，其研發(fā)需要基于大量汽車駕駛過(guò)程車輛數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、目標(biāo)物數(shù)據(jù)等進(jìn)行算法模型訓(xùn)練，提升算法模型在多種情形下的適應(yīng)性，這也讓車輛數(shù)據(jù)成為車企極為重要的信息資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。現(xiàn)階段，汽車行業(yè)大部分車企普遍主體數(shù)據(jù)保有量有限、對(duì)場(chǎng)景覆蓋不足，成為制約高級(jí)別自動(dòng)駕駛、智能化產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸之一。所以車企對(duì)數(shù)據(jù)共享存在迫切需求，但車企與算法公司大多只能通過(guò)戰(zhàn)略合作協(xié)議實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交易與共享，這樣的交易現(xiàn)狀存在以下問(wèn)題：數(shù)據(jù)不規(guī)范：汽車相關(guān)數(shù)據(jù)包含行駛過(guò)程數(shù)據(jù)、目標(biāo)物數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)等，類型繁多，由于汽車行業(yè)的數(shù)據(jù)規(guī)范尚不健全，各家車企對(duì)于數(shù)據(jù)采集規(guī)范、統(tǒng)計(jì)口徑、交換格式與接口定義不同，導(dǎo)致汽車數(shù)據(jù)在不同行業(yè)主體之間應(yīng)用極為不便，對(duì)于數(shù)據(jù)質(zhì)量也難以客觀評(píng)價(jià)。
數(shù)據(jù)安全難保證：部分?jǐn)?shù)據(jù)涉及個(gè)人隱私和商業(yè)機(jī)密，需要進(jìn)行脫敏處理。
市場(chǎng)開放性差：數(shù)據(jù)由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的各方分別持有，缺少公開的商品描述和定價(jià)信息，難以促成交易。
交易風(fēng)險(xiǎn)高：在購(gòu)買方拿到數(shù)據(jù)前，難以對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提前進(jìn)行驗(yàn)證。*??缺少追溯能力和懲戒機(jī)制：在數(shù)據(jù)質(zhì)量不合格，或是交易數(shù)據(jù)在合規(guī)性方面存在問(wèn)題時(shí)，缺少對(duì)于交易對(duì)象的追溯能力和懲戒機(jī)制。
監(jiān)管難：數(shù)據(jù)共享機(jī)制中未引入監(jiān)管主體，對(duì)行業(yè)主體的數(shù)據(jù)采集和交易都無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)管，數(shù)據(jù)違法采集、違約轉(zhuǎn)賣、違規(guī)泄露難防控。
一套標(biāo)準(zhǔn)，三層架構(gòu)，兩大功能，搭建汽車數(shù)據(jù)溯源與存證平臺(tái)中汽協(xié)會(huì)在分析行業(yè)需求后，認(rèn)為需要建立一個(gè)公開透明、保障安全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一且具備追溯能力和懲戒機(jī)制的行業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)共享和交易平臺(tái)，但為了保證數(shù)據(jù)隱私，不能引入中心化的第三方平臺(tái)，同時(shí)該平臺(tái)還要滿足國(guó)家對(duì)汽車行業(yè)數(shù)據(jù)采集的監(jiān)管需求。基于以上訴求，區(qū)塊鏈技術(shù)成為了最佳選擇。區(qū)塊鏈技術(shù)在汽車行業(yè)尚未有成型的落地案例，為保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，中汽協(xié)會(huì)在選擇合作廠商時(shí)，要求廠商團(tuán)隊(duì)必須具備汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)汽車行業(yè)與汽車數(shù)字化都具有較深的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)要求廠商擁有過(guò)硬的區(qū)塊鏈底層技術(shù)能力。最終，已經(jīng)在汽車行業(yè)布局區(qū)塊鏈應(yīng)用多年，并成功參與落地了汽車檢測(cè)綜合調(diào)度網(wǎng)絡(luò)、汽車供應(yīng)鏈金融、汽車維修健康檔案EHR、智慧交通等區(qū)塊鏈應(yīng)用場(chǎng)景的零數(shù)科技成為中汽協(xié)的合作伙伴。零數(shù)科技是一家具備領(lǐng)先區(qū)塊鏈底層技術(shù)及深度應(yīng)用場(chǎng)景的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司旨在通過(guò)區(qū)塊鏈及隱私計(jì)算技術(shù)，打造數(shù)據(jù)共享和資產(chǎn)流通基礎(chǔ)設(shè)施，確保數(shù)據(jù)可信、安全共享及資產(chǎn)有序、高效流通，服務(wù)于政務(wù)、金融、汽車、雙碳等領(lǐng)域深度數(shù)字化。零數(shù)科技?xì)v時(shí)數(shù)月進(jìn)行行業(yè)走訪和調(diào)研，與中汽協(xié)會(huì)共同研討，最終設(shè)計(jì)了具備一套標(biāo)準(zhǔn)、三層架構(gòu)和兩大功能的汽車數(shù)據(jù)溯源與存證平臺(tái)。一套標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一汽車行業(yè)數(shù)據(jù)采集傳輸標(biāo)準(zhǔn)因各車企數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，零數(shù)科技與中汽協(xié)會(huì)共同制定了針對(duì)汽車行業(yè)各類數(shù)據(jù)采集和傳輸?shù)南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從源頭保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三層架構(gòu)：零數(shù)科技經(jīng)過(guò)大量行業(yè)調(diào)研，設(shè)計(jì)了由基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)塊鏈平臺(tái)和數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)三層架構(gòu)組成的汽車數(shù)據(jù)溯源與存證平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱ADTC）。基礎(chǔ)設(shè)施由節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)和內(nèi)部存儲(chǔ)構(gòu)成，以每個(gè)用戶為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，建立ADTC分布于各車企端的子系統(tǒng)；
區(qū)塊鏈平臺(tái)主要由共識(shí)機(jī)制、智能合約和分布式賬本構(gòu)成，同時(shí)包含了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工具。共識(shí)機(jī)制作為區(qū)塊鏈?zhǔn)澜绲姆蓷l款，能夠約束每個(gè)節(jié)點(diǎn)，解決并保證了每一筆交易在所有記賬節(jié)點(diǎn)上的一致性和正確性，在不依靠中心化組織的情況下維護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而智能合約系統(tǒng)能滿足數(shù)據(jù)傳輸、校驗(yàn)、劃賬等行為的規(guī)則公約化制定、發(fā)布和監(jiān)督，以及自動(dòng)化執(zhí)行；分布式賬本，即數(shù)據(jù)目錄，是區(qū)塊鏈的核心，記錄了數(shù)據(jù)類別、索引名稱、索引的數(shù)據(jù)格式和售價(jià)。
數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)中包括企業(yè)數(shù)據(jù)終端和管理系統(tǒng)終端，是企業(yè)用戶和系統(tǒng)管理員參與ADTC交互的入口，主要有平臺(tái)應(yīng)用、監(jiān)管應(yīng)用及其他綜合應(yīng)用軟件。
圖10：汽車數(shù)據(jù)溯源與存證平臺(tái)架構(gòu)圖
交易市場(chǎng)不透明、信息安全和雙方互信的問(wèn)題在許多行業(yè)的供需資源匹配、數(shù)據(jù)開放共享、競(jìng)對(duì)間交易數(shù)據(jù)場(chǎng)景中廣泛存在，區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式架構(gòu)和其運(yùn)行方式對(duì)于實(shí)現(xiàn)多方之間的數(shù)據(jù)公開透明、互信和安全方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，此外，區(qū)塊鏈技術(shù)通過(guò)省去中心化的第三方平臺(tái)，大大提升了多方信息交互的效率，并通過(guò)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算任務(wù)分布在各節(jié)點(diǎn)自有數(shù)據(jù)中心，節(jié)約總體部署成本。
04以應(yīng)用能力建設(shè)為切入
垂直行業(yè)數(shù)字化再升級(jí)
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用含垂直行業(yè)與職能場(chǎng)景兩類，根據(jù)國(guó)有資產(chǎn)規(guī)模、數(shù)字化建設(shè)程度等考量因素，愛分析本次報(bào)告選取“智慧能源”“智慧金融”“智慧建筑”3類垂直行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)研究；結(jié)合國(guó)央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型特色，尤其是央企在主營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之外的使命擔(dān)當(dāng)，本次報(bào)告選取“數(shù)字融媒體”市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)研究。
智慧能源：數(shù)字化升級(jí)助力能源行業(yè)低碳轉(zhuǎn)型
能源行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈，特大型國(guó)有能源企業(yè)比重大、產(chǎn)值高，是能源領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍。同時(shí)能源行業(yè)信息化建設(shè)早，整體信息化基礎(chǔ)建設(shè)呈現(xiàn)與當(dāng)前數(shù)字化、智能化的代際差異，國(guó)產(chǎn)替代需求強(qiáng)烈。而“雙碳”目標(biāo)對(duì)能源行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了更高層面的要求。因此，能源行業(yè)以數(shù)字化升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)能源低碳轉(zhuǎn)型、技術(shù)自主可控、經(jīng)營(yíng)管理智能化的需求日益顯著。
1. 工業(yè)APP落地應(yīng)用帶來(lái)龐雜異構(gòu)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)底座亟待重構(gòu)
在傳統(tǒng)信息化階段，國(guó)有能源企業(yè)更多依賴國(guó)際廠商的產(chǎn)品服務(wù)能力，現(xiàn)面臨自主可控、信創(chuàng)安全的問(wèn)題和需求。同時(shí)，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，隨著業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不斷細(xì)化，場(chǎng)景應(yīng)用的創(chuàng)新開發(fā)，結(jié)構(gòu)化、半結(jié)果化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)量持續(xù)膨脹，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的完整、正確、實(shí)時(shí)應(yīng)用提出更高要求，在此數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理、應(yīng)用的壓力之下，企業(yè)需要對(duì)數(shù)據(jù)底座進(jìn)行升級(jí)或重建。湖倉(cāng)一體化數(shù)據(jù)底座可幫助國(guó)有石油化工企業(yè)突破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)功能瓶頸。
圖12：新型湖倉(cāng)一體數(shù)據(jù)底座架構(gòu)示意圖
典型案例5：某大型能源集團(tuán)以湖倉(cāng)一體數(shù)據(jù)底座強(qiáng)韌數(shù)據(jù)能力
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，數(shù)據(jù)量激增，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)漸露功能瓶頸某能源集團(tuán)是大型國(guó)有企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及多學(xué)科協(xié)同，業(yè)務(wù)涉及到油氣勘探、油氣田開發(fā)、鉆井工程、井下作業(yè)工程、地面建設(shè)、物資管理、經(jīng)營(yíng)管理、水電、通訊、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，數(shù)據(jù)量龐大。在大規(guī)模進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型前，該能源集團(tuán)已在各個(gè)產(chǎn)業(yè)子公司和集團(tuán)側(cè)分別建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的條理化管控。經(jīng)過(guò)近幾年數(shù)字化建設(shè)，該能源集團(tuán)通過(guò)各類工業(yè)APP落地應(yīng)用，數(shù)據(jù)采集類型豐富多樣，從而產(chǎn)生大量半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這樣的變化導(dǎo)致該能源集團(tuán)數(shù)據(jù)管理的瓶頸逐漸暴露，數(shù)據(jù)存、管、用面臨如下挑戰(zhàn)：圖13：該能源集團(tuán)原有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)問(wèn)題點(diǎn)
在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)同步方面，底層大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施基于開源Hadoop構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)分布式、高可用、可擴(kuò)展的存儲(chǔ)架構(gòu)，同時(shí)支持離線和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的同步。
在數(shù)據(jù)管理方面，對(duì)于數(shù)據(jù)開發(fā)管理，構(gòu)建一站式、全鏈路、全可視化、覆蓋數(shù)據(jù)處理全生命周期的數(shù)據(jù)開發(fā)管理平臺(tái)工具，包含數(shù)據(jù)集成/分發(fā)、ETL開發(fā)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立、倉(cāng)庫(kù)模型設(shè)計(jì)、可視化查詢分析、主數(shù)據(jù)管理、元數(shù)據(jù)管理、血緣關(guān)系、智能調(diào)度、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)質(zhì)量等，同時(shí)實(shí)時(shí)計(jì)算平臺(tái)保證了對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的清洗、分析和全面監(jiān)控。對(duì)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，面向企業(yè)所有用戶提供豐富全面的元數(shù)據(jù)信息，并按照地質(zhì)研究、物探、鉆井、錄井、測(cè)井、采油氣、油氣集輸?shù)葮I(yè)務(wù)主題對(duì)數(shù)據(jù)分類管理，構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，沉淀數(shù)據(jù)血緣關(guān)系。
在數(shù)據(jù)服務(wù)方面，構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)發(fā)布中心，通過(guò)注冊(cè)API提供服務(wù)的構(gòu)建、發(fā)布、授權(quán)、監(jiān)控、黑白名單、限流策略；構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶，通過(guò)資產(chǎn)索引實(shí)現(xiàn)全渠道媒體數(shù)據(jù)資產(chǎn)訪問(wèn)、共享和交換。
圖14：該能源集團(tuán)數(shù)據(jù)底座功能實(shí)現(xiàn)示意圖
2. 石油行業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)壓力，銷售端業(yè)務(wù)向新零售形態(tài)進(jìn)化
傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下的加油加氣站在多元業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷獲客、支付、客戶服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、線上線下協(xié)同管理方面存在明顯不足。其次，在新能源汽車銷量不斷攀升的勢(shì)頭下，傳統(tǒng)油品業(yè)務(wù)收入將受到?jīng)_擊，因此非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展十分重要，突破單一業(yè)態(tài)發(fā)展局面存在必要性。智慧零售管理系統(tǒng)可帶領(lǐng)加油站走出第二增長(zhǎng)曲線。
圖16：智慧零售管理系統(tǒng)架構(gòu)示意圖
典型案例6：某石油石化企業(yè)率先建成智慧加油加氣站零售管理平臺(tái)，多維度激活新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
某石油石化企業(yè)大力推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，建設(shè)“集團(tuán)統(tǒng)一、行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流”的新零管系統(tǒng)加油加氣站作為重要的交易發(fā)生平臺(tái)，深刻影響消費(fèi)體驗(yàn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，該石油石化企業(yè)當(dāng)下既有的傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)下的零管系統(tǒng)難以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、保障業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，具體表現(xiàn)有“線上線下業(yè)務(wù)無(wú)法聯(lián)動(dòng)、營(yíng)銷資源低效投放、數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)響應(yīng)、數(shù)據(jù)查詢分析困難、迭代開發(fā)與升級(jí)周期長(zhǎng)、功能拓展難度大”等。同時(shí)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、汽車行業(yè)能源變革的壓力下，該石油石化企業(yè)意識(shí)到線上線下一體化、精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、異業(yè)嫁接等能力的重要性，開始積極進(jìn)行數(shù)字化智能化升級(jí)，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。面對(duì)加油加氣站運(yùn)營(yíng)效率受限、協(xié)同能力較差、獲客工具不足、銷售渠道封閉等種種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，該石油石化企業(yè)結(jié)合業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐和自身特點(diǎn)，確立了搭建“集團(tuán)統(tǒng)一、行業(yè)領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流”新零管系統(tǒng)的數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)而推進(jìn)全渠道客戶營(yíng)銷、供銷聯(lián)動(dòng)、異業(yè)共營(yíng)的實(shí)現(xiàn)。該石油石化企業(yè)攜手尚博信共同構(gòu)建智慧加油加氣站管理系統(tǒng)距離該石油石化企業(yè)上一代零管系統(tǒng)建設(shè)已逾十年，數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、整體性、戰(zhàn)略性的規(guī)劃，加油加氣站點(diǎn)多面廣，系統(tǒng)升級(jí)換代影響范圍廣、程度深，因此供應(yīng)商的選擇需要慎之又慎。該石油石化企業(yè)經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)研、多輪篩選及廠商對(duì)比，以“能源行業(yè)Know-How與洞察、產(chǎn)品能力、過(guò)往成功案例及經(jīng)驗(yàn)積累、業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐、性價(jià)比、服務(wù)能力”為主要評(píng)估維度進(jìn)行廠商選型，最終選擇與尚博信進(jìn)行合作，對(duì)該石油石化企業(yè)旗下所有加油加氣站平臺(tái)，通過(guò)“單點(diǎn)快速測(cè)試、經(jīng)驗(yàn)全國(guó)推廣”的戰(zhàn)略，完成了新一代智慧加油加氣站管理系統(tǒng)的整體建設(shè)。北京尚博信科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“尚博信”）創(chuàng)立于2008年，總部位于北京，在廣州、濟(jì)南、南京、西安、杭州設(shè)有分公司。公司致力于成為行業(yè)數(shù)字化專家，專注于以科技創(chuàng)新，助力大中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)生氣，生產(chǎn)更高效、營(yíng)銷更精準(zhǔn)，業(yè)務(wù)遍布石油、石化、零售、汽車、電力、地產(chǎn)、金融等行業(yè)。其智慧加油加氣站管理系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展，迭代至V5.0版本，形成了完備、成熟的業(yè)務(wù)與技術(shù)體系，形成了自主知識(shí)產(chǎn)品的系列軟件產(chǎn)品，積累了40000余座加油加氣站服務(wù)案例。通盤規(guī)劃、需求分析、試點(diǎn)上線，全國(guó)推廣聯(lián)合項(xiàng)目組于2020年12月22日啟動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)需求溝通及現(xiàn)場(chǎng)勘察，結(jié)合尚博信對(duì)行業(yè)的深刻理解和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定了項(xiàng)目藍(lán)圖規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)、站級(jí)應(yīng)用快速替代雙線并行的實(shí)施策略，既能快速投產(chǎn)新一代系統(tǒng)，又能通盤規(guī)劃平臺(tái)提升。首先聯(lián)合項(xiàng)目組對(duì)該石油石化企業(yè)現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)與業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)性梳理，對(duì)具體實(shí)施改造過(guò)程中可能存在的困難和挑戰(zhàn)進(jìn)行有效評(píng)估和事先規(guī)劃，將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中帶來(lái)的業(yè)務(wù)割接影響降至最低，先點(diǎn)后面，保持了業(yè)務(wù)的一致性，避免了系統(tǒng)和組織風(fēng)險(xiǎn)。在一個(gè)月內(nèi)完成了與加油機(jī)、液位儀等周邊設(shè)備以及與ERP等周邊系統(tǒng)的兼容集成，全面覆蓋了上一代零管系統(tǒng)的所有功能，并統(tǒng)一整合了商品促銷、支付促銷與會(huì)員營(yíng)銷體系，解決了老系統(tǒng)營(yíng)銷割裂問(wèn)題，形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化上線方案和系統(tǒng)切換操作手冊(cè)，于2021年1月30日在試點(diǎn)站正式上線應(yīng)用，后續(xù)快速向大區(qū)及全國(guó)進(jìn)行推廣；同步的項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)工作也于2021年2月完成，整體項(xiàng)目進(jìn)入新功能快速迭代、站級(jí)應(yīng)用快速推廣的節(jié)奏，于2021年底全面上線應(yīng)用。尚博信通過(guò)自身大量的案例經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)Know-How沉淀，以“業(yè)務(wù)提升”及“技術(shù)換代”兩個(gè)維度協(xié)助該石油石化企業(yè)將該新零管系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的需求及痛點(diǎn)重新進(jìn)行分析梳理1. “業(yè)務(wù)提升”：業(yè)務(wù)單位面臨傳統(tǒng)方式無(wú)法解決的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，在市場(chǎng)感知能力、管理精細(xì)程度、用戶粘性深度、產(chǎn)業(yè)生態(tài)支撐、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跟進(jìn)等方面，迫切需要提高信息化支撐能力，打破業(yè)務(wù)提升瓶頸。（1）市場(chǎng)感知能力：市場(chǎng)信息獲取維度單薄，系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力弱
（2）管理精細(xì)程度：非油業(yè)務(wù)管理能力有限，營(yíng)銷工具割裂，銷售明細(xì)數(shù)據(jù)沒(méi)有分析利用
（3）用戶粘性深度：客戶觸達(dá)能力不強(qiáng)，支付方式不夠靈活，客戶消費(fèi)體驗(yàn)感差
（4）產(chǎn)業(yè)生態(tài)支撐：線下線上交易割裂，無(wú)法開展多元化生態(tài)拓展
（5）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跟進(jìn)：同行業(yè)陸續(xù)發(fā)力加油加氣站智慧升級(jí)，打造全新消費(fèi)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)體系
2. “技術(shù)換代”：從功能角度，傳統(tǒng)零管系統(tǒng)能夠支撐加油加氣站業(yè)務(wù)基礎(chǔ)功能，但在“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代背景下，傳統(tǒng)架構(gòu)難以支持輕量迭代的快速響應(yīng)需求。系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性面臨多方面問(wèn)題，難以保障業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
（1）系統(tǒng)功能：功能缺失或支撐不足、數(shù)據(jù)分析困難、數(shù)據(jù)分散
（2）技術(shù)架構(gòu)：系統(tǒng)擴(kuò)展難、迭代周期慢、開放性差
（3）基礎(chǔ)設(shè)施：性能下降、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢慢、廠商無(wú)后續(xù)支持、未采用國(guó)密標(biāo)準(zhǔn)、故障率高（4）運(yùn)維體系：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決新一代智慧加油加氣站管理系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新與全流程管理提升產(chǎn)品總體架構(gòu)該石油石化企業(yè)新零管系統(tǒng)采用“前臺(tái)+中臺(tái)+后臺(tái)”架構(gòu)設(shè)計(jì)理念，貫通加油加氣站訂單、支付、發(fā)票、客戶、營(yíng)銷等全方位流程，實(shí)現(xiàn)加油加氣站進(jìn)、銷、存、量、價(jià)、客、營(yíng)、績(jī)的全面業(yè)務(wù)支撐。1. 前臺(tái)：分別建立了集團(tuán)和站級(jí)運(yùn)營(yíng)、管控一體化平臺(tái)，支持集團(tuán)統(tǒng)一管控、分層精細(xì)管理以及加油加氣站敏捷運(yùn)營(yíng)；建立了客戶服務(wù)、營(yíng)銷一體化平臺(tái)和跨界合作開放平臺(tái)，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，支持異業(yè)合作、拓寬營(yíng)銷渠道。2. 中臺(tái)：通過(guò)搭建“數(shù)據(jù)中臺(tái)”和“業(yè)務(wù)中臺(tái)”，打通數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，建設(shè)各種應(yīng)用并開發(fā)各種微服務(wù)，借鑒該架構(gòu)的可擴(kuò)展性，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，將更多的服務(wù)沉淀到中臺(tái)上來(lái)，不斷迭代提升。3. 后臺(tái)：通過(guò)ERP、主數(shù)據(jù)平臺(tái)、資金系統(tǒng)等對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理進(jìn)行支撐。圖17：新一代智慧加油加氣站管理系統(tǒng)架構(gòu)
產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)
1. 油氣品零售體驗(yàn)升級(jí)。實(shí)現(xiàn)了地罐交接與標(biāo)準(zhǔn)體積數(shù)質(zhì)量管理；支持自助支付、加油閃付、預(yù)授權(quán)支付、無(wú)感加油等多種體驗(yàn)升級(jí)的油品支付模式；支持行業(yè)車、集團(tuán)客戶等不同類別客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
2. 非油品一體化新零售。打造了線上商城，實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化運(yùn)營(yíng)打通，庫(kù)存共享訂單集中，實(shí)現(xiàn)了智能補(bǔ)貨與供應(yīng)商協(xié)同，支持團(tuán)購(gòu)、直播、分銷、掃碼購(gòu)等銷售模式，支持到站自提、同城速配、快遞到家，提高了商品運(yùn)營(yíng)效率，滿足了客戶多樣化的購(gòu)物需求，提升品牌形象增效創(chuàng)收。
3. 生態(tài)合作拓展。系統(tǒng)支持深度開發(fā)汽車后市場(chǎng)，可通過(guò)引入洗車、保養(yǎng)、旅游、保險(xiǎn)、金融、廣告等服務(wù)資源，聯(lián)合社會(huì)服務(wù)商，將加油加氣站零售場(chǎng)景打造成為平臺(tái)化、專業(yè)化、服務(wù)化的綜合服務(wù)平臺(tái)。
4. 全域客戶運(yùn)營(yíng)。系統(tǒng)可對(duì)一卡通/電子錢包客戶、銀行卡客戶、第三方支付客戶、現(xiàn)金客戶等不同客戶類型進(jìn)行識(shí)別并納入會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)客戶可分析、可觸達(dá)、可營(yíng)銷，為精準(zhǔn)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)不斷挖掘客戶長(zhǎng)效價(jià)值。
5. 全場(chǎng)景營(yíng)銷覆蓋。系統(tǒng)支持加油加氣站外、站內(nèi)全場(chǎng)景營(yíng)銷，通過(guò)“尋站、優(yōu)惠獲取、導(dǎo)購(gòu)、支付結(jié)算、車后服務(wù)、營(yíng)銷互動(dòng)、離場(chǎng)互動(dòng)”等一系列功能觸點(diǎn)，加深加油加氣站平臺(tái)與車主消費(fèi)者的連接，具備拉新、留存、促活的功能。圖18：全場(chǎng)景營(yíng)銷示意圖
6. IoT智慧現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。系統(tǒng)智能連接加油機(jī)、液位儀、洗車機(jī)、自助機(jī)、視頻監(jiān)控、電子價(jià)簽、油氣回收、ETC、北斗等設(shè)備，支持構(gòu)建人、車、設(shè)備之間的相互感應(yīng)與交互，通過(guò)提供現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)流、自助支付、自助購(gòu)物、自助發(fā)卡、自助發(fā)票、自助洗車、北斗無(wú)感加油等客戶體驗(yàn)服務(wù)，提供車流客流分析、增強(qiáng)銷售、安全監(jiān)管、聯(lián)量績(jī)效、智慧看板等視覺分析與Iot物聯(lián)智能管理應(yīng)用，提升運(yùn)營(yíng)效率與客戶體驗(yàn)。7. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)匯聚實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可知、可控、可用，對(duì)經(jīng)營(yíng)、客戶、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析與模型搭建、優(yōu)化和沉淀，以油氣站畫像、商品畫像、客戶畫像為基礎(chǔ)，推出單站效益分析、自動(dòng)補(bǔ)貨分析、客戶價(jià)值分析、流失客戶召回、營(yíng)銷評(píng)估分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析等功能模塊。智慧加油加氣站管理系統(tǒng)助力該石油石化企業(yè)提質(zhì)增效通過(guò)與尚博信的通力合作，該石油石化企業(yè)加油加氣站平臺(tái)成功從舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)代邁向新零管系統(tǒng)時(shí)代，聚焦成品油、天然氣、非油品零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新，線上線下融合一體，油氣非融合互促，全渠道客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷，全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)提升，全量化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，打造產(chǎn)品生態(tài)化、客戶會(huì)員化、管控實(shí)時(shí)化、經(jīng)營(yíng)智慧化的一站式多功能零售管理平臺(tái)，提升盈利能力，提升運(yùn)營(yíng)效率。相較于國(guó)內(nèi)同行業(yè)同系統(tǒng)架構(gòu)其他公司，該石油石化企業(yè)率先完成了石油天然氣下游零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
1. 在功能應(yīng)用方面：拓展了運(yùn)營(yíng)、管理等各層面的多項(xiàng)能力范圍，覆蓋業(yè)務(wù)流程195個(gè)，與老系統(tǒng)相比新增57個(gè)，優(yōu)化34個(gè)；實(shí)現(xiàn)功能項(xiàng)1159項(xiàng)，數(shù)據(jù)分析應(yīng)用150項(xiàng)，滿足客戶對(duì)高質(zhì)量商品的追求和對(duì)服務(wù)、場(chǎng)景體驗(yàn)式的需求，實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化。
2. 在數(shù)據(jù)分析能力方面：該系統(tǒng)幫助該石油石化企業(yè)建立了自下而上的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，以加油加氣站數(shù)據(jù)及會(huì)員平臺(tái)客戶數(shù)據(jù)為源頭，確保數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，搭建了覆蓋各層級(jí)單位的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，橫向?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)貫通分析，縱向?qū)崿F(xiàn)各環(huán)節(jié)深入挖掘，建立了7大類分析模塊，涵蓋1200+分析指標(biāo)，將經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、客戶行為信息科學(xué)分析，支撐了油氣品銷售數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。
3. 在加油加氣站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)改造方面：該石油石化企業(yè)建成了數(shù)字化、智能化、高效便捷的智慧樣板站，激發(fā)需求引流客戶到加油加氣站消費(fèi)，便捷加油、便捷購(gòu)物、便捷體驗(yàn)提升客戶忠誠(chéng)度，有效提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)和站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率。
4. 在系統(tǒng)先進(jìn)性及安全性方面：該系統(tǒng)采用“微服務(wù)+大數(shù)據(jù)”的技術(shù)體系，支持分布式集群模式，可通過(guò)橫向擴(kuò)展確保系統(tǒng)在數(shù)據(jù)量、用戶數(shù)不斷增長(zhǎng)的情況下，繼續(xù)擁有良好的性能和穩(wěn)定性，兼顧數(shù)據(jù)爆發(fā)承載和業(yè)務(wù)靈活擴(kuò)展；符合國(guó)家安全等級(jí)保護(hù)3級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大大提升了系統(tǒng)安全性。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需從全局視角出發(fā)進(jìn)行有效設(shè)計(jì)和推進(jìn)。加油加氣站點(diǎn)多面廣，影響范圍廣，其新零管系統(tǒng)的改造需要公司決策層的高度重視、實(shí)施決心和一體化規(guī)劃視角，公司內(nèi)部業(yè)務(wù)及技術(shù)團(tuán)隊(duì)需要樹立數(shù)字驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的觀念，凝心聚力，避免執(zhí)行效率效果受到影響，避免業(yè)務(wù)與管理之間存在斷點(diǎn)。
2. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的廠商進(jìn)行合作。從企業(yè)的視角來(lái)看，能源行業(yè)因其標(biāo)的特殊性，行業(yè)壁壘較高，因?yàn)槠髽I(yè)需選擇具備豐富實(shí)踐案例、積累了大量行業(yè)Know-How的廠商進(jìn)行合作。從廠商實(shí)施的視角來(lái)看，不同企業(yè)信息化基礎(chǔ)存在差異，業(yè)務(wù)側(cè)重和戰(zhàn)略方向不同，因此項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中需要因需施策，基于全面完整細(xì)致的調(diào)研和分析，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的影響進(jìn)行有效評(píng)估，合理進(jìn)行業(yè)務(wù)功能創(chuàng)新。
3. 內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的有效組織與通力協(xié)作是項(xiàng)目成功的保障。業(yè)務(wù)底層系統(tǒng)的更新?lián)Q代在技術(shù)層面以及業(yè)務(wù)對(duì)接層面天然存在多項(xiàng)困難和挑戰(zhàn)，在轉(zhuǎn)型和適配過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡量避免相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的缺位，高效的項(xiàng)目推進(jìn)需要通盤部署和通力協(xié)作。
4. 邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊創(chuàng)新可有效保障項(xiàng)目順利實(shí)施。基于該石油石化企業(yè)對(duì)系統(tǒng)新功能的迫切需求，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性地引入了迭代開發(fā)、分階段實(shí)施地策略和方法，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)快速上線和推廣，協(xié)助該石油石化企業(yè)緊跟市場(chǎng)形勢(shì)開展各類經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)。
智慧金融：六大數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向提升金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理能力
金融行業(yè)是當(dāng)前科技創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索應(yīng)用程度最深、范圍最廣的行業(yè)之一。國(guó)有金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型聚焦業(yè)務(wù)核心需求，已經(jīng)在獲取增量業(yè)務(wù)、降低風(fēng)險(xiǎn)成本、改善運(yùn)營(yíng)效率、提高客戶滿意度等方面發(fā)揮著重要價(jià)值。同時(shí)，金融行業(yè)是我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施最完善、數(shù)據(jù)資源最豐富的行業(yè)之一，扎實(shí)的信息化基礎(chǔ)為開展大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)應(yīng)用提供了良好條件。
另外，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)于2022年1月印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》，提出了銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要在2025年取得明顯成效的目標(biāo)，在推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面提出以下六項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，進(jìn)一步為智慧金融持續(xù)發(fā)展指明方向。
圖19：國(guó)有金融機(jī)構(gòu)六大數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向
典型案例7：某國(guó)有銀行以數(shù)字化重塑普惠金融業(yè)務(wù)能力某國(guó)有銀行積極布局普惠金融業(yè)務(wù)數(shù)字化改造疫情持續(xù)影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)，中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，消費(fèi)和投資恢復(fù)遲緩。在此經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，普惠金融的高質(zhì)量發(fā)展勢(shì)在必行，而國(guó)有大型銀行在扶持中小微企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。某國(guó)有銀行積極承擔(dān)使命，以搭建更智慧、安全、有效的普惠金融業(yè)務(wù)體系為目標(biāo)，積極進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造。小微企業(yè)分布的行業(yè)眾多，大型銀行在細(xì)分領(lǐng)域投入的時(shí)間和精力有限，難以做到針對(duì)性的信用評(píng)估，難以消除銀企之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。該國(guó)有銀行在前期規(guī)劃時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、系統(tǒng)工具及轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行分析，歸納出以下3項(xiàng)待改進(jìn)業(yè)務(wù)能力點(diǎn)：1. 反欺詐能力不足。在從原有線下信貸工廠模式，到線上進(jìn)件的小微企業(yè)貸款自動(dòng)審批的模式轉(zhuǎn)換中，行內(nèi)缺少足夠完善的欺詐行為特征庫(kù)，以及快速識(shí)別欺詐行為的能力。2. 信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理能力不足。針對(duì)不同行業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍各異的小微企業(yè)客戶，在減少線下紙質(zhì)材料和盡調(diào)的情況下，行內(nèi)缺少足夠判斷信用風(fēng)險(xiǎn)的能力和精細(xì)化信用風(fēng)控管理的能力。3. 風(fēng)險(xiǎn)模型的持續(xù)優(yōu)化能力不足。缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)模型的持續(xù)迭代和優(yōu)化能力，也未充分建立好持續(xù)的模型跟蹤和監(jiān)控機(jī)制。圖20：國(guó)有銀行業(yè)務(wù)能力提升三維度
2019年，普惠線上融資產(chǎn)品分析模型、信用貸的反欺詐模型、信用評(píng)分模型、額度測(cè)算模型、監(jiān)控預(yù)警的開發(fā)和投產(chǎn)。
2020年，圍繞銀稅貸、抵押貸和信用貸三款小微企業(yè)主貸款產(chǎn)品的反欺詐和信用風(fēng)險(xiǎn)能力的進(jìn)一步提升。
項(xiàng)目順利完成，五大數(shù)字化產(chǎn)品投入使用1. 數(shù)字化賦能產(chǎn)品全流程，貸款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展該國(guó)有銀行在本項(xiàng)目中將數(shù)字化思維和應(yīng)用有效滲透進(jìn)普惠金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、渠道、營(yíng)銷及風(fēng)險(xiǎn)管理等各個(gè)層面，使得該行能夠針對(duì)不同行業(yè)、經(jīng)營(yíng)范圍各異的企業(yè)，以客戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的量身定制和營(yíng)銷，進(jìn)而靈活推出更多個(gè)信用貸款產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)化多元化的客戶需求。2. 小微貸款實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審批，推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)線上化發(fā)展該國(guó)有銀行通過(guò)數(shù)字技術(shù)升級(jí)優(yōu)化線下信貸工廠模式，充分?jǐn)U展線上業(yè)務(wù)，推動(dòng)線上線下同向發(fā)力。該行大刀闊斧地推動(dòng)從原有線下信貸工廠模式向數(shù)字化小微企業(yè)貸款自動(dòng)審批轉(zhuǎn)變，在減少線下紙質(zhì)材料和人工盡調(diào)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)模化擴(kuò)張。3．?dāng)?shù)據(jù)整合與分析提升業(yè)務(wù)治理能力在百融云創(chuàng)數(shù)字化工具的加持下，該國(guó)有銀行整合了來(lái)自工商、稅務(wù)、電力、財(cái)務(wù)、法院等多維度信息，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行打通、清洗、質(zhì)量分析及指標(biāo)構(gòu)建，滿足了信息實(shí)時(shí)共享的需求，增強(qiáng)了智能分析及應(yīng)用的能力，構(gòu)建了賦能營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營(yíng)決策的數(shù)字治理體系。4. 多模型搭建與優(yōu)化提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力該國(guó)有銀行成功建設(shè)線上智能化風(fēng)險(xiǎn)管理體系，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線。該行與百融云創(chuàng)在為期兩年的合作周期中，該行實(shí)現(xiàn)了小微信貸貸前、貸中、貸后全生命周期多個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升。具體體現(xiàn)在以下五個(gè)維度：1）規(guī)則建立：構(gòu)建基于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的反欺詐規(guī)則2）模型搭建和優(yōu)化：實(shí)現(xiàn)反欺詐模型和信用模型的持續(xù)迭代優(yōu)化模型搭建及優(yōu)化是風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)字化的核心內(nèi)容，百融云創(chuàng)擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力，通過(guò)將IPC、三品三表技術(shù)、信貸工廠技術(shù)、抵押類貸款模式與該行小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的特征相融合，結(jié)合線上客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力低、多元產(chǎn)品差異化定價(jià)困難、貸后管理不佳等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)，協(xié)助該行分別搭建了以下四種模型，并在此基礎(chǔ)上演化出多個(gè)信用子模型和反欺詐子模型，盡可能將數(shù)字化和智能化提升應(yīng)用在細(xì)微的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中：反欺詐模型：甄別客戶資質(zhì)，借貸意向，精準(zhǔn)識(shí)別客戶潛在的欺詐風(fēng)險(xiǎn)；
信用模型：多維度考量，多子模型綜合計(jì)算客戶信用評(píng)分，根據(jù)計(jì)算結(jié)果作為客戶準(zhǔn)入的依據(jù)；
額度模型：根據(jù)評(píng)分卡模型的審核結(jié)果，綜合核定企業(yè)主的可用額度；
監(jiān)控預(yù)警模型：對(duì)企業(yè)主的后續(xù)表現(xiàn)持續(xù)監(jiān)督，多角度評(píng)估借款人的穩(wěn)定性及潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3）樣本數(shù)據(jù)擴(kuò)充：不斷積累壞樣本和欺詐樣本，構(gòu)建基于定量分析的線上模型4）企業(yè)間關(guān)系分析：建立企業(yè)與企業(yè)主的關(guān)聯(lián)關(guān)系圖譜，深度挖掘風(fēng)險(xiǎn)信息5）可視化監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)：構(gòu)建可視化的普惠金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警主動(dòng)化、模型監(jiān)控自動(dòng)化5. 風(fēng)控管理可視化建設(shè)，提升主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)及協(xié)同管理能力該行聯(lián)手百融云創(chuàng)構(gòu)建可視化的普惠金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警主動(dòng)化、模型監(jiān)控自動(dòng)化，為提前防范化解風(fēng)險(xiǎn)提供保障，并以此來(lái)提升普惠業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和部門協(xié)同力。數(shù)字普惠金融建設(shè)幫助該國(guó)有銀行做強(qiáng)業(yè)務(wù)、做好管理、做大規(guī)模、提質(zhì)增效從該行針對(duì)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)能力提升來(lái)看，本次數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目有效提升了業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平及線上業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力，通過(guò)反欺詐模型及信用模型等的搭建和持續(xù)優(yōu)化提升了精細(xì)化信用風(fēng)控管理的能力，通過(guò)信息打通、分析決策、可視化呈現(xiàn)提升了業(yè)務(wù)管理能力。從實(shí)際業(yè)務(wù)落地成效來(lái)看，本次數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目從上線至今，該行通過(guò)精細(xì)化多樣化的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷渠道服務(wù)了約數(shù)萬(wàn)家小微企業(yè)，其普惠金融相關(guān)業(yè)務(wù)量得到提升，同時(shí)，已放款客戶逾期率保持在極低的水平。從項(xiàng)目影響的業(yè)務(wù)范圍來(lái)看，鑒于本次數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目良好的效果反饋，該行順利將產(chǎn)品推廣至全國(guó)幾十家分行，使得數(shù)字普惠金融能力在多個(gè)地區(qū)快速成型，為更多中小企業(yè)解決燃眉之急。項(xiàng)目前期咨詢與跨部門協(xié)同配合保證順利實(shí)施國(guó)有銀行在面對(duì)龐雜數(shù)據(jù)量及差異化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的應(yīng)用需求時(shí)，應(yīng)充分了解并分析實(shí)施背景和應(yīng)對(duì)策略，組織經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)能力優(yōu)秀的咨詢和開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)。在該項(xiàng)目中，由于國(guó)家稅務(wù)總局沒(méi)有統(tǒng)一銀稅接口，各省銀稅互動(dòng)接口均由各省國(guó)稅各自負(fù)責(zé)建設(shè)，需統(tǒng)一管理，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)面向全國(guó)范圍。百融云創(chuàng)根據(jù)該行的業(yè)務(wù)需求，按照稅務(wù)接入字段數(shù)量和覆蓋程度，對(duì)各省分行的模型進(jìn)行歸類，通過(guò)底層計(jì)算模型和邏輯兼容各類情況，既滿足共性也符合了特性。國(guó)有銀行在普惠金融業(yè)務(wù)數(shù)字化改造實(shí)施的團(tuán)隊(duì)配合中，應(yīng)考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性對(duì)跨部門跨條線協(xié)同工作的要求。該項(xiàng)目后臺(tái)開發(fā)系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜，在模型搭建接入內(nèi)部及外部數(shù)據(jù)時(shí)，需要多部門參與其中，互相協(xié)商取數(shù)及推送邏輯。針對(duì)此，該行與百融云創(chuàng)在模型構(gòu)建階段加強(qiáng)與后臺(tái)模型開發(fā)部門的交流，針對(duì)模型規(guī)則或變量有可能用到的內(nèi)部或外部數(shù)據(jù)，有可能進(jìn)行的邏輯加工，與后臺(tái)開發(fā)部門充分溝通，多組織技術(shù)會(huì)議討論落地的可行性及有效性，確保模型順利上線。智慧建筑：搭建數(shù)字建筑平臺(tái)，打造“產(chǎn)業(yè)+數(shù)字”新生態(tài)
建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱之一，具有總產(chǎn)值大、科技含量低、粗放式生產(chǎn)等特點(diǎn)，屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，生產(chǎn)成本高且整體利潤(rùn)率偏低。2021年，我國(guó)建筑業(yè)總產(chǎn)值為29.3萬(wàn)億，利潤(rùn)率僅為2.9%，相比2020年的3.2%有所下降。具體來(lái)說(shuō)，國(guó)有建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型存在四大挑戰(zhàn)：
業(yè)務(wù)需求多變，系統(tǒng)難以滿足
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)快速迭代，原有系統(tǒng)響應(yīng)滯后
系統(tǒng)獨(dú)立數(shù)據(jù)孤島，進(jìn)度管理寫作困難
公司組織架構(gòu)復(fù)雜，管理效率低下
因此，建筑行業(yè)各公司需要加大數(shù)字化投入，推動(dòng)數(shù)字化與建造全業(yè)務(wù)鏈的深度融合，提升國(guó)有建筑企業(yè)施工項(xiàng)目數(shù)字化集成管理水平，能有效提高人均勞動(dòng)效能，提升企業(yè)利潤(rùn)率。
圖21：國(guó)有建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖
典型案例8：某國(guó)有建筑企業(yè)借助低代碼平臺(tái)提升數(shù)字化集成管理水平
某國(guó)有建筑企業(yè)為世界500強(qiáng)，中國(guó)建筑行業(yè)的優(yōu)秀排頭兵，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括建筑安裝、基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)與城市綜合開發(fā)等，目前在建項(xiàng)目千余個(gè)，遍布全國(guó)主要一、二線城市及全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。為打造建筑類企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范，國(guó)有建筑企業(yè)紛紛借助人工智能、三維數(shù)字化協(xié)同設(shè)計(jì)等技術(shù)，率先進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該企業(yè)早在十年前便開始搭建多個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，不斷強(qiáng)化管理手段與模式，提高建造與經(jīng)營(yíng)的效率。現(xiàn)有系統(tǒng)落后，數(shù)字化需求與數(shù)字化建設(shè)矛盾激增近年來(lái)，伴隨著企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生劇烈改變，管理流程與實(shí)際情況脫節(jié)，已有系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)也相對(duì)落后，阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此，企業(yè)需要引入數(shù)字化手段提高項(xiàng)目與內(nèi)部管理效率，具體需求如下：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)升級(jí)，需搭建數(shù)字化管理平臺(tái)支撐企業(yè)精益建造。由于業(yè)務(wù)逐漸多元化與復(fù)雜化，該企業(yè)決定引入精益建造理論打造建筑工程新模式，即通過(guò)信息化的方式將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，將數(shù)據(jù)智能化與圖形化，對(duì)建筑場(chǎng)景進(jìn)行全鏈路管理與分析，以避免傳統(tǒng)粗放型生產(chǎn)方式帶來(lái)的資源浪費(fèi)、低效率與高成本問(wèn)題。但現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)單一，彼此之間相互獨(dú)立，難以滿足統(tǒng)一進(jìn)行項(xiàng)目管理的需求，因此，該企業(yè)需要重構(gòu)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全過(guò)程管理。企業(yè)組織架構(gòu)變革，需形成支持集團(tuán)、分公司、項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)的三級(jí)管理體系。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，組織架構(gòu)也迅速發(fā)生改變，企業(yè)原有管理流程與各部門實(shí)際管理流程脫節(jié)。企業(yè)需要重新梳理完善管理體系，明確各公司、分公司、項(xiàng)目部的管理職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，從而提高管理效率。原有系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)落后且二次開發(fā)困難，需要能夠快速開發(fā)應(yīng)用以響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。企業(yè)已有的項(xiàng)目管理系統(tǒng)與綜合管理系統(tǒng)均搭建于十年前，技術(shù)架構(gòu)老舊，維護(hù)升級(jí)困難，難以支撐逐年激增的信息量；且系統(tǒng)均為原生代碼開發(fā)，當(dāng)業(yè)務(wù)需求變動(dòng)，二次開發(fā)成本高，周期長(zhǎng)。企業(yè)需要能夠敏捷開發(fā)以響應(yīng)多變的業(yè)務(wù)需求。多要素綜合考慮，最終選擇奧哲低代碼平臺(tái)基于以上需求，該企業(yè)開始多方考察平臺(tái)搭建方案。市面上已有的標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)難以滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，需定制化開發(fā)，且同樣存在二次開發(fā)成本高效率低的問(wèn)題；通過(guò)外包進(jìn)行定制化應(yīng)用開發(fā)的形式多為原生代碼開發(fā)，任務(wù)量大，開發(fā)周期長(zhǎng)，且開發(fā)人員多對(duì)于建筑行業(yè)知之甚少，需求溝通的成本高，容易造成功能與業(yè)務(wù)需求脫離的情況；而該企業(yè)內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)人員較少，無(wú)法獨(dú)立完成集團(tuán)級(jí)的應(yīng)用平臺(tái)搭建。最終，該企業(yè)選擇低代碼平臺(tái)進(jìn)行嘗試。該企業(yè)通過(guò)綜合考慮廠商過(guò)往建筑行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、平臺(tái)技術(shù)成熟度與功能完整性以及平臺(tái)性價(jià)比，并進(jìn)行為期一月的低代碼平臺(tái)試用，最終在招投標(biāo)過(guò)程中選擇了奧哲低代碼產(chǎn)品云樞。圖22：奧哲·云樞產(chǎn)品架構(gòu)圖
第一，國(guó)央企在搭建核心應(yīng)用平臺(tái)前，需要對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行全面梳理，制定全局規(guī)劃，提前做好全局規(guī)劃有利于企業(yè)明確需求與拆分任務(wù)，從而分階段分模塊實(shí)施項(xiàng)目。該項(xiàng)目中，面對(duì)該國(guó)有建筑企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，奧哲組建了由八位產(chǎn)品經(jīng)理組成的調(diào)研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的需求調(diào)研，撰寫出詳盡的需求調(diào)研報(bào)告；基于此報(bào)告，將任務(wù)進(jìn)行分類分級(jí)后再進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。
第二，在選擇核心應(yīng)用平臺(tái)的開發(fā)方式時(shí)，需要選擇敏捷性強(qiáng)、二次開發(fā)速度快、與公司IT架構(gòu)適配度高且能夠支持企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景的開發(fā)方式。本項(xiàng)目中，該國(guó)有企業(yè)選擇了奧哲·云樞低代碼平臺(tái)進(jìn)行精益建造管理平臺(tái)的開發(fā)，不僅實(shí)現(xiàn)了與已有系統(tǒng)的互聯(lián)互通，還大大縮短了開發(fā)周期與成本，在九個(gè)月的時(shí)間內(nèi)便完成了970多個(gè)應(yīng)用的搭建。目前，該企業(yè)還在使用低代碼平臺(tái)對(duì)300多個(gè)應(yīng)用進(jìn)行修改。總體而言，大部分國(guó)有企業(yè)在建設(shè)數(shù)字化能力的過(guò)程中存在開發(fā)周期長(zhǎng)、成本高且需大量技術(shù)型、復(fù)合型數(shù)字化人才的問(wèn)題，缺乏整體的架構(gòu)設(shè)計(jì)、核心軟件開發(fā)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)資源運(yùn)營(yíng)、設(shè)備運(yùn)維升級(jí)等全方位、可持續(xù)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而低代碼平臺(tái)憑借其操作便捷、開發(fā)周期短、開發(fā)門檻低等特點(diǎn)能夠在很大程度上解決這些問(wèn)題。對(duì)國(guó)央企而言，可以基于自主可控的需求，以低代碼平臺(tái)為開發(fā)基座，針對(duì)大量的中長(zhǎng)尾需求、行業(yè)軟件定制化開發(fā)需求與集成類需求進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，逐步將企業(yè)應(yīng)用遷移至低代碼平臺(tái)，構(gòu)建更加協(xié)同、開放的一體化企業(yè)平臺(tái)。數(shù)字融媒體：智能采編發(fā)一體化建設(shè)，宣傳共振塑造一流品牌形象
國(guó)央企過(guò)去注重實(shí)干、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)實(shí)效，疏于品牌形象建設(shè)，往往存在內(nèi)容生產(chǎn)慢、傳播影響力小、管理不可視、效果難評(píng)估的挑戰(zhàn)。國(guó)央企承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要責(zé)任，是社會(huì)輿論空間的重要構(gòu)成，在國(guó)家正面形象宣傳中發(fā)揮著重要作用。同時(shí)，在國(guó)資委推動(dòng)下，央企承擔(dān)著創(chuàng)建世界級(jí)一流企業(yè)的示范責(zé)任，品牌形象是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵組成，因此央企面臨提高品牌形象、擴(kuò)大品牌影響力的需求。
圖 24：數(shù)字融媒體功能架構(gòu)示意圖典型案例9：中航工業(yè)打造數(shù)字化融媒體中心，實(shí)現(xiàn)媒體供給側(cè)改革
中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“航空工業(yè)”）是由中央管理的國(guó)有特大型企業(yè)，是國(guó)家授權(quán)的投資機(jī)構(gòu)，于2008年11月6日由原中國(guó)航空工業(yè)第一、第二集團(tuán)公司重組整合而成立。集團(tuán)公司設(shè)有航空武器裝備、軍用運(yùn)輸類飛機(jī)、直升機(jī)、機(jī)載系統(tǒng)、通用航空、航空研究、飛行試驗(yàn)、航空供應(yīng)鏈與軍貿(mào)、專用裝備、汽車零部件、資產(chǎn)管理、金融、工程建設(shè)等產(chǎn)業(yè)，下轄100余家成員單位、25家上市公司，員工逾40萬(wàn)人。自2014年起，國(guó)家發(fā)布多個(gè)文件，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合，支持行業(yè)主流媒體融媒體中心、縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，提升政府、主流媒體的輿論影響力。央企作為承擔(dān)國(guó)家安全和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱角色，在國(guó)家正面形象宣傳、海外形象傳播上具有重要使命。現(xiàn)有文宣系統(tǒng)低效，與打造先進(jìn)文化力的戰(zhàn)略不匹配航空工業(yè)于2019年提出“一心、兩融、三力、五化”新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略，其中“三力”中的先進(jìn)文化力對(duì)集團(tuán)新聞宣傳能力、對(duì)集團(tuán)高效資源共享和運(yùn)轉(zhuǎn)執(zhí)行、對(duì)有效的管理模式和生產(chǎn)工具都提出了更高要求。2016年底航空工業(yè)文宣力量整合，打造了一系列有一定有影響力的平臺(tái)，得到內(nèi)外部用戶認(rèn)可，但整體來(lái)看，仍存在種種問(wèn)題，難以滿足先進(jìn)文化力的戰(zhàn)略要求：渠道相互獨(dú)立，影響有限：航空工業(yè)集團(tuán)目前有航空?qǐng)?bào)社、數(shù)字報(bào)、網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)，與其他各子級(jí)單位的宣傳渠道相互獨(dú)立，在新聞組織和發(fā)布上難以統(tǒng)一指揮、同頻共振。
資源分散、難利用：圖、文、音頻、視頻等資源散落在各使用終端，調(diào)用時(shí)需手工查找，效率低下。
上傳下達(dá)，溝通復(fù)雜：目前航空工業(yè)集團(tuán)的上報(bào)途徑一般通過(guò)OA、郵件實(shí)現(xiàn)，存在碎片溝通、反復(fù)冗余的現(xiàn)象，缺乏專屬渠道支持快速便捷的上下溝通。
基于以上需求，航空工業(yè)集團(tuán)開始考慮引進(jìn)融媒體相關(guān)技術(shù)廠商，經(jīng)過(guò)多地走訪考察，綜合考慮千萬(wàn)級(jí)標(biāo)桿案例建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、融合大數(shù)據(jù)與人工智能的一體化成熟產(chǎn)品以及服務(wù)能力等多個(gè)維度，最終選擇與拓爾思合作。拓爾思信息技術(shù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“拓爾思”）成立于1993年，在自然語(yǔ)言處理、大數(shù)據(jù)和人工智能SaaS服務(wù)、數(shù)字虛擬人及數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域擁有豐富成熟的產(chǎn)品線和服務(wù)，提供融媒體技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)輿情分析、政府門戶網(wǎng)站云平臺(tái)等多種解決方案，推動(dòng)多行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。拓爾思融媒體解決方案基于大數(shù)據(jù)+人工智能，提供融媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)、媒體大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺(tái)、面向租戶服務(wù)的融媒體云平臺(tái)、以及融媒體大數(shù)據(jù)服務(wù)，已在中央、地方、行業(yè)媒體和區(qū)縣融媒體中心等眾多案例中成功應(yīng)用，并以“媒體+”服務(wù)模式擴(kuò)展到政務(wù)新媒體、企業(yè)新媒體等新興領(lǐng)域。基于云平臺(tái)建設(shè)融媒體中心，八大功能覆蓋媒體生產(chǎn)全流程
拓爾思于2019年底中標(biāo)航空工業(yè)融媒體中心項(xiàng)目，2020年1月份開始實(shí)施，2020年6月底開始運(yùn)行上線。由于本次項(xiàng)目是“央企”與“報(bào)社”相結(jié)合的項(xiàng)目，金額突破千萬(wàn)級(jí)，模塊功能齊全，建設(shè)內(nèi)容繁多且時(shí)間緊張。拓爾思發(fā)揮技術(shù)水平領(lǐng)先、技術(shù)人員數(shù)量充足、具有多年國(guó)家大型項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，將實(shí)施任務(wù)化整為零，分為大數(shù)據(jù)組、采編組、輿情組和運(yùn)營(yíng)組，分步實(shí)施，齊頭并進(jìn)。本次項(xiàng)目建設(shè)的平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)采用云架構(gòu)，根據(jù)服務(wù)類型分為IaaS層、DaaS層、PaaS層和SaaS四層。IaaS平臺(tái)為整個(gè)融媒體平臺(tái)提供運(yùn)行環(huán)境，包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源。DaaS平臺(tái)為融媒體平臺(tái)提供大數(shù)據(jù)支撐能力。通過(guò)拓爾思自建的大數(shù)據(jù)中心，為航空工業(yè)集團(tuán)進(jìn)行數(shù)據(jù)源梳理、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，最終將數(shù)據(jù)推送到融媒體平臺(tái)本地進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。PaaS平臺(tái)提供自然語(yǔ)言分析引擎、大數(shù)據(jù)檢索引擎、知識(shí)圖譜引擎、深度學(xué)習(xí)引擎等，結(jié)合智能標(biāo)引工具、內(nèi)容檢校工具與選題策劃分析模型、影響力評(píng)價(jià)模型。SaaS平臺(tái)為真正面向集團(tuán)用戶、分公司用戶、報(bào)社用戶的前端平臺(tái)，提供媒體生產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)、視頻服務(wù)平臺(tái)、讀報(bào)屏管理系統(tǒng)與融媒體中心會(huì)議系統(tǒng)功能。圖25：航空工業(yè)融媒體中心架構(gòu)圖
融媒指揮系統(tǒng)：借助大屏幕、電子地圖，整合展示各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，如選題數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)程及宣傳效果數(shù)據(jù)等。支持組織和指揮重大專題策劃。通過(guò)融媒指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源實(shí)時(shí)監(jiān)控，過(guò)程動(dòng)態(tài)調(diào)控。
融媒策劃系統(tǒng)：提供線索匯聚、選題策劃和航空日歷等功能，實(shí)現(xiàn)選題安排和指揮管理。
融媒輿情系統(tǒng)：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)行業(yè)輿情的監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警。
融媒采編發(fā)中心：支持生產(chǎn)新聞、圖集、視頻、音頻、直播、專題等豐富內(nèi)容形態(tài)的能力，建立一體化創(chuàng)作平臺(tái)，支持紙媒、網(wǎng)站、客戶端、微信、微博等多媒體渠道一鍵復(fù)制發(fā)布，能大幅提高編輯效率和新聞及時(shí)性。
融媒資源系統(tǒng)：整合集團(tuán)內(nèi)部、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道的文本、圖片、音頻、視頻等多類型信息，通過(guò)標(biāo)簽體系對(duì)信息進(jìn)行智能標(biāo)引，支持生產(chǎn)中多源多類型數(shù)據(jù)使用。
移動(dòng)采編系統(tǒng)：支持移動(dòng)端的信息采集、選題管理、審核發(fā)布等功能，保證新聞工作的便捷和時(shí)效性。
融媒評(píng)價(jià)中心：通過(guò)綜合融媒體中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全局統(tǒng)計(jì)分析，依據(jù)內(nèi)容的轉(zhuǎn)載量、閱讀量、互動(dòng)量及集團(tuán)平臺(tái)的指標(biāo)與外部指標(biāo)進(jìn)行影響力多維度科學(xué)分析，實(shí)現(xiàn)新聞宣傳的質(zhì)量、效率、覆蓋面和影響力等要素的考量，支持融媒體中心人員考核考評(píng)，幫助用戶把握宣傳效果、宣傳方向和影響力。
融媒體中心支撐航空工業(yè)媒體矩陣聯(lián)動(dòng)發(fā)力，有效提升航空工業(yè)品牌認(rèn)知度
通過(guò)融媒體中心項(xiàng)目建設(shè)，航空工業(yè)融媒體中心實(shí)現(xiàn)重大主題宣傳事件集團(tuán)內(nèi)全媒體矩陣聯(lián)動(dòng)，并與主流媒體實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，帶動(dòng)輿論關(guān)注度和談?wù)摱龋瑪U(kuò)大航空工業(yè)的傳播影響力。
爆款傳播產(chǎn)品層出不窮：多媒體平臺(tái)傳播覆蓋微信、抖音、快手、微博、強(qiáng)國(guó)號(hào)等，誕生多個(gè)10萬(wàn)+、100萬(wàn)+，甚至1000萬(wàn)+的爆款傳播產(chǎn)品。影響力指數(shù)位居前列：2021年，航空工業(yè)在國(guó)資委發(fā)布的中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)新媒體指數(shù)榜中全年總體排名為第7位，在央企一級(jí)新媒體指數(shù)榜中最高位列第5名，在央企軍工類榜單中屬龍頭企業(yè)，蟬聯(lián)年度第一、二名。
推進(jìn)公信力建設(shè)，強(qiáng)化政治使命：航空工業(yè)逐漸形成立體多樣、成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的融媒體矩陣，有利于提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范與化解能力，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化政治使命的戰(zhàn)略目標(biāo)。
易用性促進(jìn)平臺(tái)落地推廣，大數(shù)據(jù)支撐文宣數(shù)字化轉(zhuǎn)型國(guó)央企在融媒體平臺(tái)規(guī)劃過(guò)程中，應(yīng)考慮一線人員的專業(yè)性和適應(yīng)性，根據(jù)情況簡(jiǎn)化流程和界面，才能保證平臺(tái)落地后的快速推廣應(yīng)用。在該項(xiàng)目中，航空工業(yè)在將航空工業(yè)融媒體中心推廣到下屬的一級(jí)、二級(jí)單位的過(guò)程中，受限于下級(jí)單位人員普遍為非媒體從業(yè)人員，專業(yè)性較低，出現(xiàn)融媒體平臺(tái)上手困難的情況。針對(duì)此，拓爾思按照航空工業(yè)的要求進(jìn)行完善，降低使用流程的復(fù)雜性、簡(jiǎn)化操作界面，助力平臺(tái)推廣落地。國(guó)央企在選擇融媒體平臺(tái)的技術(shù)廠商時(shí)，應(yīng)考慮具有大數(shù)據(jù)能力的技術(shù)廠商。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部分散的內(nèi)容整合成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并支持新媒體時(shí)代下以傳播效果為核心的新聞績(jī)效考核，持續(xù)增強(qiáng)融媒體影響力。在航空工業(yè)融媒體項(xiàng)目中，拓爾思基于大數(shù)據(jù)技術(shù)能力，支持文本、數(shù)字、地理空間、圖片、視頻等幾乎所有類型數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、全文檢索、分類統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)各媒體之間不同類型資源的管理和共享使用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合。另外，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)能力，拓爾思能構(gòu)建多維度傳播效果分析模型，并能實(shí)時(shí)計(jì)算傳播效果，為國(guó)央企宣傳績(jī)效考核優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。05結(jié)語(yǔ)
近年來(lái)，隨著持續(xù)優(yōu)化調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局，國(guó)有資本整體運(yùn)行質(zhì)量和效率明顯提升，國(guó)有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)作用更加凸顯，各個(gè)領(lǐng)域“十四五”發(fā)展規(guī)劃也都將數(shù)字化轉(zhuǎn)型擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。除了本次報(bào)告中重點(diǎn)介紹的7個(gè)特定市場(chǎng)以外在智能制造、智慧礦山、采購(gòu)管理數(shù)字化等方面，國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正處于積極實(shí)施階段，各類創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用也朝著更深層次的智能化發(fā)展實(shí)踐。
總體來(lái)看，過(guò)去的十年，是國(guó)企改革發(fā)展，國(guó)有企業(yè)從追求規(guī)模與速度到聚焦發(fā)展與質(zhì)量的十年。“十四五”及未來(lái)一段時(shí)期，是國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)效率的階段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將激發(fā)國(guó)有企業(yè)沉淀的數(shù)據(jù)價(jià)值，社會(huì)將涌現(xiàn)出一批活力迸發(fā)、動(dòng)力充沛的現(xiàn)代新國(guó)企，也將進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展“頂梁柱”和“壓艙石”角色。
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