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時間:2022-08-01來源:莫念初瀏覽數:219次
數據中臺只有一個,領域不能保留自己的數據中臺,這樣才能保證數據的一致性和集約化。利益做法:領域數據中臺只要遵循規范,可以作為企業數據中臺的一部分存在,雙方邏輯雖然分開,但可以互相賦權,對外呈現一套數據目錄,和而不同。
文章標題看起來有點政治不正確,但話糙理不糙,雖然數據治理最終靠的是文化,但起步的時候,還是要多訴諸利益。下面給出了基于利益驅動來解決數據治理十大問題的方法(僅是示例),供你參考,注意這里的主角是企業數據管理者。
問題一、數據治理如何加錢加人?
理性做法:跟財務部和人力部說明數據治理的重要意義和價值,然后提出數據治理人和錢的需求。利益做法:跟大老板匯報企業數據治理的舉措,獲得他的支持,順便提出人和錢的需求,錄下老板的承諾,然后將錄音轉給財務和人力。
問題二、部門墻如何打破?理性做法:在跟A部門談提升數據匯通效率的時候,曉之以理,動之以情,國家,政府,集團,領導的各種大道理都搬出來,但A部門可能巋然不動,因為A部門有自己的苦衷,比如條線有自己的管理要求,技術上有很多的挑戰,反正總之已經盡最大努力來提供數據了。利益做法:去A部門開個會,給A部門帶幾個禮包:A部門需要的其它領域的數據全部提供,A部門數據開放產生的安全問題我背,然后一起到公司領導這邊拍胸脯。
問題三、數據安全如何平衡?理性做法:要求數據安全部門充分考慮安全和靈活的平衡,不要因噎廢食,多考慮用數字化手段來解決數據安全開放的效率問題。利益做法:對公司提建議,要求安全部門的KPI不僅要背安全指標,還要背數據開放的效率指標,比如數據直接開放的比例、數據開放的時長等等,這些指標的權重不低于50%。
問題四、如何讓各部門重視數據治理?理性做法:成立企業級數據治理組織,發布數據治理標準和規范,打造聯合項目團隊,推進重點改革項目,一把手帶頭宣貫。利益做法:數據治理具體要求寫進各部門的職責,各部門設立數據責任人和數據專員,每個月各部門參加企業數據治理推進會并匯報工作。
問題五、如何有效推進數據治理工作,比如數據盤點?理性做法:讓領導開個宣貫會,給各部門安排數據盤點的工作,要求大家務必高度重視,在XX之前保質保量完成盤點。利益做法:制定數據盤點的方法,提供盤點的模板,明確盤點的優先級,進行盤點的培訓,做好盤點的審核和反饋,安排專員提供服務支持。
問題六、應該由誰負責主數據?理性做法:基于成本最低原則,誰主數據多,誰離主數據近就誰負責。利益做法:誰獲益最大誰負責,如果實在找不到,那就讓企業數據管理部來吧,如果誰都不愿意交出自己領域的主數據,那就讓損失最大的部門負責。
問題七、數據治理價值如何體現?理性做法:數據采集周期縮短X%,數據開放流程環節從Y縮短到Z,端到端開放周期縮短E%,數據治理不直接產生業務價值,體現的是蜜蜂效應。利益做法:數據A的新增直接帶來了多少商機,數據B的量級提升讓客群規模提升多少倍,數據C讓以前不能做的多少應用可以實現,斷供。
問題八、數據治理如何提升感知?理性做法:自底向上,工匠精神,埋頭苦干,相信酒香不怕巷子深。利益做法:把數據治理當成產品去運營,做好也要Show好,大屏出現在各種場合,如下示例。
問題九、如何應對跨域數據支撐的惰性,比如對于其它領域的創新業務支持度不夠?理性做法:強調創新業務的價值和協作拉通的重要性,建立跨部門項目團隊推進。利益做法:引入第三方數據團隊(比如企業數據治理團隊)打破領域數據的壟斷支撐,觸發領域的損失厭惡。
問題十、領域能不能仍然保留自己的數據中臺?理性做法:數據中臺只有一個,領域不能保留自己的數據中臺,這樣才能保證數據的一致性和集約化。利益做法:領域數據中臺只要遵循規范,可以作為企業數據中臺的一部分存在,雙方邏輯雖然分開,但可以互相賦權,對外呈現一套數據目錄,和而不同。
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